Hogyan készítsünk egy visszatérő vásárolt áruk az online áruház
„A termékek értékesítését távolról jelentette eladó a szerződésben kiskereskedelmi adásvételi lépett a vevő által alapján ismeretség a javasolt leírása az eladó az áru szereplő katalógusok, prospektusok, szórólapok, illetve bemutatott fényképek, vagy a kommunikáció eszközeivel.
Szabályokat kell alkalmazni a vásárlók-állampolgárok, akik a szándékkal, hogy elrendeljék vagy megszerzésére vagy rendelés, beszerzési vagy használ árukat kizárólag személyes, családi, háztartási és egyéb szükségletek nem kapcsolódik az üzleti tevékenységet. Nem szabad eladni távolról alkoholtartalmú italok, valamint az áruk, a szabad értékesítését, amely tiltja vagy korlátozza a jogszabály az Orosz Föderáció.
Termékértékesítés során távolról, az eladó köteles nyújtani az ügyfélszolgálat, hogy az árut küldött nekik postán vagy a kocsi a jelek szerint a szállítási módok és közlekedési mód.
A lista információ a termékről, amely az eladó köteles felhívni a figyelmet a vevő.
A vevő jogosult visszautasítani az árut bármikor az átutalás előtt és után transzfer áruk - 7 napon belül. Visszatérés az áru jó minőségű akkor lehetséges, ha a kereskedelmi ruha, fogyasztói jellemzők, és a dokumentum megerősíti azt a tényt, és feltételeit a vásárlás ebből a termékből. Azonban ennek hiányában a vevő a dokumentum nem fosztja meg attól a lehetőségtől, hogy olvassa el más vásárlást igazoló Az áru eladónak.
Elutasítás esetén a vevő az áru az eladó vissza kell neki kifizetett összeget a vevő által a szerződés szerint, kivéve az eladó a szállítási költség a visszaküldött árut, de legkésőbb 10 napon belül a vevő felel meg a követelményeknek. "
Abban az esetben, jogszabály Ukrajna, a fogyasztó kell, hogy vezérelje a törvény Ukrajna „On védelem a fogyasztók jogai. 12. és 13. cikke Razelikh 2 E törvény szabályozza a jogait és kötelezettségeit a felek tranzakciók távolból. Az általános eljárás nem sokban különbözik: szükség van a kapcsolatot a probléma lényege, hogy a forgalmazási boltban. Lehet, hogy elég gyorsan oldja meg a problémát az a vevő javára. Ellenkező esetben, akkor kövesse az utasításokat ebben a cikkben a következő részben „Eljárás az áru visszaszolgáltatásával az online boltban.”
Szóval, mit érdemes odafigyelni itt? Persze, egyáltalán, de különös figyelmet kell fordítani bizonyos következtetéseket cikkek alapján és a távértékesítés rendeletek.
Egyéni figyelmet, vásárolt áruk kedvezményt a részvények, valamint az áruk, utsenonnye jelenléte miatt bizonyos hibák. Tény, hogy a szempontból a törvény, ezek a termékek nem különbözik a többi, egy kivétellel: ha vásárol kedvezményes terméket az eladó köteles a vevő értesítése a hibák, amelyek miatt az árut értékesített kedvezményes áron. Célszerű, hogy a kereslet írásos magyarázatot az ilyen hibák, ha vásárol.
Eljárás az áru visszaszolgáltatásával az online áruház:
A megfelelő intézkedések és hajlandó eladó teljesítette, nyugodtan bírósághoz fordulhat.
Nagyszerű lenne, hogy ki valamit, mint a visszatérés a nemzetközi üzletek.
Például egy hete tért vissza a rongyos (már tele) nadrág US tárolja Cabelas INC szállított UPS-en keresztül. Teljes hozam állt nekem a 3200 rubelt, míg a nadrág ára 45 $, és a szállítási állt US $ 20 Hogyan és hol jövök vissza nem tudom, a bolt is bocsánatot kért, és felajánlott egy 10 $ ajándék. De nadrág témát olcsóbb, nem tér vissza egyáltalán :-)
Nem lenne jó tudni, hogy milyen olcsó is meg lehet oldani a nemzetközi visszatér.
És köszönöm a cikket!
újszerű
Roman, igyekszünk rasmmotret ez a kérdés hamarosan.
Rendelési termék egy internetes áruház hitel 0,01%, szeretné elhagyni a vásárlás, mert nem bíznak a bankokban, amelyek, ugyanis lehetővé teszi a hitel 0,01%, vagy a szerződés bármely termék a kezükben nem tartottak, hogyan kell csinálni (több árut az út), ha feladja az árut szállítási lehet velem, hogy a kereslet pénzt előre a választ ATP.