Az emberek tudni akarják, hogy a kereslet
A képregény karikaturista Charlza Shultsa kétségbeesetten észleltek vonások az emberi természet. A képregény az életét egy család, Lucy kérdezi Charli Brauna, hogy segítsen neki a házi feladatok, és ígéri:
- Én örökké hálás leszek neked.
- Nos, ez szép - Charlie mondja. - Én még nem találkoztam olyannal, aki örökké hálás nekem. Ahhoz, hogy megtudja, hány alma maradt gazda, van, hogy tíz-négy.
- Csak azt, hogy? - kiált fel Lucy. - És, hogy én örökké hálás az Ön számára? Igen, ez csak egy rablás valamiféle! Egyik mi örök hála nem lehet kérdés. Ez túl egyszerű!
- Nos, legalább valami - egy kiábrándult nézet kérdezi Charlie.
- És ha én csak fog mondani: „Köszönöm, testvér?”
Jön ki a házat, Charlie találkozik Linus, aki megkérdezi:
- Hol voltál, Charlie?
- Lucy segített csinálni a házi feladatot.
- Bár nyilvánvaló ez?
- Egy nagyon nagy kedvezmény.
Szoktál érezni, mint Charlie Brown? És, hogy nem vagyunk egyedül. Minden ember vonatkozik a tiszteletet és elismerést. Mindenki szeretné tudni, hogy szüksége van valakire, és hogy az ő szolgáltatások becsült körül érdeme.
Az emberek tudni akarják, hogy a támogatás észre
Amikor valaki azt mondja, hogy milyen nagyszerű segítséget, amit nyújtott a csapatom, megkérem személyesen mondani, hogy ez az ember, aki segített neki. Miért? . Akkor mi az emberek szeretnék tudni, hogy a segítség nem maradt észrevétlen, „jó vezetők az emberek az érzést, hogy ők a központban az esemény, hanem a periférián - mondja író és szakértő vezetés Warren Ben NIS. - Mindenkinek meg kell értenie, hogy ez határozza meg a siker az egész szervezet számára. Amennyiben ez lehetséges elérni és az emberek látják, hogy tevékenységük nem maradt észrevétlen, ez ad értelmet, hogy a munkájukat. "
Fejezet «Citibank» Uolter Shipli mondja: „Van 68.000 alkalmazottal. Nem tudok személyesen kezelni egy ilyen nagy cég. Az én feladatom az, hogy egy olyan környezet megteremtése, amely lehetővé teszi az embereket, hogy kölcsönösen ösztönzik egymást, és mivel ez a munka felett a önállósulást. Saját hitel, mint a vezető rejlik csak az a tény, hogy én mutatja, hová menjen. Minden más teszi a dolgozók. " Shipley érti, amit mindenki ismer egy virágzó vezetője, hogy az emberek szeretnék látni, hogy ők hogy jelentős mértékben hozzájárul a cél elérésére.
Ez nem a gyengeség jele, ha azt mondja az embereknek, hogyan értékelik őket. Ez annak a jele, önbizalmat és erőt ad. Ha őszintén kérhet segítséget összegyűjtése szakértői csoport tudat, hogy szükség van e win-win.
Forest: ezt a leckét
Ennek alapján a kutatási eredményeket, azt lehet mondani, hogy az emberek, akik úgy érzik azok fontosságát, a munka hatékonyabban és gyakrabban használja a kreatív megközelítés. Egy vizsgálatban ikrek, akik ugyanazt együtthatója szellemi fejlődés, azt találtuk, hogy ezek azt mutatják, nagyon eltérő eredményeket a munka, ha azokat egy másik helyzetben. Az egyik a támogatást és értékes, de nem egy másik. Azok, akik úgy érzik, annak relevanciája, hogy jobban működnek.
Alkalmazni John lecke a gyakorlatban.
Felejtsd el a büszkeség, ami akkor megy anélkül, hogy mások segítségére.
Tedd fel magadnak a kérdést: Ki tud nekem segíteni, hogy jobban végezze el a munkát, amely képes vagyok tenni magam? Aki csak arra vár, hogy megkérem, hogy csatlakozni?
Tegye a következőket: komolyan kérje az emberek segítségét, és figyeljük, hogyan reagálnak.
Ne felejtsük el, megnyerte a segítségével mások úgy érzik, hogy a közepén, nem a periférián.
Hagy egy memóriát az emberek szívét, és egyre inkább a saját memória
Az emlékezet a kincs, és őre mindent.
FA: megértés látott
Az emberek kommunikál John, tudod, hogy minden beszélgetés vele szükségszerűen marad a memóriában. Az a képesség, hogy hagyjuk a memória magát - az egyik a tulajdonságok, amelyek lehetővé teszik, hogy megnyerje a helyét a többiek.
Egyszer azt mondta nekem egy történetet. Meg kellett beszélni háromezer fiatal üzleti vezetők a Phoenix. „Nem adom egy szót” - John emlékeztetett. Az emberek részt vesznek a konferencián sok éve hozta könyvek és előadások. És most úgy döntöttek, hogy gondoskodjon a meglepetés érte, hogy nem John beszélt velük, és ők John előtt. Úgy rakják
és elkezdte tiszteletére. Tizenkét ember, egyik a másik után ment a pódiumra, hogy elmondja a közönségnek, amit ők tanítottak John, és milyen jelentősége volt az életükben.
Egy hangszóró Johnt egy kép, amelynek egyik oldalán a fiú volt képen olvasott könyvet, és a többi - Ugyanaz a fiú, immár felnőtt, aki tanítja az embereket.
„Erdei - John mondta remegő hangon és könnyes szemmel - Nem is tudom, hányszor gondoltam a nap. Folyton mindezek ajándéktárgyak az irodájában, és gyakran nézzük őket. Ez az esemény nagyon fontos volt számomra. "
JOHN: gyakorlati órák
Kevés dolog tud olyan szorosan összeköti az embereket egymással, mivel az általános emlékek. A katonák, akik harcoltak együtt, hogy a tagok egy sportcsapat, megnyerte a bajnokságot, tagjai a munkaerő, akik elérték nagy célok, kötve a tartós memóriában. A pár a válság kapcsolat, gyakran tekint vissza életére együtt éltek, és ez segít abban, hogy visszanyerje megfelelést. A családi kapcsolatok erősödnek, amikor tagjai éltek át nehéz időkben vagy szokatlan kalandra, amit aztán emlékezni évek óta.
Néhány memóriák által létrehozott körülmények között, de sok hozható létre szándékosan. Lyuis Kerroll írta, hogy „a rossz memória tárgyát csak a múlt.” Mit jelent ez a számunkra? Gyakran a leggazdagabb emlékek - az is, hogy tudatosan megtervezni és létrehozni. Íme néhány tipp, hogyan hagyjuk a jó benyomást.