Hogyan gondoskodik a transzfer a szállodába
Mennyit már láttuk az átviteli utazás.
Transfer - a legfontosabb, hogy mozog a pont (repülőtér), az O pont (a szállodában), az első benyomás az ügyfél számára, amely befolyásolja a jövőbeni felülvizsgálatát.
Itt van egy ellenőrző listát, hogyan kell megszervezni egy shuttle szállodai ügyfelek.
1) Az ügyfélnek meg kell kapnia világos útmutatást kap a transzfer a szállodába.
Kíváncsi vagyok, hogy szállást nem értem. Azt írják a transzfer, de nem egy szót sem arról, hogyan juthat hozzá. Szükségünk van egyértelmű utasításokat.
Például érkezéskor a repülőtéren, hogy hívja a számot x-x-x, amint megkapja a poggyász. Az autó érkezik Y perccel a hívás (kell kifogástalanul karbantartott idő).
Az ideális az, hogy megfeleljen az ügyfél egy jel a nevét a kilépés az érkezési csarnokban. Így személyesen is találkozott a tulajdonos a lift, és éttermek a Seychelle-szigetek. Nem kell hívni egy taxis, hogy találkozzon velünk, de tudta, hogy az értéke az első benyomás. És én nem bízom benne, hogy idegenek.
2) A gép tisztának kell lennie.
Ez az igazság, amely nem tartozik a 99% át a szervezők. Igen, az autó kell mosni minden nap. Ideális előtt minden út az ügyfél számára. Ez titok!
3) A gép nem lehet idegen test.
NO holmiját a vezető (Read My Lips NO-KA-FIR). Handy driver, feledésbe merült az első utasülés - ez egy halálos bűn.
Vodicka az ügyfél szívesen. Nincs gáz kívánatos.
4) Üres törzse.
A törzs kell abszolút vákuum. Kiürítését. Újságok alján a csomagtér - ez nem üres.
5) A gép kell egy kellemes illatú.
6) A vezetőnek kell szépen felöltözve.
Ideális öltözet. Elfogadhatatlan, hogy a sofőr volt a szaga cigaretta.
8) ezoterikus igazságok egy millió: a vezetőnek meg kell segíteni a szállítási poggyász. Igen, ez is része a feladatai. Semmi sem rosszabb, mint amikor te magad körberajzolható táskák és a vezető mosolyogva néz rád.
A tulajdonosok a legsikeresebb szállodák és villák SAMI (!) Megfogta a bőröndöket, és a mint a pillangó rebbent velük a második vagy harmadik emeleten. Úgy tudom, egy csomó üzlet.
Ragaszkodjon ezeket a szabályokat a transzfer és az ügyfelek boldog lesz.
Ui
mester szinten a shuttle, amikor a vezető lesz a barátja a Facebook-on.