Jellemzői a konfliktus szociálpszichológiai jelenség
„Filozófiai Encyclopedia” (1964) tartalmazza a következő meghatározást konfliktus „konfliktus mint korlátozó esetében akut ellentmondás”.
„Pszichológiai szótár” (1983) az alábbi meghatározást adja: konfliktus „megoldhatatlan ellentmondás akut érzelmi stressz.”
Darendorf R. határozza meg a konfliktus, mint „bármely közötti kapcsolat elemek, amelyek jellemezhető objektív (” látens „) vagy szubjektív (” tiszta „) szemközti.
J. Szczepanski: „A konfliktus egy összecsapás okozta ellentmondások beállításokat, céljait és cselekvési módszerek vonatkozásában egy adott tárgy vagy helyzet.
Cornelius S. H. és Feerom konfliktus tekinteni, nyilvánosságra nem hozott lehetőségét (konverziós arány).
„A konfliktus az egyik eszközök, elhanyagolva vagy nem birtokló vezér mindig csökkenti a hatékonyságát tevékenységét.” Antsupov AY AI Shipilov „A konfliktus érteni legjelentősebb akut mód a konfliktusok megoldására felmerülő a reakció során, amely abból áll, leküzdése konfliktus alanyok és általában kíséri negatív érzelmek.” Hasan BI Azt írja, hogy a konfliktus olyan jellemző kölcsönhatás, amelyben nem tudnak együtt élni a változatlan akció vzaimodeterminiruyut és felcserélhető, igényes erre külön szervezet. Fontos szem előtt tartani, hogy a hatás látható a külső és a belső.
„A konfliktus szolgál bipoláris jelenség, a konfrontáció a két kezdődött megnyilvánuló aktivitás mindkét fél, amelynek célja az ellentmondásokat, a konfliktusban érintett felek képviselteti aktív alany (tárgyak). A fenti, nem kimerítő listát meghatározások a konfliktus feltárja az alábbi jelek is: jelenléte az ütközést, a konfliktusok, ellentmondások; Activity alanyok, amelynek célja a meglévő ellentmondásokat és a jelenléte az alany vagy a tárgyak, mint hordozói a konfliktus. Így, hogy a konfliktusok, az emberek csak akkor lehet valaki (vagy egy csoport, egy másik személy, a), ami azt jelenti, hogy a felek közötti együttműködés.
A koncepció és tipológiája konfliktusok
A konfliktus is megértsék a harc értékeit és azt állítja, hogy egy bizonyos helyzet, hatalom és az erőforrások, amelyek a célpontjai az ellenség semlegesítés, a sérülés vagy megszünteti az ellenfél.
Konfliktusok a különböző okok és motívumok: pszichológiai, gazdasági, politikai, értékek, vallás, és így tovább ..
A módszertani szempontból konfliktus határozza minőségét interakció az emberek között, amely kifejezett konfrontáció között a különböző oldalról. Ha a szembenálló felek szintjén az egyén, mint a felek végre fogja hajtani a különböző motívumok személy alkotó annak belső szerkezetét. Az emberek folytassák a konfliktus, vagy hogy a célok és küzd, hogy érvényesíteni érdekeiket.
T.o.konflikt - egyfajta minőségi interakció (az emberek között, vagy a belső szerkezete az egyes elemek), amely kifejezett a két oldalán, hogy elérjék érdekeit és céljait.
A megjelenése konfliktus igényel tudat, így a harc zajlik a szervetlen világ nem joggal nevezhetjük a konfliktus.
A tárgy a konfliktus az érték, amely körül van érdekellentéten a hadviselő felek. A megjelenése a konfliktus csak akkor lehetséges, ha a célja, ami igaz lehet, a tényleges és lehetséges, hamis illúzió.
A téma a konfliktus az ellentmondások merülnek fel, az együttműködő felek közötti, és ők próbálják megoldani a konfrontáció.
A tárgy a konfliktus - egy olyan érték, amely képes kielégíteni a keresletet, mert a mesteri, amelyben a konfliktus keletkezik. Az érték lehet:
Attól függően, hogy a szerepe résztvevője a konfliktus különböztethető meg:
2) kezdeményezője - az egyén, szervezet vagy a kormány, tolt mindegyik fél a konfliktusban. Magát a felbujtó ezután ebben a konfliktusban, és nem a részvételre; Feladata korlátozódik, hogy provokálni függetleníteni konfliktus másik fél (csoport);
3) cinkosa - az a személy, aki elősegíti a konfliktusok tanácsadást, műszaki segítségnyújtást és egyéb eszközök;
4) szervező - az egyén vagy csoport tervezi a konfliktus, a fejlesztés a tervek, amely különböző módon, hogy biztosítsa és megvédje a résztvevők, stb A szervező egy ember, mint a másik oldal, de lehet önálló figura ..
