Az ügyfelek nem fizetnek! Milyen növekedési faktor
Egy ilyen helyzet: akkor telefonon a potenciális ügyfelek, hallgat meg, egyetértenek abban, hogy együtt van, de a vevők nem fizetnek, miután a számlát! Nem nagyon kellemes körülmények között ért egyet, de még mindig vannak, valahogy meg kell kijutni, mert van egy terve, ami vár végrehajtásra, a főnöke, amely várja az eredményeket, és a felesége, aki vár fizetést ...
Tehát mit kell tenni az ügyfelek, akik nem fizetnek?
Nézzük meg a következő hat opció foglalkozó ügyfelek, és akkor már magad, eldöntheti, hogy melyiket részesíti előnyben.
1 kiviteli alak. Limit ügyfél, aki nem akar fizetni időben
Hívja a potenciális ügyfél ezekkel a szavakkal: „Peter Ivanovich, 4 napja beszéltünk a vásárlás egy nagy tétel a csizmát. Így kiderült, hogy egy ilyen nap városunkban jött eszkimó vállalkozók, hogy megragadják az autót. Ha azt szeretné, hogy előre, meg kell, hogy siessen, és előre fizetni. "
2 kiviteli alak. Limit ügyfelek költségeit
Menj vissza az előző bekezdésben, és mondd meg a korlátozások jól működnek? Ez így van, mindig! Így nyugodtan, hogy manipulálják az árát. Mondd, hogy az ügyfél növekedése miatt az olaj vagy a születés a Prince of England illegitim ár-érték alkalmazásai emelkedett 21.593 rubelt. És az egyetlen dolog, amit tehetünk - az, hogy ugyanazon az áron, ha ő készen áll, hogy a fizetés ma 17:00.
3. kiviteli alak. Ki a főnök?
Emlékezz, és adja meg az ügyfél, aki nem fizet: a főnök - egy szörnyű ember. Azt akarja, hogy fizessenek, és most nem akar hallani.
Gondolod, hogy nem működik? Úgy működik, a bank vezetője, amikor hívást, hogy emlékeztesse a tartozás a kölcsön: „Az adminisztráció kell átadni a jelentést, és húzza meg konkrétan, mert te, így van elég ideje, hogy kifizessék a jelenlegi tartozások ...” - azt jelenti, hogy tud dolgozni, és akkor. Mindenesetre, próbálja meg ezt a lehetőséget, és nem - ez jobb, mint csinál semmit.
4 kiviteli alakja. Alig nem tartott ...
„Hello, Peter Ivanovich, azt kell, hogy van egy kis kérést. A tény az, hogy azt kell, amíg a végén a héten, hogy lezárja a pénzügyi tervet, és én egy kicsit nedotyanul, úgy, hogy a fizetési jól jönne. Egyébként bízom fizetés nélkül. Tudna segíteni? "
Opció 5 „segítsünk egymásnak”
A barát, kolléga, nagybácsi vagy apa szerepet játszhatnak a szigorú főnök, amelyben az ügyfél, aki nem fizet. Hadd kérdezd meg, hogyan működik, ha van, hogy információk, hogy a népszerű elmondja a frissítések ... Befejezésül hadd kifejtsék attól tart, hogy nem fizeti az ügyfél volt valami köze a rossz vezető feladata, hogy te vagy. És akkor is, ha az ügyfél nem azonnal ígéretet, hogy a fizetés, a következő nap már hívja őt, és mondja nagy elismeréssel azt a tényt, hogy ő beszélt melegen rád. Ez hozza sok, és kötelezi az esélye jelentősen megnő.
Option 6 őszinteség - a legjobb politika
A legegyszerűbb módja -, hogy hívja az ügyfél, aki nem fizet, és a jogot arra, hogy miért késlelteti azt. Talán csak rólatok. A lehet, hogy meggondolja magát. Vagy várja hívását ...
Ha az ügyfelek nem fizetik a számlákat - ez az oka, hogy hívja, és megtudja, hogy miért nem kell fizetni. Most, hogy már tudja, hogyan kell siettetni őket ezzel -, hogy válasszon a 6 nagy munkamódszereket. Ez a legjobb, ha mindegyikük, és többször, hogy kiválassza a leghatékonyabb és pontosan úgy működik, a potenciális ügyfelek.