Gyenge minőségű javítás az autó, hol
A konfliktus a tulajdonos az autó, és a szolgáltató központ - nem ritka.
Autószalonon időnként kirívó unprofessionalism, visszatérve az autó, hogy az ügyfél működik még rosszabb helyzetben van, mint a szülés előtt javításra.
Tűri arcátlanság állomások nem lehet, mert a javítás - ez drága, és a fellebbezés más szervezetek számára, az első hibajavító lenne egy komoly csapást mért a pénztárca.
Ebben a cikkben megtudhatja, milyen törvényeket jogainak védelme az autósok az alacsony minőségű autó, és hogyan tudjuk hogy igazságot.
Azt a jogot, hogy a sofőr?
Azt a jogot, hogy a sofőr?A kapcsolat az ügyfél és szerviz központ által szabályozott a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi törvény.
A lista a lehetséges vevői követelmények alacsony minőségű javítás attól függ, mennyire jelentős az a hiánya, hogy a rájuk talált a javítás után.
Ha a hiba nem jelentős, az autós kérheti az automatikus szolgáltatás:
- Öncélúan megszüntetése azonosított hiba.
- Csökkentse költségeit a munka.
- Ellensúlyozza a költségeket, ha a hiányzó kiesett magát.
- Javítás az autó ismét díjmentesen.
A törvény szerint a szolgáltatás 20 napon belül javítsa ki a hibákat talált az ügyfél. Ha a határidő lejárt, és nincs eredmény, az autós joga van követelni a szerződés felmondása és vissza a teljes összeget minden bírságot, ami növelte 1 nap késés 1% -a az autó értékét.
Hogyan hatnak?
Tanácsot: ne adja az autót, hogy a szolgáltatási szerződés nélkül, vagy annak bizonyítására, hogy az esélye egyáltalán valamilyen munkát végez az autó nem lesz lehetséges. Autó garanciális javításra készül egy másik rendszerbe.
A szerződésben meg kell találnunk adatok, mint például:
Azonban még a létezését megfelelően elkészített szerződés néha nem akadályozza szolgáltatás visszatér autó problémákat. A vezető kiderült, hogy egy hibás autó javítás után, a következő eljárás szerint:
- Írja meg a panaszt, és benyújtja azt az autómosó. Bejelentési követelés - egy kötelező lépés; A vezető, aki úgy dönt, hogy figyelmen kívül hagyják az írás a követelés, a bíróság érdeklődni, hogy miért nem a fáradságot, hogy elkerüljék a bírósági vita. Ahhoz, hogy keressen fel egy ügyvéd nem szükséges -, akkor hozzon létre egy dokumentumot szabad formában vagy az általánosan használt szabványos mintát az interneten. Igénylőlapot a hibás autószerelő megtalálhatja a végén ezt a cikket.
A szolgáltató központ nincs joga visszautasítani, hogy elfogadja a követelést. Az ilyen elutasítás pontosan kezére játszanak a felperes a bíróság, de megerősítik azt a tényt a megtagadás kell elfogulatlan tanú.
Mi van, ha a javítás bizonyult rossz minőségű?Abban az esetben, nyerő a bíróság a felperes hivatkozhat a nem csak a teljes vételárat a megállapodás alapján, hanem a kártérítés az erkölcsi károk és kártérítési jogi költségeket.
Igénylőlapot az autómosó és a keresetlevelet
Letöltés igénylőlapot az autómosó és a követelés itt: