Fogyasztói pszichológia a személy, cikkek a pszichológiában
A létfontosságú tevékenység a személy - való részvételét a különböző tevékenységek, tervszerű tevékenység, amelynek köszönhetően a fogyasztók megoldja az alapvető élet feladatokat.
A belső világ az egyén - a tapasztalatok, gondolatok, álmok, tervek a jövőre nézve; ez az ő belső lelki tevékenység.
Önmegvalósítás - úgy viselkedik, cselekszik elvégzett munkákat; külső megnyilvánulása egy gyakorlati ember.
Személyiség fejlesztés - a változási folyamat, amelynek során a személy jelenik meg új jellemzőkkel és minőséggel és a régi átalakított, vagy eltűnik, Ezek a változások mindig van egy bizonyos helyzetben.
Minden tranzakció a kereskedelem területén és a szolgáltatások - a megoldás egy bonyolult pszichológiai probléma. Ezért az üzletvezetők, vezetők, értékesítők kell mélyen megérteni a természet az emberi viselkedés.
Pszichológiai írástudás ma egyre lényeges eleme szakmai az eladók.
Ma az emberek azt akarják, hogy úgy érzi, mint egy személyiség, személyiség. Ez a tendencia különösen nőnek, amikor ott találja magát a szerepe a helyzet ura. Szolgáltatás-orientált személyiség - a legfontosabb jellemzője a modern civilizált kereskedelem.
Szolgáltatás a személy-orientált, növekedést okoz a fogyasztók száma, és növeli a kereskedelmi sikert neki kereskedelmi vállalkozás pribyli.Dlya munkavállalók csatlakozzon a gyakorlati tapasztalat az alapvető rendelkezéseinek a pszichológiai tudomány személyiség. Ez lehetővé teszi, hogy építsenek az üzleti kommunikációt az emberek hatékonyabban.
Ezek közül a legfontosabbak:
♦ termelési és munkaerő;
♦ a fogyasztás;
♦ ismereteket a tanítás;
♦ kommunikáció;
♦ kulturális tevékenységek;
♦ kikapcsolódás, szórakozás, játék.
Ez a tevékenység a személy látható, van kialakítva, és fejlődik. Úgy működik, hogy aktívan és tudatosan megoldja a sürgető élet problémáit.
Részvétel a tevékenységek ösztönzésére javulás a személyes tulajdonságok, de ez is hátrányosan befolyásolhatja az adott személy vagy egy semleges folyamat neki.
Részt vesznek minden olyan tevékenység, amely az adott személy általában használ bizonyos tárgyak és a dolgok (ruhák, cipők, edények, bútorok, járművek, eszközök, berendezések, élelmiszer, stb.) Ezért a dolgok egyfajta élet eszközök. Ezek szolgálnak az ember, segít neki az ő dolga.
Nincsenek ismert rossz, és ott biztosan jó tevékenységét. Művében, például egy személy fejleszthessék képességeiket, javítja az erkölcsi. De ugyanazt a munkát (nehéz, monoton, rosszul fizetett és backbreaking) eltompul és elpusztítja a személy.
A túlzott fogyasztás korrupt személy aláássa az egészségét, nyomja megszegni a törvényt. Ugyanakkor ésszerű fogyasztás arányos lehetőségeit a személy, akkor hozzájárulhat a fizikai és erkölcsi javulás, erősítése a pozitív szokások.
Activity akkor hatásos, ha egy személy közel van a céljainak megvalósításában, ha képes megvalósítani a tervezett élettartama terveket. Sok függ a mentő eszközök, azoktól a dolgokat, hogy segítsen egy személy foglalkozik a feltörekvő problemy.Udobnye, gyönyörű, hatásos dolgok és tárgyak aktivitását serkentik az ember, sok a tanítás.
Minősége, jellemzői a személyiség lényegét, - a stabil meglévő egyedi kapcsolatot dolgokhoz és a pénz, mások és magam, hogy a társadalom egésze.
A szakértők több ezer szóval jellemzik a személy személyi feltételek: őszinte, gyáva, nemes, gonosz, szerény, mohó, tehetséges, lusta, a jó és így tovább ..
Sok a személy, mint egy ember azt mondja, az ő hozzáállása a dolgokhoz és a pénz. Itt egyértelműen a különböző minőségek: a pontosság, a takarékosság, a kapzsiság, a gondatlanság, a hiúság, és hasonlók.
Minden ember a saját anyagi helyzetükkel három csoportra oszthatók: a gazdag (elit), közepes is (a középosztály), és a szegények. Ezen csoportok mindegyike képességeik és kérésüket. Egyes üzletek tudatosan irányítja az adott fogyasztói csoportot, mivel a szint jólétüket.
