csapatépítés
csapatépítés feltételekkel. Lehetőségek csoport hatékonyságának javítása érdekében végrehajtott tevékenységek megerősítése révén a kohéziós, csapatépítés. A „csapat” széles körben használják jellemzésére nagy kohéziós munkaerő kollektívák.
Csapatépítés hozzájárul a jelenléte a csoport tagjainak a tulajdonságokat, mint:
- képesek meghallgatni, empatikusak;
- hajlandóság, hogy másokon segítsenek;
- a képesség, hogy közös nevezőt, a közös értékek és érdekek;
- Egyértelműségének és pontosságának helyzetben;
- A vágy, hogy csökkentsék a terjedését véleményeket;
Megakadályozzák az azonos:
- a vágy, hogy uralja és folyamatosan kap egy érv;
- értékelni mások ötleteit, mint a rossz, vagy rossz;
- szokása, hogy mindig jobb;
- Meg kell a győztes, elsőbbséget;
- közöny, apátia, unalom.
Nem mindig és nem minden a dolgozók alkotnak összetartó csapat. Ehhez szükség van a következő feltételekkel:
1) Az emberek ezzel a munkát kell szakértőjét, akik „szakértők” a feladatok megoldásában nekik tulajdonított;
2) Az összesített tapasztalata és tehetsége ember dolgozik a csapat, van tapasztalata és képessége, hogy meghaladják azokat, akik egyedül dolgoznak;
3) A legtöbb ember számára lehetővé kell tenni valamilyen módon befolyásolni a döntések elfogadásához, hogy végre kell hajtania. Ez növeli érdeke a közös ügy;
4) mindenkinek kell egy rajong a kreativitás, amelyeket fel lehet használni rendszeresen, így neki, hogy részt vegyenek a csoport.
A csapat még gyerekcipőben jár. Épület egy csapat indul elsősorban a fejlesztési csoport kohéziót. És csak akkor, ha bármilyen hivatalos munkaegység, vagy egy közös csoport válhat egy csapat. A folyamat kialakulásának a csapat megy keresztül egy sor szakaszban, szakaszban. Amerikai kutató B. Basho kiemeli sleduyuschiechetyre szakaszában a folyamat:
1) Hatása csoport tagjainak egymással. Ebben a szakaszban, eltávolítjuk a bizalmatlanság, a gyanakvás és eltávolodás közötti dolgozók, van egy együttműködési készségét.
2) A fejlesztés a kommunikációs és a fejlesztési mechanizmus csoportos döntéseket kell hozniuk. Bővítése és elmélyítése a kommunikáció, őszinte kommunikáció teszi a csoport azon képességét, hogy a kollektív döntéseket.
3) képződése csoport szolidaritását. Ez a lépés logikus folytatása és bővülése következtében a különböző kommunikációs, a növekedés a bizalom és érzésének kialakítása csoport identitását. A csoport tagjai megkapják az elégedettség a tény, hogy benne és segítik egymást.
4) A vágy, hogy maximalizálja a siker a csoport segítségével az ésszerű egyéni tehetségek, képességek és a kölcsönös segítségnyújtás, a rendelkezés az informális kollektív ellenőrző csoport feladatok. Ez a szakasz jellemzi szemléletváltás interperszonális szolidaritását és támogatását az oka.
Ahogy keresztül ezen szakaszában csoport kapcsolatok beérnek, ami pozitív hatással van a hatékonyságra.
Számos különböző besorolás főbb állomásai a csoport fejlődése, átalakulása csapatunk VM Davydov. Azt is vydelyaetchetyre szakaszában a fejlődés:
1) lépés: képződési. A csoport tagjai megismerjék egymást, a szervezet és a munkakörülményeket.
2) lépés: a pszichológiai feszültséget. Ebben a szakaszban, a csapat tagjai óvatosan próbál tanulni, „próba” egymást azonosítani hasonlóságokat és különbségeket pozíciók, versengés vezetés és befolyás. Ebben az időben, a csoporton belüli kapcsolatok jellemzik bizalmatlanság és feszültség.
3) lépés: normalizálás. Jellemzője, hogy közös véleményre, szerepelvárások, normák és attitűdök, a stabilizáció a csoporton belüli kapcsolatok.
A fő feltételei a hatékony csapatmunka.
Támogató környezet megköveteli, hogy a vezetés segítséget nyújt csoportok kialakításában a közös célokat.
Szakképzettség és a világos megértése szerepektől. A csapat tagjai kell a szükséges képesítéssel feladatok elvégzéséhez, és a vágy, hogy közösen vegyenek részt a munkafolyamat. Csapatmunka igényel egy világos megértése szerepek valamennyi tagja a csoportnak.
A legfontosabb feladat. Mielőtt minden parancs legyen a legfontosabb feladat, a törekvés, amely egyesíti az erőfeszítéseket az alkalmazottak.
