Hogyan építsünk egy hatékony vonal termékek elve «láb-in-the-door» és a pszichológia a viselkedés
Sok vállalkozó egyesül egy és ugyanaz a probléma, ami a káosz a tölcsér, alacsony konverzió és rossz eladások. Ez hiányzik a logikailag helyes és következetes termékcsalád. Sőt, a logika és a következetesség fontos szerepet játszanak a folyamatban való kölcsönhatás ügyfelek, mint a külső a tölcsér, valamint benne.
Ebben a cikkben fogjuk beszélni veled, hogyan kell felépíteni egy rendszert termékek vállalkozása, az az elv vezérelte hatékony pszichológiai «Foot-in-the-Door». Használja, akkor könnyen leküzdeni az akadályt az első vásárlás, időnként növelni a konverziós és ennek következtében növeli a profitot.
Logikája a termékskála
Termékcsalád (PL) - ez logikailag helyes prostroennaya rendszere a cég termékeit, a szabad ólom-mágnesek a fő termék. Ez megoldja fontos problémát: segít növelni LTV és segít biztosítani, hogy a termékek fogyasztása ügyfelek szó egymás után.
A termékcsalád kell egy világos szekvenciája:
A lényege az illetékes tengeralattjárók, hogy minden termék van a helyén, és fogyasztják a vevők által szakaszból áll: ólom-mágnes önindító, frontend, backend, stb
Miért egy ilyen sorozat a termékek a leghatékonyabb?
Először is, a rendszer és az építőiparban a tengeralattjáró logikai fentebb tárgyalt ellenőrizni tapasztalatunk és a tapasztalat más sikeres vállalatok.
Másodszor, a hatékonysága egy ilyen sorozat is lehet megmagyarázni a jelenséget «Foot-in-the-Door» (FITD), ami lefordítva magyar hangok, mint a "fél lábbal az ajtón."
A lényege az elv abban a tényben rejlik, hogy a fokozatos szövődménye feladatok érhet nagyobb vásárlói hűség és a profit növelésére, legalább 2-szer. Például, ha kérsz egy személy egy egyszerű feladat, és ő vállalja, akkor nagyobb a valószínűsége, hogy végezze el a bonyolultabb kérelmet. Ezzel szemben, ha veszel egy ember súlyos és terhes mondat azonnal, akkor valószínű, hogy szembenézzen erős ellenállás.
A termék vonalak vezető mágnes csak az első és legegyszerűbb lépése a fogyasztó számára, hogy próbáljunk meg. Továbbá mozog a tölcsér, a jelentősége minden további offera fokozatosan kell emelni. Ez azt jelenti, lépésről lépésre, hogy készül, hogy megvásárol egy előfizetői starter termék, akkor a frontend, backend, stb
Hogyan működik az elvet «Foot-in-the-Door»?
Az elv a «Foot-in-the-Door» alapul kulcsfontosságú eleme az emberi viselkedés pszichológiai - következetesen és módszeresen. Ez az, amikor a konkrét cselekvés először emberben tudat kialakult egy bizonyos viselkedésminta. És az ismétlés egy ilyen feladat van egy igény, hogy ugyanazt a modellt magatartás, amely az első alkalommal.
Ennek megfelelően, ha abban az időben az első érintkezés akkor „push” a lehetetlen feladat az ember (például ajánlatok csak drága back-end termék) valószínűleg fog visszautasítani. És az agyában kialakult viselkedési minta - ellensúlyozására ilyen problémák a jövőben. Ezzel szemben, ha az első cél az volt, egyszerű ember, és kapott tőle teljesítményét a pozitív tapasztalatok, akkor a következő, még az összetett mondatokat, ő is igent mondott.
A hatékonyság elve «Foot-in-the-Door» bizonyítja több száz különböző kísérletek. Az egyik leginkább árulkodó kiégett kutatók Dzhonatan Fridman és Skott Freyzer, akik segítségével a feladat összetettsége technológia elért 76% -os konverziót a legfontosabb akció!
A lényege a kísérlet a következő volt. A csoport a lakók az egyik negyedévben a Szilícium-völgy gazdája felajánlotta egy hatalmas, csúnya pajzs, amelyben a biztonságos vezetés az udvaron a házát. Pozitívan reagált a kérésre legalább 20% -ánál.
Egy másik csoport a kutatók fordult a kevésbé megterhelő kérelmet. Felajánlották, hogy tegyen egy kis (kb 7 cm) jel azonos hívást az autóban ablakban. Ezt a problémát kedvezően fogadták, és gyakorlatilag minden megállapodott végre azt.
2 hét múlva újra tesztelni kért. Ezúttal ők ajánlanak helyezni mindegy vonzó, terjedelmes és eltorzító külső otthoni jele a szlogen: „Bodi óvatosan!”. A tudósok meglepő, miután az első egyszerű feladat, 76% -ánál könnyen elfogadta a javaslatot, hogy az árnyékolást a kertjében.
Most képzeljük el, hogy az elv «Foot-in-the-Door» az építése során a termékcsalád és a marketing kommunikáció, akkor képes lesz arra, hogy növelje a konverziós arány a vásárlási háttér-termékben hihetetlen 76%!
Persze, hogy megfelelően használja az elvet «Foot-in-the-Door» saját vonal termékek, fontos, hogy kövesse az alábbi elveket:
- Ahhoz, hogy az első ajánlatot (javaslat) egyszerű és érthető. A felhasználónak meg kell értenie, hogy szinte ösztönösen azt kell tennie, és mit fog kapni a végén.
- Az első kapcsolatfelvétel, hogy hagyjuk a pozitív benyomást az emberekben. Csak ebben az esetben a következő javaslatokat is kell venni pozitívan. Ezért a minőségi ingyenes termékek és előételek mérhető legyen, és kézzel fogható.
- Bonyolítja a feladat / akció target fokozatosan (lásd. A szekvenciát a termék vonal).
Így foglalja össze. Megfelelően prostroennaya termékcsalád - a kulcs a sikeres és rendszeres értékesítés. Csak akkor, ha minden egyes termék megéri a megfelelő helyre, és egy bizonyos sorrendben, akkor számíthat hűvös eredményeket.
Megértése elve «Foot-in-the-ajtós» és technológiák alkalmazásának fokozatos szövődmény feladatok alapján az emberi pszichológia segít, hogy optimalizálja a termékcsalád, javítja az átalakítás a vételi és ennek eredményeként, a profit növelésére.