Hogyan kell viselkedni az adós kollektor
Nos, először is, jóhiszeműen nem kell, hogy a helyzet, hogy a kollektor szakaszban, és mindig felelnek meg a kemény személyes pénzügyi fegyelem
Íme néhány gyakorlati tanács.
1. Ha az úgynevezett sokrétű, szükséges mindenekelőtt, hogy tudom, milyen alapon, hogy aggódik a hitelfelvevő
Van egy megállapodás a bank és a hivatal át a tartozás a munkát?
A polgárnak joga van, hogy megbizonyosodjon arról, hogy valóban hívja a gyűjtemény hivatal alkalmazottja.
A kollektor kell kérni a teljes nevét a hivatal, az első és az utolsó név, valamint az alapot, amelyre az ügynökség dolgozik a bank.
Érdemes tisztázni, hogy a megadott adatok megváltoztak a hitel visszafizetését
Ismerje információval az ügynökség és a személyzet kell érteni, hogy valaki panaszt tenni, ha szükséges
2. Szükséges, hogy megtudja, a pontos összeget a torlódások és ha megfelelően van kialakítva.
Ehhez az ügyfélnek kell kérnie a bankszámlakivonatot, és részleteket a személyes fiókot.
Aztán felvette a szerződést a bank, a saját, hogy megpróbálja kiszámítani a tartozás összegét.
3. A fő kérdés - hogyan kell beszélni a munkavállaló a hivatal?
Amikor kommunikál a kollektor nem kell pánikba esni, és a konfliktus. Már a kezdetektől fogva, szükséges, hogy végezzen egy konstruktív párbeszéd.
Hidd el, a gyűjtemény ügynökség alkalmazottja nincs beállítva „nyert” az adós.
Meg kellett vissza a pénzt az ügyfél (vagyis a bank), és eleinte hajlandó a kompromisszumra.
Segítenünk kell neki. A hitelfelvevő a kollektor elérheti optimális lejárati ideje torlódás.
A kollektor megy a tény, hogy az állampolgár levonásra kerül a fizetést 1000 rubelt, és nem kell fizetnie a teljes összeget holnap.
van néhány trükköt a kereskedelemben, ha foglalkozik a kollektor. Először is, a hitelfelvevő kell nyújtani azonnal lépjen kapcsolatba vele
név szerint (nem név és apai)
Ez létrehoz egy bizalmi kapcsolat. Másodszor, ha foglalkoznak kell kérni egy személyes találkozót a kollektor.
Sajnos a gyakorlatban működnek, pontosan az ellenkezője.
Bank az ügyfelek nem megy a kapcsolatot, mondja dolgozóknak, hogy kommunikálni fog a bank képviselője.
De ez egy téves stratégia.
A bank már nem kommunikálnak a hitelfelvevő - felbérelte erre kollektor.
Ezért a „küldés” Alkalmazottak a gyűjtemény ügynökség - ez azt jelenti, hogy csak késlelteti a megoldást.
És, hogy növelje az adósság: mert kamatok és büntetések gyarapodhat, míg az adós fut egy gyűjtő.
4. Ha az adósnak nincs pénz, akkor még nem kell elrejteni a gyűjtők, és figyelmen kívül hívások
Gyűjtők tudják, hogy mindenkinek megvan a saját élethelyzetét.
És próbálja megtalálni az egyéni hozzáállás minden adós. Nem tér el a jóság, hanem azért, mert ez egy jobb esélyt, hogy visszatérjen a pénzt.
Ezért nem szükséges alkalmazni a bank a halasztás. Ez csak időpocsékolás.
Meg kell magyarázni a helyzetet, és a kollektor bizonyítja, hogy az adós nem tud fizetni még
(Például egy igazolást a Munkaügyi Hivatal). Gyűjtő, így biztos, hogy ez lesz az a haladékot.
5. Mi van, ha túl messzire ment, és a gyűjtők, nem éri el a hitelfelvevő, eljött meglátogatni?
Hogyan kell viselkedni? Először is, meg kell kérdezni a közölt dokumentumok bizonyítják, hogy a vendég valóban alkalmazottja
Ügynökség és a jogot, hogy képviselje az érdekeit a bank (kellett volna egy meghatalmazást a bank)
A hivatal munkavállaló köteles megtenni.
Beengedte a házba, vagy tartsa a beszélgetést az ajtón, hogy döntsenek a hitelfelvevő.
Semmi rossz nem fog történni, ha meghívja az ügynökség dolgozói, hogy jöjjön.
A kollektor nem jött kínzásnak, és hozzanak létre személyes kapcsolat és tárgyalni.
Ezért szükséges, hogy beszéljen vele, és kérjen tanácsot: hogyan fizeti ki a tartozást?
6. Minden ilyen tippeket dolgozni, ha jött a munkavállaló a jogi gyűjtemény ügynökség
De a piac még mindig fut úgynevezett fekete gyűjtők.
Ezek a kis, a bankok szinte nem adnak nekik megrendelések, de még mindig ott vannak. Mi ez a cég?
„Fekete gyűjtők” - ez csak néhány egyed
(Nem is cégbejegyzés), akik vásárolnak tartozások kis bankok
Úgy hívják hitelfelvevők vagy jönnek, és a lélektani nyomás módszer,
behajtása.
Ezek az emberek mindent megtesznek, hogy az a személy, a stressz állapot.
Szükséges, hogy a hitelfelvevő nem kérte őket dokumentumok megerősítik azok hatáskörét
A behajtás egy adott bank
Úgy kell gondolni egy állampolgár csak az előtörlesztés az adósság és annak következményeit nem fizetés
És abban az esetben a kérdést, hogy a dokumentumot a kliens oldalon, akkor elve alapján működnek „Van egy tartozás - fizet,
és ne fel túl sok kérdést. "
Idézhetjük a munka példáját a kidobó.
Egy hitelfelvevő alakult elmaradt a bank.
Az ügyet a hivatal, amely, mint kiderült, egyike volt azoknak a „fekete kollektor.”
A férfi úgy döntött, hogy eladja egy személyautó. „Fekete gyűjtők” felajánlotta, hogy segít neki ebben a kérdésben.
Találtunk egy vevőt az autó (frontember), újra regisztrálni az autót az új tulajdonosnak, és azt mondták, hogy a pénz,
értékesítése esetén a kapott az autó, akkor át a bank. A hitelfelvevő megállapodott abban, hogy mindent.
Természetesen a pénzt a bank nem lépett. A hitelfelvevő maradt autó nélkül, pénz nélkül és ugyanolyan adósság.
Úgy történik, hogy a „fekete gyűjtők,” igényelnek visszafizetését tartozás a bank ezeket az adatokat, hogy az általuk nyújtott
hitelfelvevő (inkább, mint amelyeket a szerződést a bank). A pénz jön saját költségükre és eltűnnek.
Mi a következtetés?
Ügyeljen arra, hogy kérje a személyzet megerősíti hatalmát dokumentumokat.
Ha kap fenyegetéseket - a kapcsolatot a bank, amely működik nevében gyűjtő.
Ha ez nem működik, és továbbra is veszélyt, szükséges alkalmazni a rendőrségnek.
Ha a rendőrség nem reagál a panaszra, szükség van határozottabb:
levelet nyilatkozatot az ügyészség és a bíróság előtt perelni.