Csapat díjat. Az egyik fő mozgatórugója team munka - az anyagi és erkölcsi jutalom, ami értékes lehet a csoport tagjai tartják megérdemelt dolgozók motiválása és általános feladatok végrehajtását.
Tényezői csoport kohéziót. Nem mindig és nem minden csoport képes fejleszteni egy egységes, jól működő egész. Vannak bizonyos tényezők csoport kohézió, amelyek a következők:
1) Az egyrészről az a csoport tagjai annak célkitűzéseiről;
2) széles körű kommunikáció és a kölcsönhatás a csoport tagjai;
4) demokratikus csoport kapcsolatok, biztosítva, hogy minden a csoport tagjai tele lehetőségekkel való közvetlen részvételre létrehozását csoport normák és szabványok;
5) pozitív véleményt a csoport tagjainak egymás;
6) kifejezett minden egyes tagja a csoport a szükségességét ezen előnyök, beleértve a nyújtott védelmet a hozzá tartozó;
7) a csoport mérete elegendő, hogy elérje céljait és kommunikáció;
8) a térbeli közelség. Az olyan egyéb betegségek, van-e közvetlen összefüggés a közelség a munkahelyek és a csoport kohézióját;
9) prevalenciája pozitív élményt céljaik elérésében és a csoport vagyontárgyak védelmére;
Pszichológiai kompatibilitás. Az egyik kiinduló pont, hogy biztosítsák a pszichológiai kompatibilitás a számla a különleges temperamentuma a csoport tagjainak. Jellem - a rendszer az érzelmi és a dinamikus (jellemző gyorsasággal pszichológiai reakciót és aktivitás) személyiségjegyek. A modern pszichológia elterjedt alapvető tipológiája temperálások beleértve négy típusba sorolhatók: szangvinikus, melankolikus, kolerikus. Elég intuitív grafikus besorolása temperamentumokat program által javasolt egy csoport amerikai tudósok által vezetett H. Eysenck (16. ábra).
16. ábra - Besorolás temperamentumokkal (Eysenck et al.)
Ez a rendszer lehetővé teszi, hogy osztályozza a különböző emberek attól temperamentumokkal otdvuh csoportok paraméterek: befelé fordulás - extrovertizmus (vízszintes tengely) és az érzelmi stabilitás - neurotism (függőleges tengely).
Extraverzió a pszichológiai orientáció a személy, hogy a külvilág, mások, másokkal való, a nyitottság és az aktivitás.
A befelé fordulás - az ellentétes típusú tervezett iránya az egyéni figyelmet a saját belső világ és érdekeit, fokozott reflexivitás, a hangsúly a belső érzések és külső passzivitás, szigetelés. Érzelmi stabilitás azt jelenti, stabilitását, az idegrendszer, megnyilvánuló csendes, magas immunitás stressz stb
Neuroticismus - az ellenkezőjét minőségét.
A tengelyek a grafikus áramkör lehet bontani egységek (pont) mérés, és így képesek biztosítani differenciáltabb, mint egyszerű feladat, hogy négy fő típusa értékelés temperamentumokkal egyének.
Ismerete és számviteli jellemzőit temperamentumos - fontos feltétele kompatibilitását biztosító és hatékonyságát csoportos tevékenységek, valamint az optimális feladatmegosztás. Abban a csoportban, a negatív vonások temperamentum, akkor egyensúlyt a pozitív vonások egy másik, például a pesszimizmus és a szigetelés melankolikus - társas bizakodó és optimista. A könnyű változó hangulatok és lelkesedést kolerikus komplement nyugodt, logikus és kitartó odaadás flegma.
A legjobb, ha a személyes és szakmai képességei alkalmazottak érhető el a különböző mechanizmusok pszichológiai sovmestimosti.Naibolee fontosak a következők:
1) A hasonlóság és kiegészítő (komplementaritás) interakció minőségű alkalmazottak;
2) Kontraszt tulajdonságai és tulajdonságait. Ez a kompatibilitás mechanizmus meglehetősen ritka, és főleg abban nyilvánul meg csak akkor, ha minden alkalmazott megfigyelt tendenciát mutat, a teljes kollektív célját. Ebben az esetben a munkavállalók kontrasztos adottságok és jobban tükrözik a valóságot érzékelt például túlzottan optimista egyes munkavállalók lehetőségeit a cél elérésére lehűtjük pesszimista, készül egy csoport a legrosszabb forgatókönyv;
3) homeosztázis - önszabályozás rendszere, amely biztosítja az egyensúly fenntartása révén információcsere; újraelosztása szerepek és funkciók, azzal a céllal, hogy a stabilitását és hatékonyságát csoportos tevékenység. Homeosztázis jelenség legvilágosabban erősen motivált, összetartó csapat.
