GYIK - Gyakran feltett kérdések - portál internetes videokonferencia
Szoftver és hardver követelmények
Vajon Rostelecom a Mac?
Milyen böngészőket támogatja a szolgáltatást?
Internet Explorer 6 és újabb, Firefox 3.0 és újabb, Chrome, Safari 5.0 vagy újabb, Opera (Windows)
Telepíti a bővítményt
Miért kell telepíteni a szoftvert?
Szoftver Rostelecom - egy plugin az Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, Opera (Windows).
A bővítmény telepítése egyszer, az első bejáratnál, hogy a konferencia, vagy előre bármikor. Amikor kilép a frissített változata a szoftver kérni fogja, hogy töltse le és telepítse az új verziót.
Nem lehet beépülőt telepíteni az Internet Explorer, mi a teendő?
Ha látsz egy kérő ablak telepítése során ActiveX beépülő: „Hagyjuk ActiveX vezérlők és beépülő modulok” - „Igen” gombra, vagy adja meg a böngésző beállításait, hogy az ActiveX komponens van megjelölve biztonságos, hagyjuk futni, majd frissítse az oldalt. Ahhoz, hogy engedélyezze az ActiveX-start, bemegy a böngésző: Eszközök -> Internet Options. Kattintson a „Biztonság” fülre, és kattintson az „Egyéni szint ...”: Az új ablakban, a „Run ActiveX vezérlők és beépülő modulok”, hogy „engedélyezése / tiltása”.
Ha megjelenik egy ablak, amelyben meg kell szövege a következő: „A szkript program (ActiveX elemek) ezen az oldalon, hogy meg lett jelölve a parancsfájlok használata biztonságos. Engedélyezi? „- nyomja meg a” Yes „, vagy írja be a böngésző beállításait, hogy a szkript, amely hozzáférést igényel egy ActiveX, hogy futhat, majd frissítse az oldalt.
Ahhoz, hogy a scriptek futtatását, majd a böngésző: Eszközök -> Internet Options -> Tab „Biztonság” -> „gombot Egyéb ...”, és a „Run script megjelölt ActiveX-vezérlők biztonságos scripting” „Enable / disable”.
Ha volt egy panelt az üzenet, hogy „a biztonsági beállítások nem teszik lehetővé a weboldalak ActiveX vezérlőket használnak a számítógép” a böngésző tetején, meg kell változtatni a böngésző beállításait. Válassza az Eszközök -> Internet Options -> Biztonság -> Egyéni szint. A megnyíló ablakban ellenőrizze, hogy a „Run ActiveX vezérlők és beépülő modulok»megfelel«Enable / Engedélyezés»és a paraméter«Aláírt ActiveX vezérlők letöltése»értékének«Ajánlat / engedélyezése”.
Ha volt egy panel egy üzenetet a böngésző tetején, hogy «az Internet Explorer blokkolta biztonságos ActiveX-vezérlők használatát ezen az internetes oldalon”, akkor meg kell változtatni a böngésző beállításait: Menjen az Eszközök -> Internet Options -> Biztonság -> Egyéb . A megnyíló ablakban módosítsa a „Run script megjelölt ActiveX-vezérlők biztonságos scripting” „Enable / disable”:
Ha nem volt a kommunikáció és a plugin nem lett telepítve, lépjen kapcsolatba a rendszergazdával - a legvalószínűbb, akkor nem kell telepítéséhez szükséges engedélyekkel ActiveX számítógépén.
Nem lehet beépülőt telepíteni Firefox, mit kell tenni?
Ha a böngésző nem történt meg megfelelően meghatározott szolgáltatási és az oldal azzal a javaslattal, hogy telepítse a beépülő modul nem jelenik meg, a bejáratnál, hogy a konferencia hívás a böngésző tetején kéri annak telepítését plug-inek. Kattintson az „Install szükséges plug-ins:
Ha bármilyen okból nem tudja telepíteni a bővítményt előtt a konferencia, a lehetőséget, hogy töltse le a bővítményt az oldalról „Software Download” a műszerfal.
Válassza ki a kívánt plug-in, és kattintson a "Download / Install". Kövesse a lépésről lépésre telepítési, megerősítve a rendszerlekérdezések betölteni, futni és telepítse a szoftvert.
Ha a bővítmény még mindig nem tudja megállapítani a kapcsolatot a rendszergazdával - a legvalószínűbb, hogy nem rendelkezik megfelelő jogokkal a szoftver telepítéséhez.
Kell regisztrálni az oldalon, hogy részt vesz a konferencián?
Mit kell, hogy a konferencián?
Ahhoz, hogy csatlakozzon a találkozó, el kell menni a közvetlen kapcsolat a konferencia (szükség lehet, hogy adja meg nevét, amely megjelenik a konferencia többi résztvevővel).
Azt is megy a szolgáltatás honlapján, ahol a konferencia, kattintson a „kapcsolati szeretne részt venni a konferencián”, és adja meg azonosítóját (login) és jelszót a konferencia, valamint a megjelenítési nevét.
