Az, hogy az alkalmazottak értékelik feletteseik
Az alkalmazottak a magyar vállalatok értékelik a főnökök az integritás és a képesség, hogy fogalmazzon meg a problémát, a tanulmány szerint a nemzetközi munkaközvetítő iroda Kelly Services. Magyar vezetők elveszíti becslések alárendelt főnökök az Egyesült Államokban és Mexikóban, de a kiváló menedzserek Svédország és Törökország.
Szeptemberben a nemzetközi munkaközvetítő iroda Kelly Services kérte több mint 70 000 ember 28 országból, hogy értékeljék a vezetők skálán 1-10 (1 - a legalacsonyabb pontszámot, 10 - ez a legmagasabb). A válaszadók értékelték a vezetők négy kritérium: kommunikációs készség, vezetői készségek, csapatmunka, a képesség, terjeszthető és munkát átruházhatja. Átlagos magyar főnökök - 6.7. Összehasonlítva más országokban egy átlagos eredményt. A tanulmány szerint „a legjobb főnökök munka Mexikóban (7,6 pont), az USA (7,3) és Kanada (7,2), és a” legrosszabb „- Svédországban (6,1), valamint Olaszország, Törökország Franciaország, Németország (6,2 pont). Ebben az értékelésben a kommunikációs készségek (integritás, képes megfogalmazni a problémákat, felfedezések) a hazai vezetők magasabb, mint a képesség, hogy csapatban dolgozni és résztvevői.
„Általában a magyar dolgozók elégedettek a vezetők, bár ez nem jelenti azt, hogy a vezetés nem szükséges, hogy fejlesszék és javítsák a vezetői képességek,” - mondja marketing igazgatója munkaközvetítő iroda Kelly Services Tamara Achba. A tanulmány kimutatta, hogy a képesség, hogy rally a csapat, hogy építsenek egy csapatot - meglehetősen ritka tulajdonság a mai magyar menedzser.
„A kérelmezők arra számítanak, hogy ha egy személy egy magasabb pozícióba, az azt jelenti, hogy nem csak a szakmai, hanem a létező összes szükséges vezetői és kommunikációs készség,” - mondta a cég ügyvezető partnere Suvorova Partners Executive Search Olga Suvorova. Szerint észrevételeit kérelmezők érdekelt a legtöbb korábbi munkatapasztalat vezetője, ahelyett, ahogy kommunikál a beosztottjai, és hogy képes elosztani a feladatokat közöttük. „Ők jobban érdekli, hogy mit tanulhatunk ezt fej, amely hozza a tudás és tapasztalat, és mennyi figyelmet fizetett a fejlesztési személyzet egészének” - egyetért vele Julia Ivanova, a vezető tanácsadó kiválasztására Thi személyzet kiválasztása. Vannak pozíciók, amelyekben az emberek nagyon fontos „aki alatt” mennek. Ez különösen igaz a marketing szférában, HR, személyzeti fejlesztés és képzés, mert a fejüket gyakran meghatározza az átfogó stratégiát a vállalat, mondta.
„A legtöbb magyar vállalkozók inkább kormányozni az üzleti, és ez elég kemény, tekintélyelvű módon, - mondja vezérigazgatója Oracle képviselet CIS Boris Shcherbakov. - Ez a taktika érthető, elvégre egy bérelt manager mindig kevesebb felelősséget, mint az a személy, aki rendelkezik a cég. " De kezdődik, és az elégedetlenség az alkalmazottak, hajlamosak hibáztatni a vezetés a képtelen terjeszthető és munkát átruházhatja, tette hozzá. Shcherbakov magát tartja magát a „körültekintő és óvatos” főnök.
