Hogyan lehet kapcsolatba lépni az én ISP
Sok internetezők gyakran vannak mindenféle kérdést a szolgáltatók. Általában, ha bármi gond van, a felhasználónak kell a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal a szolgáltató, akivel szerződést kötött.
szüksége lesz
oktatás
Ha bármilyen kérdése van a szolgáltatás minősége az internetszolgáltató, akkor mindig adja meg a szükséges információkat a kapcsolatot egy ügyfélszolgálati munkatársunkkal. Kommunikáció a tech support végezhetjük útján személyes látogatást a szolgáltató irodában, hívja a helpdesk, vagy ugyanazt a kezelést a ICQ, vagy e-mailben.
Ha az ügy komoly és sürgős megoldásokat, jobb, ha személyesen alkalmazni a szolgáltató irodájában. Amikor a látogató a cég képviselője, ne felejtsük el, hogy a szolgáltatási szerződést, díszített a nevét, és az útlevelét. Az irodában, meg kell, hogy forduljon kérdést bármely vezetője. Ő biztosan segít minden helyzetben.
Ha valamilyen oknál fogva nem tud látogasson el a szolgáltató irodában, akkor hívja az ügyfélszolgálatot dolgozni az ügyfelekkel, vagy pedig küldünk neki egy e-mailt. Ebben a helyzetben, meg kell gondolni előre a későbbi párbeszéd. Megjegyezzük, hogy ha foglalkozik a cég képviselője legyen udvarias és korrekt - ez a legtöbb esetben attól függ, hogy a sebesség a döntés az Ön kérdése vagy problémája.
Ha nem tudja a kapcsolati adatait a szolgáltató, akkor láthatjuk őket a szerződést a szolgáltatások nyújtását. Továbbá, az összes szükséges információt a kapcsolatot a cég kaphat az ő hivatalos honlapján. De hozzátette, hogy a legjobb módja annak, hogy bármilyen feladat megoldásához - a közvetlen fellebbezést az internet szolgáltató irodájában. Ilyen esetben a munkavállaló nem lesz képes elkerülni a választ, és megpróbálja megoldani a problémát gyorsított módon.