biztonságos kommunikáció
Mi kell ahhoz, hogy sebezhetetlen? Lehetséges, hogy maradjon nyugodt bármilyen konfliktushelyzet bekapcsolása nélkül akár a csendes megfigyelő, minden erőszakos harcos az igazság, sem gúnyos gúnyolódó? A következő konkrét tanácsot a szakemberek, hogy sikert érjen és ne a szóváltás.
Hogy a helyzet a negatív kommunikációs nyomás, a személy tapasztalatai nem csak pszichológiai kellemetlenséget. A szervezetben megváltozhat a fiziológiai szinten, a személy nem is érzik, hogy felszívódik a helyzet. Minden különös figyelmet kell fordítani a megítélése, hogy mi történik a saját tapasztalataikat. De a feszültséget a test, a szív, talán a hideg veríték, és más bajok szükségszerűen, ha nem azonnal, hogy megvédjék magukat.
A problémás helyzetet nyomás rendkívül fontos, hogy maradjon nyugodt. A könyv Tarasova „Arts menedzsment kontroll” egy példázat, amely tükrözi a jelentőségét a béke fenntartása a kellemetlen helyzeteket. Megengedjük magunknak, hogy idézzem, és kínál.
Egy kalifa harcolt az ellenség sok éven át. Az ellenség erős volt, az ő harcművészeti egyáltalán nem rosszabb, hogy a művészet a kalifa. És a csata tartott egy életen át. De ha egyszer során a következő csatát ellenség kalifa leesett a lováról. Kalifa azonnal kihasználta a kedvező pillanatot, és küldött egy lándzsa szíven az ellenfél. Egy pillanat - és minden véget érne. De ez a kis idő alatt az ellenség nem egy dolog: köpött az arcát a kalifa. És a lándzsa azonnal megfagyott, nem piercing a mellkasát.
Khalifa megérintette az arcát, és azt mondta az ellenség: „Holnap újra kezdeni.” Az ellenség volt a rendetlenség. Azt kérdezte: „Mi a baj? Vártam ezt a pillanatot, egész életemben vártam, hogy eljön, és én bízták a lándzsát, hogy a mellkasán, és nem lenne vége. De ez a szerencse nem jött hozzám - eljött az Ön számára. Megteheted el velem egy pillanatra. Mi történt veled? "
A kalifa azt mondta: „Ez nem volt egy hagyományos háborút. Adtam szufi fogadalmat, hogy harcolni fogok harag nélkül. A háború alatt harcoltam harag nélkül, de a harag jött ma. Ha köpött rám, én csak éreztem harag egy pillanatra, és minden személyessé vált. Meg akartam ölni, akkor jött az ego. Eddig a pontig, te az én ellenségem, de ez nem volt személyes. Fontos volt számomra, hogy nem öllek meg, és nyerj a helyzet. De most egy pillanatra elfelejtette az oka lett a személyes ellensége, meg akartam ölni. Ezért nem tudok ölni. Tehát holnap kezdjük újra. "
De a csata még nem kezdődött el, mint az ellenség ebben az esetben lett barátja. Azt mondta: „Most tanítson. Légy a tanár. Akarok harcolni harag nélkül. "
Tranquility - nagy teljesítmény! Ez teljesen értelmetlen ideges és zaklatott helyzetben a nyomás. Természetesen a nyomás - ez kellemetlen: a negatív érzelmek, talán még a harag, túlterheltek. És ez rendkívül felháborító hallgatni megalapozatlan állítások és vádaskodások! Felháborodást és dühöt, és alig várja, hogy válaszoljon a szót. De a negatív érzelmek nem változik a probléma helyzetet. Általában az érzelmek nagyon alattomos. Ezek nélkül az emberi élet elképzelhetetlen, de megjelenő többlet, akkor bizonytalanná válnak. Származó negatív érzelmek maradnak a saját testén, és mint a bumeráng, káros fúj rá. Jön a támogatás nyugtató légzőkészüléket (hasi légzés és relaxáció).
Miután egy pár mély lélegzetet, akkor „a nyugalom a szív és a gondolat tisztaságát” biztosan megoldja a problémát helyzetet a saját javára.
Ezen kívül, ami indokolja, akkor abban a helyzetben, manipulált: Ön szerint járnak tervét -, hogy válaszoljon a kritikát. Azokban az esetekben, a nyomás nem reagál a nyilatkozatokat a probléma az emberi automatikusan szünetelteti. Adjon meg egy problémás ember a lehetőséget, hogy dobja ki az agresszió. A feje fokozatosan csökken, ez olyan, mint egy léggömb, „felszabadítja a levegő” gyengíti. Miután ezen a ponton a kölcsönhatás a irányban. Kiadásai pszicho-emocionális erőfeszítést indok vagy válasz kritika hatékony energiafelhasználás hasonló szőnyegbombázás. akkor kell használni, tűhegynyi sztrájk helyzetekben nyomást. Amely a mi általunk javasolt módszer.
Ha valaki túlságosan érzelmi probléma, akkor nem befolyásolja a kopogás akkor tévútra.
Hagyja, hogy a rossz ember emeli a hangot, azt mondja, sokat. Ne felejtsük el, nem számít, mit mondott - ez úgy hangzik. És nem több. Szó van hang. Nos, hogy a hang nem árthat nekünk? A hang az emberi hang - ez nem a hang egy sugárhajtású repülőgép. Mark Twain egyszer azt mondta: „A zaj semmit sem bizonyít. Csirke, tojás snesshy gyakran clucks mintha ő végzett egy kis bolygó. " A szavak nem árthat, ha adunk nekik egy konkrét jelentése. Vagy torzítják a valódi jelentését, eltúlozzák azt a hihetetlen, döbbenetes méreteket.
Algoritmus leküzdeni nyomás
Annak érdekében, hogy a nyomás a helyzetet is, hogy az, hogy hagyja a legkisebb érzelmi veszteség, ki kell választani egy konkrét stratégia tetteikért. És a cselekvések hatékonynak kell lennie, minimális energiafogyasztás mellett. Ehhez létezik egy algoritmus. Használja, akkor először is, szert nyugalmat, és ezáltal ne alakuljon ki romboló stressz, másrészt, hogy védje meg az álláspontját. Itt látható az algoritmus lépésről lépésre.
Első lépés. Döntsd el, mit szeretne elérni ezt a közleményt. Azaz, hogy magát a cél.
Második lépés. Maradj nyugodt. Használja önellenőrzés és a megfelelő légzés.
Harmadik lépés. Figyelmen kívül hagyja a kritika és ne vita, várjon.
Negyedik lépés. Válasz technika ellennyomás.
Nota bene Alkalmazása során a kiválasztott algoritmus sorban bot viselkedését. Menj a cél érdekében kimeríti a lehetőségét, hatással van rád.