Hogyan kell kezelni a gyűjtők - a telefont, igaz, hogyan kell beszélni, ha nem tudja fizetni
Az adósság, a bankok és más szervezetek gyakran folyamodnak gyűjtő szerveknél is vásárolják fel a követelést vagy szolgáltatásnyújtás a regenerálódásra.
Bár a tevékenységét ügynökségeknek törvény által előírt. gyakran folyamodnak jogellenes módszerek fenyegető és megfélemlítő adósok.
Szembesült ilyen helyzetben, a legtöbb adósok nem tudják, hogyan kell viselkedni helyesen, és létrejönne egy beszélgetés a munkavállaló a hivatal tolakodó.
Banális a törvény ismeretének hiánya és jogaik vezet az a tény, hogy az adós gyakran kénytelenek fizetni hatalmas összegeket, beleértve az adósságkezelést, a bírságok és egyéb szankciók.
Mit kell tudni?
Ha a személy vagy szervezet elkerülhetetlenül foglalkozni gyűjtők a kérdésben nem tartozás megfizetésére, tisztában kell lenniük jogaikkal.
Annak érdekében, hogy tudja, hogyan kell kommunikálni a gyűjtők, akkor ismerkedjen meg a jogi keretet a tevékenységük az adósság, akkor:
Az egyik fenyegetések gyűjtők halad az adós a bíróság feladata a hivatal teljes hatáskörrel rendelkezik.
A gyakorlatban azonban legtöbbször még azelőtt, hogy nem éri el, mert a bíróság figyelembe veszi a pénzügyi helyzete az adósok, gyakran válik az oldalukon és gyűjtők a vesztes fél. Ennek eredményeként az ilyen eljárás, akkor meg kell fizetnie a jogi költségek jelentős méretű.
Ezért az adósok nincs okunk félni a bíróság. Bár az adósságot meg kell adni, de a bérleti hozzáértő ügyvéd lehet nyerni a folyamatot és csökkenti a hányszor az összeg szankciókat.
Hogyan kell kezelni a gyűjtők?
A gyűjtők követeléseket az adós ellen, ha van egy jogos indok.
Ezért már az első ülésen az adós köteles:
- megtudja, ki ő foglalkozik;
- ellenőrizze az igazolást a munkavállaló az ügynökség;
- kérje dokumentumokat a szervezet;
- információkat szerezni a törvényes értékesítése az adósságát.
Arra is szükség van, hogy megtudja, nem reprezentatív a gyűjtemény ügynökség vagy csalás frontembere.
Ha a tartozás értékesítik a bank, az adós köteles a kereslet a megbízási szerződés követelményeinek, és bontsa bankszámlát, ahol látható, hogy a Bank át a tartozás gyűjtők.
Arra is szükség van, hogy kérje a számítás a tartozás összegét, megbízhatóbb információkat ad a bank.
Meggyőződve arról, hogy jogos igények a gyűjtemény ügynökség, akkor lehet kezdeni a kommunikációt.
A fő módszer a kommunikáció az ügyfelekkel gyűjtők - ez a fenyegetés, zsarolás és megfélemlítés, amelynek célja a gyenge szívű adósok.
- jobb eredményt beszélgetések audio, rögzítés dátuma és időpontja kommunikáció;
- elején a beszélgetést figyelmeztetni kell, hogy a kollektor a rögzíteni kívánt;
- meg kell kérni a személyzetet biztosított, hívja a hivatal, az eredeti hitelező, akivel a szerződés alapján;
- Hívás közben ne hozzák nyilvánosságra semmilyen információt az Ön és a pénzügyi helyzet, a családtagok;
- beszélgetést kell lefolytatni egy diszkrét formában, röviden válaszol a kérdésekre, ne keressen kifogásokat, és próbálja meg továbbra is nyugodt, annak ellenére, hogy a negatív szavak közvetítője;
- ha kap fenyegetéseket biztonságosan megszakíthatja a kommunikáció
- akkor nem tesz semmilyen ígéretet az adósság kifizetése, de akkor vissza kell térnie, így meg tudunk egyezni az eljárás a bíróság előtt;
- ez a legjobb, nem adja magát egy gyűjtő megszakítására és adja meg a hangot a beszélgetés;
- lehet kérni javaslatára a gyűjtemény ügynökség adósság-visszafizetési;
- az adós is kérte, hogy a tartozások több szakaszban, vagy egy bizonyos idő után;
- időpontja a következő párbeszédre van szükség, hogy jelöljön ki az adós, ebben az esetben, a többi hívás napját megelőzően a tárgyalások lehet figyelmen kívül hagyni.
személyesen
Személyes kommunikáció a kollektor csak akkor lehetséges megegyezés szerint, ha az adós nem engedte neki, hogy jöjjön otthon vagy a munkahelyen, nincs joga erre.
Ha a kollektor meghúzza a csengőt, és az ülés nem jelölték ki, az adósnak joga van, hogy ne nyissa.
Ha a kollektor megfelel az adós a bejárat a ház lesz szükség
- személyazonosságot igazoló okmány;
- aláírt meghatalmazást, hogy gyakorolja a hatáskörét;
- engedményezési szerződés vagy egy-egy példányt.