Típusú konfliktusok jellegét illetően a felek:
1) intraperszonális - egyik aspektusa a személyiség szemben más annak aspektusa (Hamlet konfliktus);
2) interperszonális - az egyik ellentétben a másik személy (a konfliktus Ivan Ivan Nikiforovich Gogol);
3) a konfliktus típusú személyazonosító - csoport (képviselők Griboyedov a játékát „Mountain Wit„);
Szubjektív megítélése vagy képet a konfliktus. amely létrehozta a meglévő egy adott konfliktushelyzet egyének vagy csoportok. A kép a konfliktus nem feltétlenül tükrözik a valós helyzetet. Ezek a képek közvetlen alapját konfliktantov viselkedését.
Típusú képek, felfogások:
a) bemutatása magukat;
b) Az a felismerés, a másik fél a konfliktust;
c) a képeket a külső környezet, a kis és nagy, amelyben egy konfliktus alakul ki.
Az elején a konfliktus megvalósításához szükséges képek, felfogások, hogyan ítélik meg a konfliktushelyzet az adott kölcsönös intézkedéseket.
Műveleti és a felek magatartására a konfliktus függ az objektív és szubjektív okai miatti konfliktusokat mind szomszédaival, és a távoli megközelítések, valamint a készítmény a résztvevők. Ennek során a konfliktus zajlik a játékosok között: az intézkedések egyik tagja okoz a megfelelő számláló, egy másik.
Meghatározása időbeli, térbeli és rendszer ütközés határok fontos előfeltétele a sikeres szabályozás, amely megakadályozza annak romboló hatása.
A konfliktus egy hosszadalmas folyamat, azaz. K. On öregedés okai kialakulását résztvevők konfliktus, az interakció és az adott kimenetele konfliktus időt vesz igénybe.
Véletlenül, az eredmények ellentmondanak a célok különböztetünk meg:
1) explicit függvények konfliktus - egy függvény, amelyre jellemző a véletlen eredmények ellentmondanak a kitűzött célokat, és kijelentette, hogy az ellenfelek konfliktust;
2) a rejtett (látens) függvény a konfliktus - a következmények eltér a korábban kihirdetett szándékát a konfliktusban érintett feleket, és nem lehet meglepő, hogy nem felelnek meg a céljait a konfliktusban érintett felek. Megtalálhatók csak az idő.
Szerkezetileg eltérő:
a) az információ értéke a konfliktus -, hogy érzékeli és rögzíti az ellentmondások és problémák a társadalomban, szervezet, csoport, azt sugallja, hogy ezek az ellentmondások megérnek, és nagy szükség van, hogy tegyen sürgős intézkedéseket azok megoldására;
c) integratív értéke - az unió előtt a közös ellenség, a problémák megoldásában ütközött;
2) szerkezeti jellemzői a konfliktus a személyes szinten - közvetlenül kapcsolódnak a hatását a konfliktus az egyén és járulnak hozzá:
a) önismeret és önbecsülés a személy;
b) jobb elismerése egymás szövetségesei, valamint a meghatározás az ellenség;
c) eltávolítása mentális feszültség a zenekar, ha úgy oldja meg a konfliktust;
d) az alkalmazkodás és a szocializáció, a fejlesztési személyisége, meg a tapasztalatokat egy rövid ideig;
d) és a önmegerősítő;
általános funkciók destruktív konfliktus vezethet az alábbi következményekkel jár:
a) egy nagy veszteség az élet és az anyagi veszteségek;
b) az állam a destabilizáció és szervezetlenség kéz konfrontáció;
d) a növekedés a pesszimista hozzáállás a társadalom és a csökkenés a modor;
e) egy új, több pusztító konfliktusokat;
g) alacsony szintű szervezettség, a rendszer csökkenti a fegyelem és hatékonysága;
romboló funkciói a konfliktus a személyes szinten is vezethet az alábbi következményekkel jár:
a) a csalódás a képességek és tehetség, hogy de-azonosító kártya;
b) dolgozzon a bizonytalanság érzése, motiváció elvesztése és a korábbi pusztulását meglévő értékorientációt és viselkedési minták;
c) a negatív értékelést emberi partnerek közös vállalkozásokban, a csalódás a kollégái és barátai nemrég;
g) a kommunikáció fejlesztése viselkedést (hiánya kezdeményezés kritikanstvo, szóbeliség, megtalálni a bűnös, és korbácsolás t. d.).