A gazdagság és szegénység - egy komoly teszt az egyén számára. Kereskedelmi dolgozók tisztában kell lenniük azzal, hogy a különböző emberek különbözőképpen reagálnak a vagyon és a szegénység. Vannak gazdag emberek, akik boastfully bizonyítani meglévő vagyon, magabiztos és büszke, durva másoknak. Azonban néhány közülük felkarolta a jólét, szerény, szorgalmas, udvarias kommunikáció.
Vannak emberek, akik, mert a szegénység dühösek az egész világon, sértődékeny, minden boldogtalan, szégyellik a helyzetet. Ugyanakkor a szegények között sokan elviseli a nehézségeket az élet, kedves és érzékeny, társaságkedvelő, nem szenved kisebbrendűségi komplexus.
Hasonló érzéseket mindig jelen vannak a látogatók között bármely boltban.
A jól felszerelt bolt, körülvéve számos vonzó és drága tételek, a fogyasztó különösen akut fizikai képességeit. Az alacsony jövedelmű emberek drámaian rossz hangulat, amikor az áru, hogy azok gyakorlatilag megközelíthetetlen.
Valaki kényelmes a dolog (vagy akár közömbösnek lenni), hogy valaki ad a dolgok sok időt, energiát és pénzt. Vannak olyanok is, akik találják magukat alárendelt dolgokat.
Kapcsolata a dolgokat külön-külön izbiratelno.K egyikük egy adott személy mutatja fokozott érdeklődés, másrészt kevés figyelmet fordít a létezését a harmadik nem is veszi észre. Mondja el, mit nyerhet egy különleges vadászat, és megmondom, ki vagy!
Egyfajta személyiség teszt szolgálhat egy listát a kedvenc és ismerős dolgokat az ember. Alig mást is jellemzi az a személy, pontosabban.
A belső világ az egyén alkot vele tapasztalatok, gondolatok, álmok, tervek a jövőre nézve. Ez a lelki szempontból az élet.
A belső lelki világa az egyén egyedi alakult az élet folyamán, megszilárdítása, tárolja a kapott benyomásokat, tapasztalt események a csodálatos képessége az emberi emlékezet.
Egyrészt, a belső világ tükrözi a valóságot, de a másik - ez nem képviselheti egy képet a külvilág felé.
Lelki alkatrészek saját szellemi tevékenység:
♦ az emberek gondolkodás a problémákat;
♦ meríteni bizonyos érzések és hangulatok;
♦ álmok, adja folyást a képzelet;
♦ építeni a jövőbeli forgatókönyveket.
Lelki munka folyamatosan zajlik, anélkül, hogy megáll, és megáll. Sok történik öntudatlanul, megkerülve a racionális önkontroll. Míg a férfi csendesen foglalkozó aktuális ügyek, az ő titokzatos belső világát tomboló szenvedély.
Elég gyakran jelentős helyet a belső élet az egyén által elfoglalt kapcsolatos tapasztalatok megszerzése vagy felhasználása bármilyen terméket. Néhány ezek közül a téma állandó meditáció, álom róluk, a saját gondolatait.
Gyakran a vásárlás egy fontos tárgy (autó, tájház, értékes festmények) egyre fontosabb emberi vágy ebben az életszakaszban.
Az önmegvalósítás személy nyilvánul meg tevékenységét, az intézkedések által elkövetett cselekedetek. Ez egy külső gyakorlati szempontból az élet. Az alapján, amit egy személy nem, és hogyan csinálja, a legjobb dolog, meg tudja ítélni a legmélyebb és a „hide” személyes tulajdonságait.
Mozgása a belső világ az egyén és a folyamat önmegvalósítás elválaszthatatlanul összekapcsolódik. Belső aktivitás, így vagy úgy találja, annak folytatását a külső fellépések, a tettek, az ügyeket. És éppen ellenkezőleg, hogy az ember nem követ el, akkor óhatatlanul tükröződik a belső állapotát.
Az emberi személyiség megváltoztatja az egész életét.
Ez a folyamatos fejlődés, az átmenet egy életciklusában egy másik. Személyiség fejlődés azt jelenti, hogy úgy tűnik, néhány új jellemzőkkel és minőséggel és a régi átalakított, vagy eltűnnek.
Fejlesztés a fogyasztó mint magánszemély tükrözi jelentős változásokat a lekérdezések, érdekek, vásárlási szokásairól. A karakter a vásárolt terméket a kiválasztott szolgáltatásokat. Változás a kritériumokat, amelyek szabályozzák a választék.
Mindenesetre fejlődés kell különböztetni két fő területen: haladás és visszafejlődés progresszív személyi fejlődés - ez a lelki növekedés, javítása, gazdagítása pozitív tulajdonságait. Például, a folyamat a képzés eladók nem csak a további információkat kap dolgozni, hanem hogy dolgozzon, mint egy személy, hogy új ötleteket, elmélyültebb megértéséhez a környéket.