Ha az adós igényeket nem tudják kielégíteni, akkor nyugodtan menjen az oldalán a tartály és válaszolni a kérdéseire.
Ha a kollektor igyekszik megtörni a nappaliba, olyan fizikai vagy erkölcsi erőszak szükséges felhívni a rendőrséget.
Általában a beszélgetés csak akkor kerülhet sor, ha az adós nem tiltakozik a kérdések megválaszolására kollektor.
Nincs jobb partján, hogy eladja az adósság gyűjtők a beleegyezésem nélkül? Lásd itt.
Ha nem tud fizetni
Ha az adós nem tudja visszafizetni, akkor két lehetőség van:
- ne érintkezzen a gyűjtemény ügynökség közvetítésével, ami az eljárásban jogi úton, ahol lehet nyerni csökkentését az adósság;
- hez való visszafizetés feltételeit: a fizetési ütemezés, fizetés egy idő után, és a többi, de ebben az esetben van szükség, hogy ellenőrizze a tartozás összege és kész visszafizetni teljesen.
Ha a hitelfelvevő vállalja, hogy visszafizeti a teljes tartozását meg kell érteni, hogy a tartozás összege a kölcsön tette hozzá bírságokat és büntetéseket a késedelmes fizetések, így a méret a tartozás nőtt többször.
Ő meg tudja védeni a bíróság az adósság csökkentése, vagy vállalja, hogy fizetni adósságait sokáig.
Ha semmit fizetni, meg kell várni a döntést a bíróság, gyakran tart oldalán az adós, figyelembe véve pénzügyi helyzetét.
Az adós a „trükkös manőver” tekintetében gyűjtők, ami a kép a „komplex az adós.”
Ebben az esetben a legjobb taktika lenne támadható: írni nyilatkozatok a rendőrség, hogy panaszt az ügyészség vagy a bíróság, hogy a bajt, hogy talált hibát a dokumentumokat, figyelembe véve azokat semmisnek, általában, hogy megvédje érdekeit minden lehetséges módon. Ez segít egy kicsit, hogy késleltesse a visszafizetés ideje, de nem megszabadulni az adósság.
Kivéve, ha a kötelezett
Amikor a gyűjtők, hogy azt állítja alaptalan, egy állampolgár vagy jogi személy, valójában nem az adós. lépjen kapcsolatba a rendőrséggel.
Az okok különbözőek lehetnek:
- hibák az adatbázisban;
- ellopott okmányok;
- csalás;
- több.
A vonatkozó panaszt a rendőrség a kollektorok itt.
amelyek veszélyeztetik
A törvény tiltja a gyűjtők aktus módszerekkel megfélemlítés és fenyegetés, így az adós joga a kapcsolatot a rendőrséggel esetén nyomást. Pre-értesítenie kell a kollektor.
megfelelő párbeszéd
Az alapvető szabályok párbeszéd:
Mi van, ha méltánytalanság?
Agresszió részéről gyűjtők lehet és kell állítani a vonzó, hogy a bűnüldöző: a bíróság, a rendőrség, az ügyészség, a Szövetségi, a központi bank.
Alkalmazási példa az ügyész a gyűjtők itt.
Ehhez meg kell írni egy nyilatkozatot a törvénysértés és csatolja bizonyíték:
- Amikor megpróbál belépni a helyiségeket céljára a végrehajtást: a kereslet a dokumentumokat, hívja a rendőrséget, kérje a szomszédok, hogy tanúja legyen a jelenet. Emlékeztetni kell arra, hogy leírják és megragadja az ingatlan csak a végrehajtók.
- A fenyegetés a szabadságvesztés, hogy kövessék 159. cikkének Btk csalás. Azt mondja, hogy büntetőjogi büntetés lehetséges, ha a hitelfelvevő után a kölcsönszerződés nem tett semmilyen kifizetést.
- Pre-adós a hitelfelvevő kellett írni magyarázó megjegyzés a bankot az oka késedelmes visszatérése az adósság. Akkor tudja használni, annak bizonyítására, hogy az intézkedések az adós nem vonatkoznak a rosszindulatú és szándékos. Egy megjegyzés lehet mutatni a gyűjtők, és megmutatni, hogy a bűnüldözés.
- Ha a tartozás nem kerül eladásra, és gyűjtők nem jár a szerződés alapján a feladat a követelések, akkor lehet befolyásolni a központi bank és a Szövetségi küldjük panaszok nyilvánosságra hozatala a banktitok és a személyes adatok.
- Ha a kereslet a részét a gyűjtők a követelés készpénz, hogy állapítsa meg, hogy hivatali visszaélés és zsarolás. Tartozás megfizetésére kizárólag készpénz-helyettesítő fizetési bankszámlára. Ezért nyugodtan menjen a bíróságra.
kezelése
A probléma megoldásához békésen csak fizet az adósságot.
Ha a tartozás értékesítik a gyűjtők, akkor lehet, hogy egy további megállapodás a kölcsönszerződést, mely tartalmazza a fizetési ütemtervet, amely megfelel mindkét fél számára.
Ennek hiányában tárgyalni a gyűjtők, és az időfutam jobb felvenni képzett szakemberek.
Segítségükkel lehetséges elérni csökkentését az adósság, hogy kerül be a bíróság döntését.