beszélő fejek
Néhány éve, a piacon van egy külön osztálya referencia rendszerek webhelyeket és alkalmazásokat. Ez az információ asszisztensek, a szimbiózis az alkalmazott nyelvészet és a mesterséges intelligencia. Információ asszisztens, más néven virtuális tanácsadó képzett, hogy válaszoljon a felhasználói kéréseket, értékének meghatározása terén alapuló beépített tudásbázis. Ez a megközelítés kiterjed a standard keresők, lehetővé teszi, hogy kreatív és izgalmas megközelítés navigációs megoldás a webhelyen vagy az alkalmazásban.
De a fő kérdés - mi a márka szükség a mesterséges intelligencia? Amellett, hogy a divat kihívás asszisztens adatok elsősorban az egyik irányba - a felhasználók tájékoztatása ezen vagy más szolgáltatások, valamint a kérdésekre adott válaszok. A legegyszerűbb asszisztensek bizonyos mértékig helyettesítheti a keresés, az egyszerűbb navigáció, és segít megoldani az alapvető problémát. Kifinomultabb és okos lehetőség van az egymástól nagyon különböző feladatokat. Például, geo, amely szerint adja a legjobb Inf felhasználói adatok egy adott régióban (időjárás, például). Továbbá, IFN kölcsönhatásba léphet egy ügyfél adatbázis és opciók alapján az adatokat.
Nyugati piacon az ilyen döntések és a nagy, képződik. Gyakran az ilyen megoldások által használt mobil szolgáltatók, bankok, autószalonok, azaz a piacok erős tanácsadás alkatrész. Az ügyfelek világosan értik, hogy miért van szüksége intelligens asszisztens, és elé tett bizonyos feladatokat és KPI. Magyarországon a piac aktív csak egy csapat - „Nanosemantika”.
Ahhoz izachem ma kell intelligens asszisztensek?
Nevezzük őket infami. Ez a mi saját távon. Jellemzően ezek alternatívájaként használható a keresési vagy FAQ, de mi érdekli összetett integrációt. Mi most olyan két termék: inf inf tanácsadó és promóter. Inf-demand tanácsadó cégek, amelyek sok ügyfelet, és ennek következtében azok kérelmére. A komplexitás Infa tanácsadó mérete határozza meg a tudásbázis Infa és annak működését.
Ikak működik például a profit? Az emberek tényleg kommunikálnak sbannerom, poproduktu kérdezhetnek?
Egy része a felhasználók még mindig érzékeli Infa nem tetszik a program, a robot, és mint egy személy. Folyamatosan rögzíti a hatalmas ágak párbeszédek, amelyben a felhasználó megpróbálja megismerni a bájos Infomost, kérdezze meg, hogy mit csinál este, és hogyan csinál. Ez általában jellemző a magyar piacon. Nyugaton ezek a rendszerek érzékelik több segítséget a navigációt vagy keres online, Magyarországon és az ügyfél, és a felhasználó többet akar az intelligens asszisztens.
Tavasszal futtatni Actis Wunderman Case Ford Kuga. Hogy megy?
Igen, a mi inf vált jelentős eleme promo. Egy hónapig gyűjtöttük a szükséges tudásbázis termék, amelynek középpontjában a szórakoztató stílusban. Inf viccek, csábítja a látogató az oldalon a sziget. Ez egy szokatlan eset számunkra, mert ebben a formában dolgoztunk először. Normális esetben teszünk tanácsadás szólva meglehetősen száraz és formális nyelvet. Itt tudtuk, hogy megforduljon, hogy csatlakozni több sablonokat és ágak. Ennek eredményeként, ez teszi egy nagyszerű termék, amely hangsúlyozta done Actis Wunderman munkát. Átlagosan minden látogató az oldalon tíz készletek kérdései vannak az új Ford gépkocsi és annak jellemzői. És a párbeszéd hosszú közel 500 replikák.
A fő hangsúly tettük tájékoztatja a felhasználót egy adott kommunikációs stílus. Azonban inf nem csak ad információt a termék és felhívja a figyelmet, hogy annak jellemzői, a stand közül a versenytársak, hanem a felhasználót. Ezért rendkívül jól bevonásával. Például, ha a felhasználó nem kérte, Ford Kuga maga kezd párbeszédet. Ezen túlmenően, a csúszkát a honlapon értesítéseket jelenít meg a Kuga: ha a felhasználó lemegy az oldalt, majd inf feltenni neki egy kérdést, vagy ír valamit egy chat.
A projekt folyamatosan fejlődik, és tanulni?
Mi soha nem dobja infov, folyamatosan figyelemmel kíséri őket. Minden egy vagy két ember rendszerint részt, amikor jelek intenzív forgalom - még valami. Tesszük, mint egy csapat 25 fő, egy kicsit a szabványok a termékek hozunk létre. Ugyanakkor van néhány szabadúszó nyelvészek, amelyhez csatlakozni egy adott projekt.
És mi a helyzet más platformokon? Vagy azt csak akkor működik, asztali?
További ilyen Infa lehet használni?
Csak nem kereskedelmi célra. Voltak, akik elvitték Infa a helyszínen, és használni, mint egy teljes értékű asszisztens, de hamar elnyomja az ilyen eltérések.
Mik a terveid a jövőre nézve? Fiatal piacon, nincsenek versenytársak. Növekedését jósolja.
A közvetlen tervezi, hogy indítson egy termék kis- és közepes méretű vállalkozások számára. Sok vállalat ebben a szegmensben szeretnénk használni a technológiát. De nem minden még engedhetik meg maguknak. Ezért mi dolgozunk hasonló megoldások.
Ezen kívül, mi hamarosan bejelenti a hatalmas projekt az egyik legnagyobb ügyfele, amelynek célja a lakosság Moszkva. De míg nem tudunk mondani semmit. A felhasználók szeretik, amit csinálunk, és ők terjesztik oldalakra mutató linkek az ügyfél valamilyen Infomost.