Hogyan írjunk egy panaszt a Central Bank of Russia
Ha elégedetlen az együttműködés hitelintézetek és úgy vélik, hogy a jogait megsértették, akkor panaszt tehet a központi bank.
Milyen intézkedések és intézmények tanácsos panaszt? Milyen formában van a nyilatkozat? És hol konkrétan? Majd később megbeszéljük.
A legfontosabb és leggyakoribb oka
Először is, meg kell emlékezni, hogy a központi bank ellenőrzi a jogszabályoknak való megfelelés csak a bankszektorban. Azaz, ha szembesülnek fenyegetés, zsarolás és egyéb illegális tevékenységek, akkor kapcsolatba kell lépnie a rendőrségnek.
A leggyakoribb oka a panaszok alacsony minőségű, és a durvaság bankfiókok alkalmazottak. Különösen gyakori az ilyen helyzetekben a BEAC és a szám az elégedetlen ügyfelek számára, hogy írjon panaszt a Takarékpénztár, a közelmúltban nőtt.
Fő jogainak megsértése az ügyfelek:
- Üzemzavar az ATM - alapok pénzben nem hatnak, vagy ügylet, és a pénz nem biztosított.
- Feltételei a különböző szolgáltatások nyújtásának, kivetését banki termékek.
- Írástudatlan konzultáció a munkavállalók, a rossz bánásmód.
- Téves terheli az ügyfél számlájára - mindenféle jutalék vagy százalékban.
- Megsértése megadott időben - például amikor kártyakibocsátási.
- Megsérti a fizetési feltételek kamatot a kölcsön - vezet a túlzott eredményszemléletű szankciók, bírságok és belépett a „fekete lista” a jövőben.
- Illegális hozzárendelése a tartozás harmadik felek, például ügynökségek - fontos, hogy gondosan vizsgálja meg az összes feltételt a megkötött szerződés és megtekintéséhez ez a tétel.
- Közzététel és nyilvánosságra hozatala a banktitok - tekintettel a hitel összegét, a méret és a kifizetések ütemezését, és így tovább.
- Hibák hitelhez és így tovább.
A legfontosabb dolog - ne félj, hogy érvényesíthessék jogaikat, és panaszkodnak az intézkedések a bank megsértése esetén. A központi bank hivatalosan felügyeli banki tevékenységét Magyarországon és felderítése a bűncselekmények kiadhat érdekében, hogy megszüntesse azokat. Ha bejelölte a bank igazolja a kihagyásokat a létesítmény lehet kiszabni a bírságot, hogy a visszavonás a működési engedélyt.
Bejelentési igény - hogyan és hol kell írni
Írj saját panaszt a bank a központi bank az Orosz Föderáció, szükséges, hogy a nyilatkozat semmilyen formában. Ez az első lépés, és csak akkor mehet a bíróságra.
Hogy - az állítás 2 példányban - a mintát mutatunk be. Fontos, hogy leírja a lehető legpontosabban valamennyi tény, magyarázza a lényege a követelményeknek. Kívánatos továbbá, hogy meghatározza a jogforrások alapján, amelyek a jogait megsértették. Ügyeljen arra, hogy másolatokat igazoló dokumentumok -. A szerződés, kimutatások, fizet csonkok / ellenőrzések, bizonyítványok és a kapcsolattartó adatait tanúk, stb Az eredeti hagyja magát. Végén a bejelentési kérelmet, hogy a követelés tartották a megszabott 30 napos, és a jogsértések már megszűnt.
A legjobb lenne az irányt több példányban a fellebbezés - a CBR, a bank maga és adott esetben más hatóságok. Beadványokat kizárólag ajánlott levélben vagy elektronikus formában online a hivatalos honlapján a központi bank.
Fontos gyakorlati tanácsokat
Természetesen a további módszerek használatát, hogy panaszt, a jobb és hatékonyabb teljesítményre venni. De ne feledjük továbbá, hogy ha az ok a kisebb és lehet megoldani a bankfiók, nem szükséges emelni az extra zaj és futnak a különböző esetekben. Sőt, hosszú távon - az idegek drágább!