A dinamika a konfliktus - a folyamat változó konfliktus.
konfliktusok előtti helyzet - ezúttal az öregedés a konfliktus, a fejlesztés, illetve súlyosbodásával ellentmondások, annak okát. Ellentmondások és tényeket, ami a konfrontáció ebben az időszakban vannak rejtve, és nem mutatható ki egyértelműen. Jövő ellenfelek a konfliktus még nem ismeri a növekedés és a hatások már a kezdődő konfliktus. Előzetesen konfliktust jellemző, hogy létezik egy reális lehetőség a konfliktus, amely még megoldani „békés” eszközökkel. A tudatosság az okok potenciális konfliktus előtti konfliktushelyzet is megfelelő lehet (jobbra) és a nem megfelelő. A nem megfelelő megítélése a konfliktus okait nem lehet teljesen kiküszöbölhető, t. Hogy. Az igazi konfliktus okait előbb vagy utóbb lesz érezhető, és a késedelem a konfliktus megoldását csak növeli annak élességét.
nyílt konfliktus akkor keletkezik, ha az összeférhetetlenséget eléri azt a szintet az érettség, hogy már nem lehet figyelmen kívül hagyni, vagy elrejteni a létezését a konfrontáció nyilvánvalóvá válik mindenki számára. A színpadon a nyílt konfliktus:
esemény - a kiváltó kezdeményezi a nyílt konfrontáció a felek között, az elején a konfliktus. Ellentétben esemény alkalmával (egy adott esemény, amely arra szolgál, mint a ravaszt, a téma az elején a konfliktus cselekvés) - ez nem egy konfliktus.
Az eset tipikus expozíciós helyzetben a felek, a felosztás „mi” és „ők”, de az igazi ellenséges erők még nem teljesen ismert, ez segíthet, hogy megfékezze a konfliktus kialakulásának vagy annak továbbfejlesztését. Ebben a szakaszban a „intelligencia” információgyűjtés a valódi képességeit és szándékait ellenfelek, szövetségeseket találni, és megnyerni a további erők. Több lehetséges lehet megoldani a konfliktust békésen.
eszkalációja a konfliktus - a színpadon a teljes körű konfliktus, amikor az élesítés ellentmondások tagjai közötti maximális, és van egy mozgósítás az összes erőforrás: anyagi, politikai, pénzügyi, információs, testi, lelki és egyéb tárgyalások és más békés eszközökkel megoldani a konfliktust ebben a szakaszban nehéz .. Az elme utat ad az érzelmek, akkor elveszítik eredeti ok és a fő célja a konfliktus az első helyen felhozott új érveket és az új célokat. A konfliktus válik spontán, ellenőrizhetetlen karaktert.
Ebben a szakaszban az ellenség képalkotás, a kijelző az erő és fenyegetés alkalmazását, az erő, az a tendencia, hogy bővítsék és mélyítsék a konfliktus.
A konfliktust - a végső szakaszban a nyitott időszak a konfliktus, hogy előfordulhat, hogy láthatóan gyengül egyik vagy mindkét oldalán, vagy a kimerültség források nem teszi lehetővé számukra, hogy vezet a további konfrontáció, a látszólagos hiábavalóságát folyamatos konfliktus és annak tagjai tudatosság, prevalenciája az egyik fél és az a képessége, hogy leverjék az ellenfelet, vagy hogy rákényszerítse akaratát, hogy kialakult egy harmadik fél, hogy a konfliktus, és hogy képes és hajlandó megállítani a konfrontáció. Befejezése a konfliktus lehet elérni megszüntetésével egy ellenfelet vagy mindkét játékos, így a tárgy a konfliktus, a változás az álláspontok mind vagy egyik fél a konfliktusban, amelyben részt vesznek a konfliktus az új erő képes befejezni azt a kényszert, ha kezelt betegek konfliktus a döntőbíró és a befejezése révén azt választottbírósági megítélése vagy tárgyalások útján. Befejezése a konfliktus lehet erőszakos vagy békés, építő vagy romboló.
konfliktusok utáni helyzetekben - a felszámolás a fő típusai a feszültség, a kapcsolatok normalizálását a felek között.