Interjúk a konzultáció legfontosabb módszere - a művészet pszichológiai tanácsadás

5. Az eredmények összefoglalása. Az átmenet az oktatásból a cselekvésre. „Majd csinálni?”

Segít változtatni a gondolatok, érzések és cselekvések a mindennapi életben az ügyfél. Számos ügyfél az interjú után nem csinál semmit, hogy megváltoztassák viselkedésüket, miközben az eredeti helyükre. Tanácsadásra, hogy hatékony legyen, vagyis a jövőbeli fogyasztói magatartás, ez szükséges ahhoz, hogy az ügyfél, hogy új viselkedési módok, azaz programozni a tudatalatti ezeket az új módszereket. Fontos, hogy az ügyfél tette saját, vezetett a figyelmet a problémák és a vágyak a lélek és elme. Consultant csak beállítja a szövege az új utakat, hogy hangzott az első személy, és a jelen idő.

Ez a modell, amely tükrözi a konzultációs folyamat, csak segít, hogy jobban megértsük, hogy a specifikus tanácsadást. Valódi tanácsadási folyamat jóval kiterjedtebb és gyakran nem ez az algoritmus. Isolation állapotok hagyományosan a gyakorlatban, mivel bizonyos szakaszában összekapcsolódik mások és azok kölcsönös függés bonyolult, mint a jelenlegi rendszer.

Foglakozik a tanácsadás gyakorlatban figyelmét, hogy a folyamat dolgozik az ügyfél fontos, nem annyira a rendszer (bár az általános teljesítményt és megértése során tanácsadás szükséges), hogy hány szakmai és személyes kompetencia, a tanácsadó.

Általános feltételek és szerelési tanácsadó, strukturálják a konzultációs folyamatot, és ez hatásos:

1. Nincs két egyforma ügyfél és tanácsadó helyzetekben. Az emberi problémák csak kívülről tűnhet hasonló, de a felmerülő, fejlesztése, léteznek keretében az egyedi emberi élet, és a problémák maguk valóban egyedülálló. Ezért, az egyes tanácsadó interakció egyedi.

2. A folyamat során a tanácsadás az ügyfelek és tanácsadók folyamatosan változnak aszerint, hogy azok kapcsolata; A pszichológiai tanácsadás nem egy statikus helyzetet.

3. A legjobb szakértői a saját problémáit egy kliens, így amikor tanácsadást kell segíteni neki, hogy vállalja a felelősséget oldja meg problémáit. Az elképzelés a saját problémáit az ügyfél nem kevesebb, és talán még fontosabb, mint az elképzelést, hogy tanácsadója.

4. A folyamat során a tanácsadás az ügyfél egyfajta biztonsági sokkal fontosabb, mint a nyertes követelményeknek. Így tanácsadás nem megfelelő a cél elérése érdekében minden áron, figyelmen kívül hagyva az érzelmi állapot az ügyfél.

5. Annak érdekében, hogy segítsen az ügyfélnek, a nyertes köteles a „connect” minden szakmai és személyes képességeit, de minden esetben ne felejtsük el, hogy csak az emberi, és ezért nem tudja teljes mértékben felelősek a másik ember, az életét és nehézségeket.

6. Ne várják azonnali hatása az egyes konzultációs - problémák megoldásában, valamint a siker a konzultáció nem olyanok, mint egyenletesen emelkedik egyenes; olyan folyamat, amelyben jelentős javulás helyébe károsodások miatt önátalakítás igényel sok erőfeszítést és kockázatot, amelyek nem mindig azonnal sikerül.

7. Az illetékes tanácsadó tudja a szintet a szakmai készségek és a saját hiányosságait, ő a felelős a szabályok betartásának az etika és a munka javára az ügyfelek.

8. azonosítása és fogalomalkotás minden probléma lehet használni a különböző elméleti megközelítések, de nem lehet a legjobb elméleti megközelítés. Szükségünk van egy egyéni hozzáállás minden ember. Ha valaki tud dolgozni ugyanazt a módszert, különben nem jön több okból is. Az emberek különböző felfogások, így ha nem tud dolgozni egy módszert, a tanácsadó rugalmasnak kell lennie, és változtatni a módszer, nem pedig azt állítják, hogy az ügyfél által kiszolgált egy tanácsadó választott módszer.

Hatékony tanácsadás - egy olyan folyamat, amely végzett az ügyféllel közösen, de nem az ügyfél helyett.

Kapcsolódó cikkek