Hogyan kér bocsánatot senkitől
Szóval szar. Azt ne kérdezd, mi volt, elfelejtettem a születésnapját öccse, nem hívja a barátját, hogy egy párt, dörzsölte a laptop macska lány és a macska nayabednichali vagy - ó, nem! - Azt elemzi Varvara Petrovna számviteli vipera, és ő vipera hallott.
Persze, akkor úgy, mintha semmi sem történt volna, és megvárni, amíg a helyét, a barátság, a szex és szerződések aláírására a számlákat vissza az életedbe magukat. De jobb, hogy bocsánatot kérjen, nem valahogy, és a tudomány!
Helyes: „Nagyon sajnálom, hogy én dörzsölte laptop hópárduc!”
Rossz: „Nagyon sajnálom, hogy láttad, ahogy törölje a hópárduc laptop.”
A magyarázat, mit csináltál rosszul
Helyes: „Azt hittem, hogy Barsik ugyanazon családtag (olvashatatlan).”
Rossz: „Azt hittem, hogy az a szemét tudta harapni az ujjam.”
A nyilatkozatot a bűnbánat
Helyes: „Soha nem fog!”
Rossz: „Barsik mindig sajnálom, hogy nem volt hajlandó, hogy törölje a laptop!”
Helyes: „Ha azt szeretnénk, veszek Barsiku” Whiskas „homár?”
Rossz: „Gyerünk, már annyira kopott. Hadd hívjam meg egy újat. És még jobb - X-Box »!
bocsánatkérés
Helyes: „Sajnálom”
Rossz: a többi szó.
A tudósok is tovább ment, és megkérdezte egy csoport önkéntes tesztelni egy bocsánatkéréssel. Rész felhasznált összes fontos szemponttal, mások - több és különböző kombinációkban. A legtöbb operációs páros „magyarázatot, hogy mit csináltál rosszul,” + „javítási javaslatot.” A legkevésbé hatásos azoknak, akik egyszerűen csak bocsánatot kért.
Pszichológiailag így működik: javítás ajánlat - célzó intézkedések a helyzet megoldásához - a fókuszt a negatív listáról a pozitív nyomaték, míg a szokásos kérés bocsánatkérés fiksiruesh összpontosítani a bűncselekmény.