Ha csalás áldozata
Ha csalás áldozata
Ha a pénzátutalás követtek el a pénztárca, amit nem követett el.
Azt kérjük, hogy azonnal:
Ha elvesztette a kártyát, és arra számítanak, hogy ez nem lesz képes megtalálni, vagy kapsz egy SMS-t a tranzakció QVP / QVC / QVV, amely nem végzett, szükség van:
- Amint lehetséges, hogy blokkolja a kártyát. Ehhez menj a Visa QIWI Wallet, a „Maps” mezőben válassza ki az, amelyre sor került, és kattintson a „blokk”. Ezen kívül blokkolja az összes plasztikkártya QIWI Visa, Visa csatlakoztatva a QIWI Wallet, akkor az SMS-t QVP STOP rövid szám 7494;
- Írja le részletesen a helyzetet, és információt hordoznak a visszajelző űrlappal .;
- Ha a műveleteket, hogy nem gyakorolja, akkor kell alkalmazni, hogy a rendőrség, és kap egy példányt a következő dokumentumokat:
- nyilatkozatot, hogy a rendőrség;
- kupon riasztási rendvédelmi a kérelem elfogadásának.
Ha fizetett áru / szolgáltatás segítségével Visa QIWI Pénztárca, de a termék / szolgáltatás még nem kapták meg, szükség van:
- Írja le részletesen a helyzetet, és információt hordoznak a visszajelző űrlappal .;
- Alkalmazza a rendőrség, és kap egy példányt a következő dokumentumokat:
- nyilatkozatot, hogy a rendőrség;
- kupon riasztási rendvédelmi a kérelem elfogadásának.
Ha kapott egy SMS-t a győztes az akció, és akkor már át pénzt a „nyerő”, meg kell:
Amikor nyújtását az említett dokumentumok, KIWI Bank (JSC) megtesz minden lehetséges intézkedést, hogy visszatérjen az alapok.
Felhívjuk figyelmét, hogy meghibásodás esetén megerősíteni az a tény csalás 5 munkanapon belül a kérelemben meghatározott számú Visa QIWI Pénztárca / fiók lesz nyitva.