Elena Borisovna Spiridonova

Ön, aki olyan könyvet, amely lehetővé teszi, hogy megszerezzék és javítja az alapvető üzleti ismeretek. A könyv íródott hozzáférhető, érdekes és izgalmas, ez segít fejleszteni egy személyre szabott cselekvési tervet és az eredmények elérése területeken fontos az Ön számára.

Munkavégzésre való képesség, sőt, hogy hozzon létre egy hatékony csapat abban a pillanatban nagyon fontos, és talán ezért is ritka tulajdonság, mind a vezetők és az alkalmazottak számára. A vágy, hogy építsenek egy csapatot - ez most és jó divat, és létfontosságú szükség.

Most egy csapat kérdések nagyon komolyan veszik, de nem figyel az oka, és ennek következtében - a motiváció elvesztése és a személyzet hiánya tartalék. És az ok az egyéni vezetési stílus, a vállalati kultúra és következetlen politikája felvétel.

Egy nagy szerepet létrehozását csapat játszik a várakozási résztvevők és vezetők, a feltételeket az együttműködés, a személyes példa, és a lehetőséget, hogy fejét, hogy megértsék, ez nem működik, és előtte. Ezzel, és megnyomja a könyvet „Hogyan építsünk egy csapat hasonló gondolkodású embereket.”

E könyv elolvasása után, akkor egy új módja annak, hogy hatékonyabban kommunikálni az emberekkel, és sikeresebben kell viselkedni különböző helyzetekben.

1. Mi a legjobb csoport vagy csapat?

1.1.Chto ez a csoport, és a pszichológiai jellemzői.

A magyar a „művész” származik a német, a német esett az olasz (Gruppo), ami azt jelentette, hogy több szimmetrikusan elhelyezett számok teszik ki a cselekmény képi, grafikai és szobrászati ​​alkotások. A második felében a XIX században, az igét „csoport” kezdte, hogy kijelölje néhány a tömeget.

Csoportokat, amelyek egyesítik a munkavállalók a gazdálkodó sorolható különböző szempontok alapján. Javasoljuk, hogy több lehetőség.

Kombinálásával valódi gruppamlyudey ténylegesen meglévő egy bizonyos térben és időben. A tagok a valódi csoport gyakran kapcsolódik a formális és informális kapcsolatokat. Ebben az esetben a valódi csoport mérete változhat, valamint eljárások a belső és külső szervezet, célja és társadalmi jelentőségét. Példák valós szervezetek :. osztály a diákok az iskolában, egy csoport az egyetemi hallgatók, a szakasz a katonák a hadsereg a cég marketing osztályának és a többi tag a valódi csoport jellemzi az a tény, hogy tudatosan úgy érzi, hogy tartozik ez a formáció.

A számok a valós csoportok vannak osztva a nagy és kis csoportokban.

· Nagy csoport. A nagyszámú csoportok a következők:

A) röviden meglévő közösségi emberek, eredő gyakrabban spontán (pl tömegben a rally, a rajongók egy rock koncerten, sportrajongók a stadionban, stb)

Kis csoportok viszont vannak osztva elsődleges és másodlagos csoportok.

Elsődleges csoportok állnak általában kis számú ember, amelyek között kapcsolatok jönnek létre, amelyek a személyes kapcsolatok és az jellemzi, magas fokú kohéziót. Egy ilyen csoport a fémjelzi kisszámú, a fennállásának időtartama egységének célja a térbeli közelség, az önkéntes belépése a csoport informális felett a viselkedését a csoport tagjainak. Ami az ipari szervezet elsődleges csoport lehet tekinteni, mivel több cég alapítói, valójában egyesült érdekeit partnerek, és részt vesz a menedzsment a vállalat forgalmazásával minden egyéb feladatokat.

Szupergroup alakult az emberek, amelyek között lehetnek teljesen hiányzik informális kapcsolatot. A kölcsönhatás csoport tagjainak célja, hogy bizonyos célok elérése érdekében. Ilyen csoportok például az nem kapcsolódik az alapvető értéket interperszonális kapcsolatok, és a képességét, a csoport tagjai, hogy bizonyos funkciók elvégzéséhez (például, egy csapat építők).