Alelnöke a cég „Alfa biztosítás” Vladimir Sorokin úgy véli, hogy bizonyos esetekben a hiányzó kollegialitás indokolt. „Ha döntéseket együtt, azt a kereslet a végrehajtás, ha nincs megoldás egyáltalán, hogy teljesítse az akaratomat - Inkább átruházni, mint egy ember” önmagát „elvégzésére” - mondta. Ebben az esetben a Szorokin tartja magát elég demokratikus főnök. „Azt várjuk minden elégedetlenség, ha konstruktív, de igyekszem őszinte lenni beosztottjai és mindig azt mondják, hogy én mit gondolok,” - mondja Sorokin.
Egyes munkáltatók a tanulmány eredményeit készek vitatkozni. „Ebben az évben már aláírt az alapkezelő társaságok különleges szerződések a felhatalmazás között minden szinten, - mondja Alexander Goncharuk elnöke, AFK” System”. - És most, ha például azt szeretnénk, hogy vásároljon néhány cég, a kapcsolódó szolgáltatások „rendszer”, a kontroll és az üzemeltető cégek képesek lesznek együttesen jelentkezik. " Elmondása szerint, mielőtt a szerződéskötésre gyakran ügyvédi működési és gazdálkodási társaságok működhet párhuzamosan ugyanazon a fúziók és felvásárlások.
„Önmagában a kérdés megfogalmazása, a” szeretet „és a” gyűlölet „[alárendelt - vezető] Nagyon érzékeny érzelmi töltésű - tükrözi Marina Melia vezérigazgatója a tanácsadó cég” MM-osztály. " - Magyarország számára, persze, ilyen hozzáállás, hogy a fej sokkal gyakoribb, mint a nyugati országokban. Végtére is, mi van a feje egy „helyettesítő” szülő alak”. De most, az ő véleménye, van egy tendencia, pragmatikusabb üzleti kapcsolatok. Ezért először is, az érzelmi értékelését vezető a munkaképes csapat most az érintett nem több mint 10-15% -át az alkalmazottak. „Természetesen minden vezető mindig gondolni, hogyan néz ki a szeme beosztottjai - azt sugallja, Igor Shekhterman, ügyvezető partnere fejvadászat cég RosExpert. - A fej sokkal fontosabb, hogy hitelessége, világossá téve, hogy minden munkavállaló, hogy ő pótolhatatlan, és a sikere a munka sikerétől függ a közös ügy. A gyakorlat azt mutatja, hogy a beosztottak gyakran hajlandók megbocsátani még durva manager, ha tiszteletben tartják azt profi. " „Ha még egy évtizeddel ezelőtt, úgy gondolták, hogy a legfontosabb dolog a fejét a magyar - végzettséggel és tapasztalattal, ma az emberek megértik, hogy a” jó ember „- ez a szakma” - mondja Marala Charyeva, a társaság vezérigazgatója „Rosinter Restaurants”. Szerint neki az üzleti, hogy sikeres legyen, akkor nem csak a szigorúan megkövetelik megbízások végrehajtása, hanem, hogy képes legyen csapatban dolgozni, felhatalmazást és hogy egyensúlyt a bizalom és az ellenőrzés. Végtére is, a normális kapcsolatok a munkavállalók végül is attól függ, hogy a koherencia a munka, és ezért a termelékenység. „Természetesen, gondolok, amit az alkalmazottak gondolnak rólam. De nem hiszem, hogy a csapat kell uralkodnia haver kapcsolatokat, és inkább egy formalizált vezetési stílus”- mondja.
„Azt hiszem, az ilyen üzleti készségek a kommunikációs készségek, vezetői készségek, képes csapatban dolgozni, megosztani és átruházhatja feladatait, definíció szerint együtt kell jó személyes jellemzői a fejét” - tükrözi Gleb Davidyuk partnere kockázati tőkealap Mint Capital. „Minden vezető kell értenie, hogy ha azt akarja, sokáig, hogy hozzon létre egy keményen dolgozó csapat, döntés nem jellemző feladatokat, és kreatív, mint egy csapat kell építeni a tekintetben, pozitív hozzáállás, együttérzését a fejét” - mondta Melia, a „MM-Class” .