Kérdések és válaszok a műholdas TV az MTS
Szabad jótállási szolgáltatás az ország területén nem áll-e a berendezés típusát, amelyet arra terveztek, hogy a szolgáltatás igénybevételéhez „MTS TV”, amely megfelel a következő követelményeknek:
- A termék élettartama nem járt le
- Berendezés semmi jelét nem sérti a működési szabályokat, valamint tárolás a dokumentációban meghatározott kapott a termék gyártója.
- átrepülő szolgáltatás
- Keresztül értékesítési pontokon kereskedő
A felhasználó kérheti a kereskedő, ahol el fogja fogadni a meghibásodott berendezést, és a kérelem felváltását, ha szükséges.
Karbantartás (vizsgálat / javítás) hajtjuk végre szolgáltató központ nélkül az előfizető jelenlétét.
Gyakran ismételt kérdések
Van olyan szövetségi csatornák?
Miért van az, set-top box nem működik Internet szolgáltatás: térkép, időjárás, hírek?
Internet szolgáltatások (térképek, időjárás, hírek, stb) nem fog működni annak a ténynek köszönhető, hogy nincs internet-hozzáférése. Annak tesztelésére, az internet-hozzáférést, meg kell előtagot a menüt, hogy ellenőrizze, hogy csatlakoztatva van. A konzolon van két módon lehet csatlakozni az internetre - a vezeték felett legyen Ethernet hálózaton keresztül a hazai szolgáltató, illetve 3G-modem, amely beépül a konzolt. Ellenőrizze a lefedettséggel, akkor link szolgáltatási területeken - Budapest és Moszkva régió
Ha nem tudta létrehozni a kapcsolatot, vagy internet-szolgáltatás nem működik, ha csatlakozik az internethez, akkor kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal, és hívja a MTS Contact Center.
Alkalmas-e használni a SIM-kártya egy másik Internet szolgáltatás üzemeltetője MTS konzolon?
Műholdas dobozt MTS csak akkor működik a MTS-SIM-kártyát, amely egy komplett műholdas berendezések. Amikor megpróbálja használni a SIM-kártya egy másik vállalkozás vagy a SIM-kártya MTS, amely nem használható műholdas berendezés működését MTS konzolok lesz korlátozott.
Miért műsorfüzet nélkül jelenik meg a képek?
Képek feltöltése a program átküldték az interneten. Szükséges, hogy ellenőrizze a kapcsolatot az interneten. Enélkül akkor hozzáférhet csak programozni címek és leírások.
Milyen felszerelést meg kell nézni, műholdas TV MTS?
Én már a TV DVB-S2 műholdvevő, tudok tévézni rajta?
Hogyan működik az internet a konzolt?
Van egy set-top box beépített tároló? Ha van, milyen is lehet használni?
Hogyan működik az időjárás a kép minőségét?
Broadcast Satellite TV MTS műholdas egy új generáció kiváló jel. De túl sűrű felhős, nagy hóban, nagy esőzések néha befolyásolja a minőséget a kapott műholdas jel. Minél intenzívebb időjárási események, annál gyakorolt hatásuk képminőséget. Szintén befolyásolja a mágneses viharok és a naptevékenység.
Tudok csatlakozni a konzol két TV-k?
Tudom használni előtagokat más gyártók / szolgáltatók, valamint nézze meg a konzol sugárzó műsorszolgáltató más szereplők?
Nem a TV felvétel funkciót, amikor a TV ki van kapcsolva (ha a tulajdonos nem körül)?
Igen, a rekord dolgozik egy csatlakoztatott külső adathordozóra, és benne van az erő set-top box hálózat. A CAM-modul, ez a funkció nem elérhető.
Mi a napenergia beavatkozás, és hogyan befolyásolja a jel minőségét?
Miért zavarja a vételt a jel?
Inkább a beavatkozást a jel által okozott nem megfelelő tuning vevőantenna vagy akadályok jelenléte az épületek és fák. Megszokott a vevőantenna, akkor az utasításokat közzé a honlapon sputnik.mts.ru. Ha további segítségre van szüksége, akkor keresse fel a legközelebbi kereskedő vagy lépjen kapcsolatba a MTS Centre.