Formális csoportok általában létre a parancsára menedzsment és célja, hogy végezzen a szervezet a gyártási folyamatot. Leggyakrabban ez a kis csoport, amelynek fő funkciója vonatkozásában az egész szervezet elérni bizonyos konkrét célokat és konkrét feladatokat. Egy példa az ilyen formális szervezetek a vállalaton belül is szolgálhat számviteli, humán erőforrás osztály, beszerzési osztály és más egységek, ahol az igazi személyzet munkáját. Formális szervezetek is három fő üzletága - a csoport vezetők, termelési csoportok és bizottságok.

Egyébként egy ilyen csoport az úgynevezett vezetői csapat. Elsősorban a legtöbb vezető és közvetlen beosztottja, ami viszont alacsonyabb is lehet szintű vezetők. Egy példa a tipikus parancs csoport vállalat elnöke és alelnökei a fő területeken. Vagy üzletvezető és vezetőinek szakaszok.

Egy másik típusú formális csoport - ez egy működő (cél) csoport. Ez általában áll dolgozó együtt, ugyanazon a feladat. Ezek az alkalmazottak egy általános igazgató, de ez a csoport nem azonos az irányító csoport, hogy tagjai sokkal nagyobb autonómiát tervezése és végrehajtása a munkájukat. Egy példa az ilyen csoport van a csapat a szoftverfejlesztők, vagy bármilyen szakértői csoport.

A harmadik típusú formális csoport - a bizottság vagy jutalék. Ez a csoport a munkavállalók egy szervezeten belül, amely rendelkezik bizonyos hatáskörökkel bármilyen feladatot vagy feladatokat összetett. Például az egyetemeken a felvételi bizottság során kialakult a felvételi a diákok, amelyek magukban foglalják a különböző munkatársak az egyetem - részleg székek, dékánok, felügyelők, stb hogy a jelenlegi tanév feladatainak ellátására. Néha bizottságok tanácsoknak nevezett munkacsoportjukkal csapatok. De egyébként itt azt értjük, a csoportos döntéshozatal és az intézkedések végrehajtása, amely különbözik a többi bizottsági szervezeti struktúrákat. A bizottságok több típusa van: egy különleges bizottság vagy a jutalékot és egy állandó bizottság.

A). Különleges Bizottság (Bizottság) időzítési csoport alakult egy adott célra. Az ipari szervezetek létrehozása jutalék körülményeinek kivizsgálása a baleset vagy foglalkozási sérülések, amelyek magukban foglalják a főmérnök, a képviselők az osztályoknak a munkahelyi biztonság, a személyzet, a szakszervezetek képviselői, stb E bizottságok megállapítására az incidens körülményeiről esetekben és olyan intézkedések meghozatalára kell tenni a hasonló esetek megelőzése a jövőben.

Ezt hivatalosan szervezett bizottságok szervezetek is informális bizottságok, azaz a munkavállalói csoport kívül szervezett formális szervezet, hogy megoldja a problémákat. Mint minden informális munkacsoport, akkor sem munkájának megkönnyítése, a formális szervezet, vagy az ellenzék tevékenységét.

A hatékony működés, a szervezet legyen felkészült és hatékony kezelése minden formális csoport a szervezeten belül. Ezek a csoportok egymástól függő modulok alkotó szervezet egységes rendszer. Minden ilyen típusú formális csoportok szükség, hogy hatékonyan működjön, mint egy jól szabályozott mechanizmus azonban nem mindig működik a gyakorlatban. Szervezet hatékonyan eleget tenni a globális kihívásoknak, feltéve, hogy a célok és az egyes üzleti egységek meghatározása oly módon, hogy egymás tevékenységét. Ezen kívül a csoport egészére hatással van a viselkedés az egyén, tagja is. Így a jobb a menedzser úgy értelmezi, hogy a csoportot képviseli, és azokat a tényezőket annak hatékonyságát, annál jobban tudja a szakterületen hatékony csoport irányítása, annál nagyobb a valószínűsége, hogy ő lesz képes növelni a termelékenységet az egység és a szervezet egészére.