A fokozatos fejlesztése az egyéni fogyasztók lehet mondani, hogy ha valaki már kialakult egyre komolyabb hozzáállást a dolgokat, hogy a vásárlási eljárás során.
A kliens működik, akkor általában könnyebb: hallgat ok, pontosan megfogalmazott követeléseiket, úgy viselkedik, logikusan és egymás után.
Regresszív fejlesztés - a veszteség személyiség pozitív képességeit, azt a megjelenése új negatív tulajdonságokat, annak lelki degradáció. A világos példája ez a folyamat a megsemmisítése az egyes, amely bekövetkezik a krónikus alkoholisták és függők. Személyes kudarcok személy vezet annak lebontását, mint fogyasztó. Egy ilyen ügyfél keményen dolgozni itt minden lépésnél eladó számíthat kellemetlen meglepetés.
Mi motiválja az a személy, hogy dolgozzon?
Először is, az élet kihívásaival, a változó körülmények és az új kihívások, hogy egy személy szembesül. Feltörekvő élet ellentmondások - a fő ösztönző a személyes fejlődés. Leküzdeni ezeket az ellentmondásokat személy igényel külső és belső tevékenységeket, szükséges, hogy mozgósítsa a szükséges forrásokat, beleértve, hogy bizonyos dolgokat.
Így minden megszerzett eszköz hozzájárul a felbontás az ellentmondások az élet, egy bizonyos hatást gyakorol a további fejlesztése az egyéni fogyasztók. Az ember mindig valami kölcsönzött dolgok szisztematikusan foglalkozik! Különösen akkor, ha ezek a dolgok megszokott és szeretett. Mastering dolgok elkerülhetetlenül elvezet minket. Ezek olyan anyagok, interperszonális befolyás.
Vettem egy öltöny véletlenül tulajdonít a tartót esztétikai nézeteit és íze a tervezője, gyártója. Számítógépes felhasználói gondolkodás átrendeződik, követelményeinek megfelelően a logika által használt szoftver fejlesztő. Kóstolja adottságok kedvenc csokoládé összehozza fogyasztói szokások és cukrász.
A dolgok jellemző formában érdemi közepes és indukálja az egyén, hogy bizonyos magatartást. A hófehér abroszon, művészeti készült teáskészlet, aromája jó tea, finom íze keksz - mindez segít bizalmas légkört teremtsünk egy családi vacsora, a meleg közösség lassú ember.
Szigorú irodabútor, műszaki berendezések kompakt, kényelmes eszköz tárolására dokumentumok és iratok fegyelmezett üzletemberek, meg őket a helyes utat.
személyes fejlődés végezzük hatása alatt a belső erők, a bekövetkező változások az érzéseit, gondolatait, vágyait. Belső lelki világ aktív. A modern tudomány úgy véli, a személyes fejlődés és az önfejlesztés feltétlenül. A belső világ a személy is előfordulhatnak súlyos ellentmondások:
♦ között vágyak és képességek tekintetében;
♦ az új felismerések és kialakult szokásokat;
♦ közötti egyéni érdekek, és így tovább. D.
Ennek eredményeként egy személy éli elégedetlenség, frusztráció, zavartság, félelem, unalom. Leküzdeni a belső ellentmondások tennie kell valamit, meg kell bizonyos dolgokat és szolgáltatásokat.
A fogyasztó kap egy sport-szimulátor, és nem azért, mert olyan külső körülmények. Észrevette a nemtetszését, hogy az utóbbi időben sokkal vaskosabb és Lábbal és kézzel izmok meggyengülnek, kevésbé rugalmas. Frusztráció és a szorongás egy személy próbál kiküszöbölésére, helyreállításával fizikai formában (legalábbis javítani).
A diák vesz egy sor oktatási hang-, hiszen ő volt a vágy, hogy jobban megértsék az idegen nyelvet. Kétségtelen, hogy a külső és belső ellentmondások befolyásolják egymást.
Egy bizonyos fejlettségi személy szintet ér el. Ez azt jelenti, hogy tudatosan építi az életét, a másokkal való kapcsolattartás, képes önálló döntéseket, maga az anyag biztosítja. A legfontosabb jellemzője az érett személyiség - a hajlandóság felelősség mások.
A jelenlegi személyiség - mindig egyedülálló egyén életrajza és sorsa. Ezért dolgozó ügyfelek szükséges, hogy elkerüljék a hagyományos megközelítés; minden tranzakció - egyedi telek.
Ha megszokja, hogy minden látogató a boltban, főleg a személyazonosságát az egyén a saját problémái, akkor az utat, hogy a hatékony kommunikáció és együttműködés velük, majd - a sikerhez.