Hogyan bővítheti ügyfélkörét és növelheti az értékesítés 400%
Annak érdekében, hogy bővítse ügyfélkörét segítségével gerilla marketing, ne próbálja meg elérni a nagy közönség. Határozza kihívásoknak a potenciális vásárló, és akivel kapcsolatba segítségért. A feladat a cég -, hogy elkapjam a potenciális vevő számára a versenytárs, mely az áruk a legjobb körülmények között.
a cég "Trust SCM" Director of Corporate Sales
Ebben a cikkben olvasható:
- Hogyan lehet bővíteni a vevőkör csábítja vevők távol versenytársak
- Részvények növelni ügyfélkörét
Hogyan bővítheti ügyfélkörét és értékesítés növelése? Ez a probléma szempontjából lényeges minden marketingesek és az üzleti szolgáltatások vezetők. Így tudtuk elérni.
1. lépés: A probléma azonosítása, ami miatt nem tudja bővíteni az ügyfélszám
A probléma az volt, hogy a potenciális vásárlók szívesebben vásárolnak nagykereskedelmi raktárak. Ahhoz, hogy megértsük, mi vezérli őket, akkor fordult a helyi marketing ügynökség, amelynek munkatársai a kiválasztott 20 építési csapat, az újságok kínál javítási szolgáltatások lakáscélú helyiségek.
2. lépés: meghatározása a potenciális vásárló igényeinek
Ahhoz, hogy egy jobb ajánlatot marketing ügynökség alkalmazottai értékelték a források a hipermarket (parkolás, központi helyen, a készletek, stb), és hipotézisek alapján az ügyfél a probléma azonosítására pontot.
Azt javasolta, hogy a kisvállalkozók törött vagy hiányzó szerszámok. A hipermarket ezt a terméket meghaladja, mivel az ügyfelek, akik javítani a saját lakás, kéziszerszámok vásárolt speciális elektronikai üzletekben.
- Értékesítés: 22 leghatékonyabb módja, hogy növelje azt
Ennek eredményeként kifejlesztettünk egy részvény, tekintve, amelyet a vevő megkapta az eszközt cserébe felhalmozott kuponokat minden vásárlásért a hipermarketben. Mivel az építési legénység adta ellenőrzéseket az ügyfél, mi meg a pénztárgépek, úgyhogy együtt a vállalkozó ellenőrzések nyomtatott kuponokat.
Állományok esetében növeli ügyfélkörét választott csavarhúzó és fúró, sarokcsiszoló, Electrohammers, valamint pótalkatrészek. A hipermarket feltöltött egy táblázatot információt, mi vásárlási összeg került átadásra, mint egy ajándék, vagy azt a szerszámot.
3. lépés: lehallgatás vevők
Ahhoz, hogy kapcsolatot létesítsen a potenciális ügyfelek úgy dönt, hogy elosztó központok, amelyek székhelye a négy nagyvárosi területek a város szélén. Minden nap, a bejáratnál, hogy a bázis két promoter formájában út szervizek számára. Ahhoz, hogy a kiválasztott kép stroybrigady választotta promopersonal testű idősebb 35-40 év. Amikor az autó fordult az elosztó központ, a promóterek szólt bele egy hangszóró: „Óvakodj az építési munka!”. Amikor a vezetők fékezett, a promóterek azzal a következő szlogen: „Vigyázat! Ha az építési munkálatok, nem vesztegeti az időt és pénzt. " Kíváncsivá vezetők adták szórólapok leírja a lépéseket.
Régebben egy másik módja annak, hogy kommunikálni a potenciális vásárlók. A kis cégek általában nincs saját teherautó, és a kirándulásokat az építési alap általuk alkalmazott „gazella” a közlekedési szervezetek. Ezen kívül, mivel az intenzív áramlás az utazásairól tart egész nap.
Míg az utas csinál a felvétel, megismerkedett az információt az intézkedés a hipermarket. Ha egy ügyfél lovas egy elosztó központban, a sofőr ismét felé fordult az intézkedés, mely nem vesztegeti az idejét, és vásárolni a szükséges árut, a város központjában, egy hipermarket. Közlekedési vállalatok együttműködését volt nyereséges, ha az ügyfél képes volt, hogy a sofőr nem az elosztó központban és a központ, akkor csökken az idő a repülési költségeket. Következésképpen a látogatók száma naponta nőtt.
A munka eredményeként a bővítés az ügyfélkör
Andrew Pometun, vezérigazgató Task Megoldás Marketing
Írok a keresetet a kezét. Perm gumiabroncs bolt kampányt indított, hogy módosítsa a téli gumi autóipari kedvezményes áron. Információ elosztott parkolók. Mivel a járművezetők általában eldobjuk szórólapok olvasás nélkül írta meg kézzel a lap notebook. Utánzat személyes jegyzetek nőtt a hitelességét a szöveget. A járművezetők kezelt barátságos módon: „meg fogja változtatni gumik? Hívjon minket, és mondja, hogy honnan Artem. Mindezt 450 rubelt.”.
- Gerilla Marketing: 20 egyszerű példa az élet
Használja bankjegyek képet. Bank Perm ügyfeleket helyezte információt a hitelfeltételek hátoldalán szórólapok, formában tett bankjegyek 500 rubelt méltóságát. Szórólapok elosztva a pénztárakban a város színházi és elhelyezni a forgalmas helyeken - bevásárló központok és szórakoztató komplexumok. A betegtájékoztató tartalma hajtva, utánozva számlákat, hogy kiesett a zsebéből.