Hogyan ügyfeleket a fogászatban, hogyan lehet növelni az értékesítési fogászatban
Annak érdekében, hogy bizalommal a piaci körülmények a jelen, hogy kihasználják a piacgazdaság a jövőben a fogászati szolgáltatások minden formáját tulajdonosi kell tanulni és szolgáltatások igénybevétele marketing.
Marketing szolgáltatások - a folyamat fejlesztése, támogatása és szolgáltatások értékesítése, összpontosított specifikus igényeinek azonosítása a lakosság. Úgy tervezték, hogy a fogyasztó, hogy értékelje a szolgáltatások és a szolgáltató szervezet, hogy a helyes következtetést.
A fő irányai marketing tevékenységének fogorvosi szervezését is fizetett szolgáltatásokat a lakosság. Ez ebben az ágazatban mutatják magukat a leghatékonyabb marketing elvek, amelyeket figyelembe kell venni a fogyasztók érdekeit fogászati szolgáltatás, amely a díjat tudja, hogy a szolgáltatás vagy szolgáltatások biztosítása kényelmes kezelést.
Fogászati marketing magában foglalja a vizsgálat sok paraméter, amelyek befolyásolják a szolgáltatások támogatása a fogászati piacon.
Befolyásoló paraméterek szolgáltatások támogatása a fogászati piacon
A helyszín a fogorvosi
A jelenlét a térségben más fogászati intézmények (verseny szinten)
Élénk gyalogos mozgás mellett a fogorvosi. Könnyű parkolás
A jelenléte számos lakótelep, nagy bevásárló központok és ipari vállalatok
A közeli fogorvosi tömegközlekedési
A rendelkezésre álló korszerű fogászati intézmények tömegközlekedési hálózat autópályák
Az egyik fő tevékenysége a fogászati klinika „Smile” fejlesztése volt a komplex marketing tevékenység fogászati szolgáltatások a kórházi osztályokon.
Értékeltük a versenyelőnyét „Smile”, a marketing fogászat fogászati szolgáltatások:
- A tudás és tapasztalat, az orvosok, a magas színvonalú szolgáltatások
Ezek a tényezők játszanak a „Smile” Dental kulcsfontosságú szerepet. A képzettségi struktúrája fogászati személyzet elég magas.
Ezek a nagyteljesítményű képzettsége az ortopédiai osztály lehetővé teszi, hogy magas színvonalú fogászati szolgáltatások a modern technológiák.
Az orvosok irodák nyújtanak ortopédiai ellátást minden fő betegség fogászati betegség: hibák kemény fogászati szövetek, patológiás kopás, részleges és teljes fogvesztés, periodontális betegségek, dentoalveolar anomáliák, és Szájsebészeti patológia.
Annak érdekében, hogy a klinikai orvosok fogadó szinten az összes beadott készítmény több szinten az árak bizonyos típusú protézis és a kezelés. Ez lehetővé teszi, hogy „Smile” Dental elvégzésére vétel betegek különböző szegmenseiben a lakosság. Az árak a protézis egy fizetett felvételi lehet fölött vagy alatt a piacon - attól függően, hogy a vásárlói hűség, szolgáltatás, termék képén. Ezt az elvet használja cégek versenytársai.
A modern körülmények között, hogy szükség van a szabályok betartásának és rendeletek az etika és az etika, színvonalának emelése a kultúra orvosi vétel. Szubjektív kapcsolatokért felelős munkatársak, a pszichológiai légkör a csapat, a képesség, hogy forduljon orvoshoz, egy beteg - fontos eleme a teljes siker minden klinikán.
Fogászat „Smile” található központjában Jekatyerinburgban a kereszteződésekben a főbb közlekedési csomópontok, közel a tömegközlekedés; Az épület közelében van szerelve parkolást és a betegeknek, ami megkönnyíti, hogy látogassa meg a klinikán lakosok a város és környéke.
Minden berendezési fogászati működik a tudatalatti elme betegek. Ahhoz, hogy a pozitív hatása, a látogatók meg kell kényelmet, a béke, a barátságos hozzáállást. E célok elérése érdekében a fogászatban elvégzett nagyobb karbantartási, sok figyelmet fordítani a válogatott orvosi személyzet.
- Ügyfélközpontúság, az ő igényeit és kívánságait.
Mivel a pontos fogászat növelésére folyamatábra beteg lépett be a klinikára, hogy 9-00 19-00; bevezetett konzultációs recepció és portaszolgálat, szombaton; nyitott röntgen vizsgálat, a szervezett egész évben munkát az ortopédiai osztály. Az alkalmazottak fogászat továbbra klinikai munka (nem kötelező), míg a nyaralás, pozitív hatással van a teljesítményre. Emellett lényegesen rövidebb ideig set a munka után a személyzet a szabadság, nem akadályozza az áramlást a betegek a szabadságolási időszak, nem megy más fogorvosi.
- Jó alapanyag és az új technológiák bevezetése.
Kérdései alkotó egy jó alapanyagot kap sok figyelmet, de egy gyors megoldás erre a problémára korlátozódik pénzhiány. A teljes funkcionalitás klinika vásároltuk: 62% a növények - az importált, 80% -a orvosi ülések biztosított turbina berendezések.
Erre a célra, valamint tanulmányozza a szerkezete ágak, személyi potenciál, anyagi és technikai erőforrások, rendszerek fogápolás elemeztük a népesség szerkezete, alkalmazzuk a fogászati klinika segítségét.
A nap megnyitása előtt lesz egy előadás, ahol mindenki képes lesz, hogy ingyenes orvosi tanácsot és személyre szabott szolgáltatásokat.
Mint látható, a kedvező lehetőségek:
- Lehetőség, hogy megvásárolja szolgáltatások banki átutalással;
- DC látogató kártya (5% kedvezmény);
- Mester távozása szervezet otthon (10% szolgáltatások költségei);
- Gyermek kedvezmény és a nyugdíjasok.
A mi fogászati klinika „Smile” korai fejlődési szakaszban fogjuk használni a hangsúly stratégiát, ahogy mi lesz a szolgáltatásnyújtás lakói a terület átlagos jövedelem.
További fejlesztése fogászat fogjuk használni az árkülönbség.
Egy nagy alakításában a kép az intézmény és a bizalmat a hatékonyságát orvosi beavatkozás játszik összetett hatást gyakorolnak a betegek az egész fogászati klinika helyzetet. Figyelmet kell fordítani a nem csak a belső, a klinika, hanem a megjelenését és viselkedését személyzet - ez jelentős szerepet játszik alakításában a véleményét kórházi látogatók. Segítő környezet létrehozása a klinikán - a garancia arra, hogy az ügyfél csak együtt van.
Többszintű marketing végzik közvetítésével forgalmazók, forgalmazói áruk vagy szolgáltatások információit. A fogászatban a funkciók végzik a betegek, továbbítása információt a klinikán ismerős, hiteles, jó szakemberek, a szolgáltatás minősége, figyelmes személyzet és így tovább. D.