Lehetséges, hogy visszatérjen a set-top box gyári beállításokat?
Igen, talán a leírt eljárást a használati utasítás. Ebben az esetben az összes változások a set-top box, hogy már készül a felhasználó törlésre kerül, és a kezdeti beállítás (alap) kerül beépítésre.
Hogyan lehet visszaállítani szolgáltatások után zár eredményeként a nem fizetés?
Meg kell feltölteni a mérleg. Szolgáltatások nyújtása folytatódik, amikor a pozitív egyenleg.
Hogyan zárja le a szolgáltatást?
Ahhoz, hogy rögzítse a szolgáltatást kell hívni a MTS Call Center.
Hogyan kell fizetni a szolgáltatásért?
Mi a fizetési módot a szolgáltatások?
MTS szolgáltatásokat nyújt hitel, azaz, ha először használja a szolgáltatást, majd fizetni értük. Számlázási időszak 1 naptári hónap. Fizetni a számlát az előző hónap kell a 20. napon az aktuális hónapban.
Hol találom meg a frekvenciát a transzponder?
Én maradtam a berendezés (set-top box, antenna) az előző műholdas szolgáltató, lehet használni, hogy csatlakoztassa a TV MTS?
Milyen előnyei vannak a TV MTS, mint más szereplők?
Hol lehet vásárolni berendezések csatlakoztatásához műholdas TV MTS?
Miért MTS, amikor csatlakozik a TV set-top box nézett csatornák nincs hang?
Ha egy kapcsolat módszer segítségével, hogy milyen típusú „tulipán” kábel, meg kell győződjön meg róla, csatlakoztassa a kábelt a konzol és a TV-t. A konzol kábelt kell csatlakoztatni az AV csatlakozóhoz. A TV-hez, össze kell kötni a kompozit csatlakozó megfelel a szín jelölés a kábel és a csatlakozók a TV-t.
A legjobb hang és képminőséget MTS használatát javasolja set-top boxok csatlakozik a TV HDMI kábellel a TV támogatja ezt a fajta csatlakozót.
Mi a teendő, ha a TV leállt a csatornák műholdas TV-vel, és a képernyőn megjelent a „NO SIGNAL”?
Az első lépés az, hogy ellenőrizze a megfelelő kapcsolatot a csatlakozó kábel set-top boxok.
Ezután meg kell, hogy ellenőrizze a helyességét a választott módban a csatorna és a hang a TV (a „tulipán” típusú kábel mód legyen AV vagy kompozit. HDMI kábel típus üzemmód legyen HDMI, és a kiválasztott HDMI-port csatlakoztatásához egy set-top box kell felelnie a kiválasztott HDMI port jelenít meg a televízió).
Ha a kábelek megfelelően csatlakoznak, set-top box van kapcsolva, és állítsa a megfelelő üzemmódba a TV, ellenőrizze az antenna kábelen sérülés és kapcsolatát az átalakító szerelt parabolaantenna.
Próbálja meg újraindítani a táplálkozás konzolokra. Ehhez helyezze a konzol készenléti üzemmódban (nyomja meg a POWER gombot a távirányítón), és húzza ki a tápegységet az elektromos hálózatról. Ahhoz, hogy helyesen újraindításához előtag a nyitott helyzetben több mint egy perc alatt.
Ha a fenti ellenőrzések nem hoz eredményt (nem tudja azonosítani az oka, hogy nincs jel), majd folytassa a diagnózist kell vennie a kapcsolatot a Call Center.
Miért nem férek hozzá egyes felsorolt szolgáltatások a könyvtárba előfizető?
Folyamatosan dolgozunk, hogy javítsa a funkcionalitás set-top boxok az előfizetők. Lesz rendszeresen kap automatikus szoftver frissíti a konzolok, minden változtatás az összes új szolgáltatások érhetők el. Ez egy nagyon egyszerű eljárás. Az előtag maga fogja megmondani, mikor és mit kell nyomni a távirányító, hogy frissítse a funkciót.