Hogyan válhat sikeres szakemberek a maguk területén
Ma szeretnénk adni néhány tippet, hogy mit kell tennie, hogy a sikeres profi.
Őszinteség.
Légy őszinte az ügyfelek, sem becsapni őket. Ha a munka egy esküvő virágkötő, és jöttek a tengerentúli virágot rendelt az Ön által, vagy szervez egy gyermek fél, és az animátorok nem volt hajlandó dolgozni, értesíteni ügyfeleiket a teljes igazság, de hagyja, hogy a keserű igazságot. Ne húzza meg időben, alternatívát kínálnak, vagy kedvezményt a kellemetlenségért. Akkor mentse az arc az üzleti és meleg kapcsolat az ügyfél.
Tartsd szót.
Ha megígérte, hogy becslést készít az ügyfél által hétfőn csinálni hétfőn, ha az ígéret retusálni fényképeket, így két hét alatt - itt két hétig. Lehetséges előtt, de a lényeg, nem később. Valósítsa meg ígér az üzleti, hogy fog játszani az Ön javára a kapcsolatot az ügyfelekkel.
Egy kicsit több.
Tedd azt, amit ígért ... és egy kicsit több. Hogy az ügyfél valamit, ami nem fog fizetni. Bónuszok, ajándékok, ingyenes műhelyek. Legyen érdekel, hogy az ügyfél, akkor nem fog menni tőled a versenytársak.
Hallgassa meg az ügyfél. Amikor leírja, hogy mit akar, hogyan akarja rendezni dísztermében, vagy egy touch-up látja személyzet, hallgatni. Add meg neki a lehetőséget, hogy kifejezze a kívánságaikat. Ebben az esetben könnyebb lesz, hogy kedvében, és mindent megtesz annak érdekében, hogy elégedett volt.
Maradjon kapcsolatban.
Az egyik legfontosabb feltétele a szakmai -, hogy elérhető a hívást nyitvatartási időben. Még ha dolgozik szabadúszó. Időkeretet, hogy fog dolgozni az Ön számára, amelyben az ügyfelek hívhatnak. Ha nem állnak rendelkezésre a rendes munkaidő alatt, akkor provokáló az ügyfelet keresnek új munkatársakat.
Személyes márka.
Legyen úgy, hogy az ügyfelek tetszett, nem csak a termékek és szolgáltatások, hanem magad. Meg kell nekik egy érdekes személyiség. amelyekre ez kellemes nézni és kivel kellemes kommunikálni.
Mivel egy sikeres szakmai egy kicsit több, mint egy kívánsága. Meg kell, hogy folyamatosan fejlődik, hogy törekedni valami, beállíthatja és elérni a kitűzött célokat, a cselekvésre.
Hi, a nevem Anna Kondratiev. Én vagyok az anya és egyidejűleg sikeresen felügyeli az üzletet. Hogyan? Minden segít lépést tartani az én tervező „sikeres év”.
Csatlakozzon hozzánk, és hagyja, hogy idén is sikeres lesz.