Lehetséges, hogy ezt, hogy ne adja meg a nevét minden alkalommal?
Hogyan adja meg a konferencia regisztrált felhasználó?
Ha azt szeretnénk, hogy csatlakozzon a találkozó szervezésében magukat, és, akkor nem csak használja a közvetlen linket, vagy tétel formájában, hanem adja át a személyi számla: az oldalon által kijelölt Konferencia vagy a Journal és keresse meg a konferencia a listában, és kattintson a linkre.
Regisztráljon a szolgáltatás
Miért jó regisztrálni?
Regisztráció szükséges ahhoz, hogy kap egy lehetőséget, hogy nem csak részt venni a konferencián, hanem hozzá saját konferencia és felkéri az összes résztvevő - csak regisztrált felhasználók konferenciák.
Ahhoz, hogy részt vesz a konferencián regisztráció nem szükséges, csak egyszer kell telepíteni a bővítményt a böngésző.
Hogyan lehet regisztrálni?
Ahhoz, hogy regisztráljon a szolgáltatás, akkor küldjön egy kérést Töltsd ki az űrlapot a regisztrációs oldalon. A regisztráció nem automatikus - minden kérést nem a rendszergazda szolgáltatás. Lesz kap választ a lehető leghamarabb.
kinevezés konferenciák
Hogyan ütemezni egy konferencián?
Ütemezéséhez konferencia, elegendő, hogy jelezze a téma és az időt. Ne felejtsük el, hogy meghívja a résztvevőket, hogy a kijelölt konferencia a kívánt módon - például e-mailben, vagy ha meghívást (esemény) naptár.
Lehetséges, hogy konferenciát most?
Igen, ez lehetséges. Egyszerűen adja meg a témát, és kattintson a „végre most” (nem is lehet meg a tárgyat, és ha megnyomjuk a gombot - lesz „Emergency Conference” ebben az esetben temoykonferentsii). Konferencia jön létre, kezdve a pillanatban, 30 perctől. Csak akkor meghívja tagjait.
Hogyan meg tagokat?
Meg tudom változtatni az idő a konferencia?
Igen - a jövő (még nem esett bele a archív) konferenciák. Bejelentkezés konferenciák Magazine Saját irodában. Keresse meg a kívánt konferencia listából, majd kattintson a „Szerkesztés”.
személyes adatok
Tudom megváltoztatni a felhasználónevet és jelszót a szolgáltatást?
Igen, meg tudod változtatni a személyes adatok bármikor. Írja be az a „Személyes adatok” A személyes kabinet. Írja be az új adatokat, és nyomja meg a „Mentés” gombra.
Állás Konferencia
Mi az a „kompakt mód”?
Hogyan öntött el a dokumentumot a konferencián?
El szeretné kezdeni a dokumentumot, kattintson a lap „dokumentum”, és válassza ki az egyik nyitott dokumentumot a számítógépen, vagy a „Teljes képernyő”. Az utóbbi esetben azt javasoljuk, hogy zárja be az összes bizalmas dokumentumok és alkalmazások elkerülje a véletlen sugárzott a konferencián.
Hogyan változtassuk meg a kijelző skála a dokumentum, amely azt mutatja, a hangszóró?
A „Beállítások” alján az ablak jobb a konferencia, van egy legördülő listából a „Dokumentum Display Mode”. Itt lehet kiválasztani, hogyan kell megjeleníteni a mérete és a lefordított dokumentum meg, többek között -, hogy a dokumentum megjelenik a fő ablak a konferencia ( „Fit to window”), vagy egy külön ablakban az eredeti méretét ( „Kezdeti méret”).
Ha ki szeretné kapcsolni a mikrofont és a szünet továbbítására a hangját a konferencia hívást, nyomja meg a gombot, amely, ha változik a. Érintse meg, hogy újra hangot továbbítani.
Hogyan lehet átmenetileg kikapcsolni fogadásának hangot a konferencián?
Ahhoz, hogy átmenetileg kapni audio a konferencián. kattintson erre a gombra. A gomb átvált egy. Nyomja meg ismét a recepción az audio stream a konferencia.
Miért nem lehetett látni a résztvevők?
Miért nem látom a konferencia?
A konferencián az oldalon, nyissa meg a „Beállítások” gombra kattintva a nevére, és győződjön meg róla, hogy a „Webcam” kiválasztani a megfelelő kamerát. Ha nem, akkor válassza ki a megfelelő webkamerát.
Győződjön meg róla, hogy a webkamera csatlakoztatva van a rendszerben. A Eszközkezelő megnyitásához és a listán a „Imaging Devices” válassza ki a webkamerát használni kívánt videokonferencia szolgáltatást. Nyissa meg a „Tulajdonságok”, majd az „Device status” - ha az eltér az állapota „Az eszköz megfelelően működik”, akkor újra kell telepíteni az illesztőprogramokat webkamera.
Nem hallom a többi résztvevőt, hogy mit kell csinálni?
Ha be van jelentkezve egy konferencián, és nem hallotta a többi résztvevő, a következő okok miatt: