Hogyan kell kezelni a online csalások - magyar újság
A sors iróniája, még a vásárlási útmutató, melynek honlapok sikeresen működik a hálózat nem az első évben egy sorban, gyakran tévesen tisztességtelen játékot egy ügyfél. Ilyen snooker ezer. Itt csak egy újabb példája a tisztességtelen szolgáltatások révén a világhálón.
Rendes PC felhasználó úgy döntött, hogy megvásárolja az online áruház TV. Ár és minőség a kiválasztott modell, melynek leírását már írt a helyszínen, az ügyfél teljes mértékben elégedett. Amint a TV-ben átadott, a vevő kifizette a futár, kérdés nélkül.
Kérdések merültek fel két hét után, amikor a boldog tulajdonosa váratlanul találta, hogy a frekvencia a kép minta frissen vásárolt két alkalommal meghatározott alábbi leírás - nincs 100 Hz és 50 Hz csak. Kiderült, hogy az alkalmazottak a bolt hibázott közzétételével egy leírást az áruk a helyszínen: a jelenlegi ütemben szerepel ugyanazon az oldalon - 50 Hz, és a többi -, ahol a vevő keresett - felfújt, 100. De később kiderült, de először mismatch TV varázslót. Nem meglepő, hogy a hiba nem akarja felvenni a vevő: tudta, hogy az alacsony frissítési sebességét fáradt szemek kétszer olyan gyors, és az ár a modell ebben az esetben jóval alacsonyabb.
Amikor a virtuális üzlet eladó túl virtuális, nem volt probléma vele, persze, nem lehet megoldani.
Kinek van igaza ebben a történetben, és hogy jogi úton, hogy bíróság elé állítsák a ravasz eladók, a másik oldalon a képernyő, hogy visszatérjen a pénzt?
- Persze, akkor vissza a pénzt, és nem hozza az ügyet bíróság - biztosította számunkra a moszkvai fogyasztói jogok védelme Society. - Sellers néha szándékosan félrevezetik az embereket arra hivatkozva, hogy a törvény „A védelem a fogyasztók jogainak tekintetében online áruházak nem érvényes. Mégis, hogyan nem számít, ha a megvásárolt árut, az eladó és a termelő köteles felelős annak fogyasztói tulajdonságait.
De úgy tűnik, hamarosan a helyzet az üzletek, hogy folyamatosan az ügyfél a távolból kell gyökeresen megváltozhat.
Ez csak nem egy hivatalos nem állíthatjuk azt, hogy hamarosan lesz a jogalkotási tanács virtuális kereskedők, ma bármelyik pillanatban eltűnhet a virtuális világban.