Ingyenesen hívható forródrót Magyar Szabvány
„Magyar Szabvány” - a bank kiterjedt fiókhálózattal. Ma, a szolgáltatások, az intézmény több mint 300 000 ügyfél. Hotline „A magyar szabvány”: olyan szolgáltatás a bank, amely lehetővé teszi, hogy az ügyfelek bármikor információt szerezni kérdésről.
Kérdések, amely megoldja a Service
Ma hotline lehetővé teszi, hogy a következő műveleteket egyetlen hívást:
Irányuló hívások ingyenesen hívható hot line „a magyar standard” automatikusan aktiválja az internet banki szolgáltatásokat, és foglalkozzanak más kapcsolódó kérdéseket a távoli szolgáltatás.
sorszámok
A fenti számok teljesen ingyenes, és bármikor rendelkezésre áll a nap.
válaszidő
Munkavállalók Magyar Szabvány »call-center, tanácsadás naponta - 0:00-09:00. A legalacsonyabb hívások számát hétfőn. Ami a többi napon, a hotline egyszerűen túlterhelt. A legzsúfoltabb intervallum 15:00 órától 20:00 óra között. Ebben az időszakban, a várakozás az alkalmazás is eltarthat akár egy órát.
Ha beszélünk a gazdasági szereplők, a bank kellően nagy munkatársai call-center. Néha nyilatkozatok ellentmondanak egymásnak a kérdéseket a kezét, de mégis, a legtöbb a felelős személyzet megoldja az ügyfél problémáit.
Ha hívást kezdeményez, akkor fel kell készülnie arra, hogy a call-center munkatársként nyújt további szolgáltatásokat, mint például a hitel- vagy bankkártya. Ezen túlmenően, a bank kínál váltani technikai támogatást, ha a probléma igényel több felelősségteljes megközelítést.
Így forródrót kifejezetten sürgős vevői kérdésekkel. A vonal működik éjjel-nappal, ami azt jelenti, hogy minden ügyfél ellenőrizheti a szakember érdeklődését az információt, ha szükséges.