Gyakorold tudatos üzleti menedzsment, mint a legyőzött ellenség menteni arcát
Sokan talán találkozott példát kemény konfliktusok vállalkozások között, amelyek gyakran pusztán interperszonális vita belenő teljes körű vállalati háború.
Gyakran előfordul, versenytársak közötti, de gyakrabban szembesülünk hasonló helyzetek a cég, amikor a konfliktus játsszák el az üzleti társ-alapítója, a konfliktus bevonásával tartozó mindkét oldalán a konfliktus, a harcok zajlanak nyíltan, mintha a helyszínen, és kulcsfontosságú tényező a konfliktus válik véleményt a nyilvánosság állapotát a vesztes vagy győztes. Egy ilyen helyzetben fontos, hogy képes legyen megoldani a konfliktust méltósággal, különben nem vezethet nagyon súlyos következményei lehetnek. Emlékszem, egy esetben a tanú, hogy én akaratlanul. Konfliktus kibontakozott a karizmatikus vezérigazgató és marketing igazgatója (mind a tulajdonosok az üzleti, de az általános ingatlan cégek már). A téma a konfliktus volt a stratégia továbbfejlesztése, és ennek megfelelően a beruházások ezen a területen. Tény, hogy a vita folyt felismerve valaki vezérük a vállalat alkalmazottai és az Igazgatóság. Tehát a vesztes nem csak úgy az egyik, amelynek a stratégiai terv nem volt hajlandó, hanem az, aki bevallotta, vesztes, vesztes a vitában a részét a nyilvánosság számára. A cél a konfliktus csak úgy érhető el veszteség vesztes arcát. A baj az volt, hogy az ilyen, a döntő csatát nem lehet, a vezetés úgy állítottak össze, hogy a stratégia a lejáró hosszú ideig, miközben a beruházások voltak lassú. Ezért a konfliktus maszatos időben és szervezeti felépítését, a társaság. Mi volt az egész? Folyamatosan játszott az állami marketing igazgatója (hangja halk volt, hogy nem szeretik a nyilvánosságot és szenvedélyes beszédet, de nagyon is tekinthető) hosszú ideig készül az üzleti rész, beállt az oldalára CFO és egy bizonyos ponton rájöttem azonnali üzleti része, így ez a része volt, hogy lemaradtak a korábbi általános igazgatója után nagyon hamar részén összeomlott. A fizetendő ár az ellenfél számára megaláztatását. És ez gyakran az ár, hogy elveszti az arcát. Mi a teendő, olyan helyzetekben, amikor a konfliktus elkerülhetetlen, és a kockázatok a győztes nagyon magas?
- Anyagi erőforrások - a pénzügyi tőke, gépek, berendezések, stb.;
- Resources kapcsolatok - a vevőkkel, szállítókkal és partnerekkel;
- Strukturális források - az üzleti folyamatok, a szervezeti felépítés, IT infrastruktúra, személyzet, stb.;
- Emberi erőforrások - a munkavállalók, mely társaságok létrehozása jelentős költség - a kulcsfontosságú alkalmazottak a cég.
Így egy versenyző lehet hasznos a kapcsolatot az ügyfelekkel és a szállítókkal, a tudás terén az üzleti szervezet, készségek és megértését a termelési folyamat alapvető érték az ügyfél.
Ígér a fontos ellensége a szuper rendszer, lehetővé téve ezzel a szinttel lejjebb. Ön egy befektető - ez a projekt vezetője, egy üzlet tulajdonosa - ő feje, stb Így lesz védekezni a hirtelen rematches vesztes, és kezeli a helyzetet.
Alapelvei kölcsönhatás a vesztes oldalon:- Döntse el, mi a legjobb az Ön és a nyereségesség: esetleges károsodásának megelőzésére, hogy egy versenytárs vagy befektetni a kapcsolatok fejlődését.
- A bizonytalanság az erőforrás-konfiguráció lesz állandóan változik, ahogy az üzleti modell. Azonban az alapja az új üzleti modellek fenntartható emberek közötti kapcsolatokat.
- Óriási hatást gyakorol a cash flow nyújt az érzelmi szférában. Nagy üzleti növekedés kíséri a reményben, csalódások, agresszió, érzelmi lelkesedés, az öröm és más érzelmek. Gyakran van valaki írni az ellenséget hullám az érzelmek. Érzelmek - ez nem rossz. Gyenge kiszorítják őket, és figyelmen kívül hagyja őket szőtt kapcsolatban a helyzetet, és a tevékenységét. Időt és pénzt egy speciális munka az érzelmi szférában. A magas érzelmi intelligencia lehetővé teszi, hogy a helyzet a modalitása „ez csak üzlet.”
- Határozza meg a határokat a bizalom. Ha Ön egy tapasztalt üzletember, rájössz, hogy a bizalom - ez az üzleti érc, amely meghatározza az értéket, amely lehet bízni az ember. Ez azt is jelenti, hogy a másik oldalon is bízik abban, nagyon fontos dolog a maga számára (hírnév, a következetesség, a szakszerűség, az anyagi jólét, stb.) Valóban bizalom csak az egyik, akinek összefüggés van a szubjektíven értelmezhető, valamint az Ön számára.
Próbálja meg minden helyzetben, hogy bármilyen kapcsolatot kezelni, mint egy forrás - ez lehetővé teszi, hogy folyamatosan részesülnek a legtöbb látszólag paradox, de valójában a kreatív megoldásokat. És ez volt a munka az alapja a siker.