4. Az informális csoportok.

Egy informális csoport kifejezés spontán alakult csoportok, akik jönnek rendszeres kapcsolattartás elérni egy bizonyos cél. Informális csoportok is nevezik informális szervezetek. Az egyszerűség kedvéért használjuk azokat leírni ezt a kifejezést. Annak ellenére, hogy az informális szervezetek jönnek létre, függetlenül a vágy vezetés, ők egy hatalmas erő, amely bizonyos feltételek mellett válhat ténylegesen meghatározó a szervezet, és aktívan ellenzik irányítási tevékenységeket. Egy nagy szervezet egyik nem létezhet, és számos informális csoportok, egyesült kölcsönhatásban áll egymással. Feltehető tehát, hogy a meglévő vállalati informális szervezet - egyesület számos informális csoportok.

Egy példa az ilyen informális szervezet szolgálhat a tevékenységét amerikai szakszervezetek (szakszervezet), akiknek nagyon nagy hatással van a munkavállalók védelméről jogait. Ezek gondoskodjon a különböző tüntetések és sztrájkok, teljesen megbénítva a társaság tevékenységeinek, és a vezető, hogy menjen be a megállapodást. Különösen aktív ez a tevékenység volt az első negyedévben a huszadik század.

Az informális szervezetek sok közös formai, amelynek szerkezete vannak írva. Azt is szervezett illeti. Nekik van egy vezető, egy hierarchia a célok és célkitűzések, valamint a szabályok és előírások, amelyek tagjai ennek a csoportnak a szabványok a szervezeti viselkedés. Betartása vagy megszegése e szabványok által támogatott szankciók rendszerét és jutalmak. A különbség a formális és informális szervezetek által létrehozott első előre kigondolt terv és a szervezett, és a második eredmény a spontán reakció, hogy a kielégítetlen igények az egyes csoporttagok.

Rendszerbe. Képződésének mechanizmusát a formális és informális csoportok

Csoport kialakulása és tényezők hatékonyságát

Mi az oka a kialakulásának a csoportokat? többé-kevésbé világosan C formális csoportok. Formális csoportok - azok a szervezetek, vállalatok, cégek. Az emberek jönnek, hogy teljesíteni tudják az alapvető alapvető szükségleteket. Vezetői szeretnék elérni a célokat, beállítva, ami egy szervezet, például a kivonat és a nyereség maximalizálása. Az alkalmazottak jövedelmük formájában fizetést és egyéb díjazás szükséges létezését. Továbbá, az emberek észre tudásukat általuk megszerzett időszakában tanulmány egyik vagy másik különlegessége és a szakma. Egyesek folytatnak ilyen csoportok a presztízs kapcsolódó tartozó adott szervezet. Így az oka belépő egy formális csoport vagy szervezet az emberek nagy többsége értette.

De az emberek is számos okból csatlakozott az informális szervezetek és csoportok, bár gyakran nem veszik észre. Tekintsük a fő oka, hogy okozhat az emberek, hogy csatlakozzanak csoportok és így hozzájárulhat a kialakulásához ezen csoportok.

2.Nedostatok információkat. Az emberek mindig szeretnénk információnk arról, hogy mi folyik körülöttük az első helyen, ami a helyzet a szervezet, amelyben dolgoznak. De a formális szervezet belső kommunikációs rendszer lehet elég gyenge ahhoz, és ezen túlmenően, a vezetés szándékosan elrejti bizonyos információkat alkalmazottak. Tehát az egyik fontos oka, hogy csatlakozott az informális szervezet a hozzáférést informális információs csatornák, különösen, hogy a pletykák.

4.Pomosch. Általában semmilyen formális szervezet mindig is kijelentette, hogy a beosztottak a lehetőséget, hogy lépjen kapcsolatba a közvetlen feletteseik vagy felügyeleti tanácsot kérjen, vagy hogy megvitassák a személyes kérdéseket. Tehát, ha nem, akkor ez egy negatív tényező, hogy menedzsernek kell figyelni, hogy gondosan rendezni a kapcsolatokat beosztottak. Sokan úgy vélik, hogy segítséget kérni, hogy a fej legyen a legvégső, különben nem fog változni a véleménye, ezek a rosszabb. Ezért az emberek gyakran jönnek a különböző szervezetek (szakszervezetek, kölcsönös támogatási alapok, stb), hogy segítséget kapjon az informális csoport hasonló gondolkodású embereket.

A végén a szabad próba töredék.