Meghatározása csoport kohéziót. Amint az a puszta felsorolása a feltételeket és tényezőket csoport kohézió kialakulása és mélyedés egy meglehetősen összetett probléma, ami függ sok változó. Mértékének meghatározásában csoport kohézió - elengedhetetlen feltétele a jó kormányzás, amelyet figyelembe kell venni, amikor kiválasztják a stílus és vezetési módszerek, a meghatározásában a teljes csapat lehetőségeket célok és a végrehajtás ellenőrzésével. 17. ábra tükrözi a színpad csoportok kohéziót. Minden szakaszban kaphat a negatív tendenciák, és térjen vissza az előző csoport lépések vagy csoport szétesés.
1. Az átalakítás a csoport egyre nagyobb a terület összehangolt cselekvés
2. Mély fejlesztése minden a csoport tagjai, a szabályok,
3. Vzaimoadaptatsiya csoport tagjai, amely megerősíti a pozitív
A személyes kapcsolatok a többségük
Fokú megalakult a közös értékorientációt
Ábra 17 szakaszai csoport kohéziós
Szakaszában megalakult a csapat megoldotta a kompatibilitási problémát csapat tagjai. Ugyanez a probléma merül fel, az esetben, ha bármilyen - bármilyen változás a csoportban.
Erősen összetartó csapat általában a következő tulajdonságokkal rendelkezik:
- csoport működik, mint egy egység, a tagok anélkül, hogy túlságosan zavarják egymást, és ne zavarják egymást a kölcsönhatásban;
- A csapat minden tagja hatékony részvételre irányuló erőfeszítéseit, hogy dolgozzon a lelkiismeret, és nem veszi a munkából, akkor is, ha erre lehetőség nyílik;
- végző egyéni feladatok, a csapat tagjai felé a közös Delhi;
- csapat tagjai hatékonyan használja az erőforrásokat, felszerelést és szakértelmet megvalósításához közös célok
- A csoport tagjai nem elrejteni a véleményüket, nem hallgat el egymástól a tudás és az információ mindig készek megosztani őket, hogy segítsék egymást.
A modell a fej lehet segíteni a gyakorlatban, miután hozzátéve, hogy ő maga is elismeri, ott (vagy ha szükséges) a feladatok jellege megoldható egy csapat magas kohéziót.
A hatékonysága közös munka függ a jogot a szervezet.
Az önértékelés teszt
1. A munkacsoport:
A) összehozzák az embereket, hogy elérjék az üzleti célokat, amelyek hosszú ideig hatnak egymásra;
B) az emberek összehozása elérni néhány - vagy a munka;
B), hogy az embereket kölcsönhatásba lépnek egymással, hogy elérjék az üzleti célok, amelyek elegendően hosszú ideig, és mindegyik érintkezik mind a többiek, és tartják magukat a csoport tagjainak, azonosulva vele.
2. Tekintettel az autonóm csoportok, amelyek felhatalmazott hatóság egyes feladatok ellátására a következők:
B) parancs-csoport;
B) a megcélzott csoportok.
A) A mintát fellépés várható az egyes elvégzésében fontos a mások tevékenységét;
B) helyzetét meghatározó tagja a csoport velük kapcsolatban;
D) szintjének mérésére elismerés, tisztelet és elfogadás az egyes résztvevők.
4. A megkülönböztető jegyei a formális csoport:
A) egy jól meghatározott összetételű és szerkezetű, és merev meghatározásával szerepek, lehet nyitott, hogy új tagokat;
B) a közös csoportos célok és célkitűzések, státusa megállapításáról, jogait és kötelezettségeit;
B) egy jól meghatározott összetételű és szerkezetű meghatározása szerepek és forgalmazás.
5. A kohéziós jellemzi:
A) Vonzó csoport egyes tagjai, valamint egyfajta együttműködés és csoportos kommunikáció;
B) együttműködés hosszú ideig;
B) a vágy, hogy továbbra is része a csoport;
D) együttműködés alapján a családi kötelékek, kompatibilitás karakterek és attitűdök.
A) egy stabil közösség az emberek dolgoznak a közös célok
B) nagyon összetartó munka kollektív;
B) vezető és felső segédeszközökkel.
A) az emberi pszichológiai orientáció a külvilág, mások, kommunikálni másokkal, a nyitottság és aktivitás;
B) A rendszer az érzelmi és dinamikai tulajdonságainak az egyén.
8. Mi az előfeltétele annak pszichológiai kompatibilitás: a résztvevők
A) pszichológiai reakció sebességét;
B) funkciók temperamentuma a csoport tagjai;
D) a humán pszichológiai orientáció.
A) pszichológiai orientáció az egyén a külvilág, mások, kommunikáció;
B) a rendszer az érzelmi és dinamikus tulajdonságai az egyes;
B) A kontraszt jellemzői és személyiségjegyek.
10. Csoport normák:
A) munkaerőköltség az egyének, hogy elérje céljait;
B) az elemek a csoport szerkezetének, hivatalos magatartási szabályok;
B) a lehetséges a csoportot.