Hogy érzed magad
• pozitív kapcsolatban önmagában;
• felelős tetteikért;
Asszertív viselkedés segít elérni a céljait anélkül, hogy károsítaná mások. Meg kell, hogy döntéseket, és felelősséget tetteikért. Ez a fajta viselkedés csepegtetni benned a belső bizalmat és erőt ad. Tégla képező asszertivitás ábrán látható. 5.16.
Ábra. 5.16. Bricks magabiztosság / 14 /
A három fő szakasza asszertivitás / 14 /:
1. Hallgasd meg a beszélgetőpartner, hadd tudja, hogy érti azt.
2. expressz, mit gondol vagy érez.
3. nyilatkozik a szándékai.
Egyet nem értés esetén.
4. Próbálja hogy dolgozzanak ki egy kompromisszumos megoldást.
Ezek az attitűdök és a viselkedés stílusok felügyelők és vezetők is figyelembe lehessen venni bizonyos helyzetekben, amelyek paramétereit határozzák meg a bizonytalan, a rendszer bonyolultsága (a tárgy), és a program a kibocsátási (az alkalmazás), képzettségére és temperamentum és motiváció a munkavállaló.
Osztályok (csoportok) a stratégiai marketing, általában szűkös. Ezért nem fogja figyelembe venni a következő kérdéseket:
• pszichológiai portré egy személy;
• Értékelés az üzleti menedzsment adottságok;
• alapja a munkaszervezés;
• Különösen értékelési és díjazására;
• módszerek konfliktuskezelés és a stressz kezelése.
Stratégiai menedzsment megoldások elkötelezett a téma a 10-es és a kontroll, illetve végrehajtásának - a téma 15.