Hogyan készítsünk Rostelecom küldj egy papír átvételét
Hogyan készítsünk Rostelecom küldj egy papír jegyet?
17/12/16, elmentem az ügyfél központ. Azt mondták, hogy PJSC „Rostelecom” többé nem küldött nekem, és más fogyasztói papír átvételét!
Úgy vélem, hogy PJSC „Rostelecom” sérti a jogaimat, és a törvény „A védelem a fogyasztók jogai. Milyen alapon nem teszik nekem fizetni elektronikus formában?
Fizetek az előfizetői vonal és nem értem, hogy mit én fizetem? Egy érzés, hogy PJSC „Rostelecom” inkább dolgozni kevesebb? Elvégre én fizetni a közüzemi és ott nem kényszerülnek fizetni csak elektronikus formában!
ők jogosan jön a fogyasztókat?
A válaszokat az ügyvédek (3)
Szia Leo. Bizonyulhatnak, van egy közvetlen megsértése jogainak a fogyasztó szerint a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” a PJSC „Rostelecom”, ahogy a fogyasztó úgy dönt, a legjobb módszer a fizetési szolgáltatások számára. Azt tanácsolom a fiókban a hivatalos honlapján PJSC „Rostelecom” csepp hajózás számlákat elektronikusan. Vagy írásban, hogy írjon egy alkalmazás (minták az oldalon), és a személyesen vagy postai úton, hogy a helyi rendőrség. PJSC "Rostelecom"
Tisztázni kell a kliens
Írtam nekik egy írásos panasz. Itt van, hogyan reagáltak nekem.
Köszönjük a fellebbezés alátámasztására PJSC „Rostelecom”!
Az előnyök az elektronikus űrlapok profil:
· Ez lehetetlen elveszíteni, könnyű tárolni a számítógépen, vagy ha szükséges, hogy vizsgálja meg az EFC (előfizető tud fenntartani egy elektronikus archiválási számlákat!)
· Takarít privát időt kényelmesen fizetni az interneten keresztül (beleértve az online és a LA), nem kell állni a sorban. A fizetés a EFC előfizető kap 1 bónusz minden fizetett 5 rubelt. Ha szükséges, a felhasználó használhatja a hagyományos fizetési mód;
· Lehetővé teszi, hogy gyorsan fizetni számláit rokonok és szeretteit;
· Elektronikus számla érkezik, mielőtt a hagyományos papíralapú számlát;
· Lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a fiók állapotát bárhol a világon (míg a nyaralás vagy üzleti út, akkor láthatja a számla);
Módszerek az elektronikus számlafizetés: ·
Hitelkártya a közös Portál (lk.rt.ru). Ezen felül, akkor intézkedik a szolgáltatás „Autorecharge” a Unified Personal Area (kapcsolat a lap „Fizetési” ikon „Autorecharge hitelkártya”).
· A honlapon a „fizetés” résznél. Fizetni a helyszínen megadott telefonszámot, vagy számlaszámot. Drogok száma a szerződésben meghatározott és a számlát
· Fizetési terminálok (Qiwi, Kampen, Rapid, Cyberplat et al.)
· Posták, bankok és egyéb szerek
Részletes információk a fizetés a helyszínen a következő részben „Hogyan kell fizetni.”