Átértékelési ára - Jogom van!
Mi van, ha az ár a box office nem esik egybe árcédula?
Veszel a polcról a boltban az áruk ugyanazon az áron. És a pénztárnál ütni azt egy teljesen más árat, és általában több mint feltüntetett árlista. Ez a leggyakoribb helyzet az önkiszolgáló áruházak.
Itt egy tipikus panasza egyik olvasónk - „Az üzletben akart vásárolni öblítő. Ár árcédulát 146 rubelt. De miután törés termék over the counter, az ár emelkedett 153 rubelt. " Hasonló panaszok sok olvasó fordulnak hozzánk. Panaszt a különböző üzletek, de egy dolog egyesíti őket - az ár a pénztárgép különbözik egy nagy út árából, ami nem szerepel az ára.
Mivel ismerte alkalmazottja az egyik fővárosi szupermarketekben - egy szabványos helyzet önkiszolgáló áruházak. „Ha kap egy új tétel az áruk, az ár lehet, hogy egy másik, és a személyzet csak nincs ideje kicserélni az árcédulák a kereskedési teremben, és a számítógép, amikor megkapja az ár határozza. Ezért kiderül, az ár az árcédula egyedül, hanem egy másik, a box office - mondta a forrás. - Nincs rossz szándékú, gyakori, hogy a személyzet gondatlansága. "
A szovjet időkben, az Btk, ez az ár különbség és számviteli kezelik szigorúan büntetni. Most ez a gondatlanság nem ültetett, azonban adminisztratív eljárás lehet gondatlan eladó.
Mi a teendő ilyen helyzetben, ha ütött az ára több mint jelezték az ára?
Első lehetőség: a vita békés
Először, meg kell hívni a felügyelő, és elmondja neki ezt a félreértést. Udvariasan mondd meg neki, hogy elégedetlen, és eladni egy terméket csak az ár, amelyen bejelentették (az árlistában). Általában, akkor elkezd beszélni az új árakat, és hogy nem volt ideje, hogy cserélje ki a címkéket. Nem kell aggódni a következő okok miatt:
- 1. bekezdés 10. cikkének a törvény „A védelem a fogyasztók jogai kimondja, hogy” a gyártó (előadóművész, eladó) köteles biztosítani a fogyasztó számára szükséges és megbízható információk az áruk (munkálatok, szolgáltatások), amely a lehetőségét, hogy megfelelő választás. " 2. bekezdés ugyanazon cikk hozzáteszi, hogy az áruk ára rubel szerves része az információ.
- A Ptk Magyarország egy olyan dolog, mint egy ajánlatot, azaz dokumentált javaslatot. A boltokban az ára csak egy nyilvános vételi ajánlatot, és az eladó köteles eladni egy terméket csak az ár, amely az ajánlat áll rendelkezésre.
Emlékeztesd az üzletben adminisztrátor és kérje, hogy azonnal korrigálja a törvénysértés, azaz a eladni egy terméket a megadott ár az árlistában. A Can „megijeszteni”, mondván, hogy hívod a Szövetségi elleni gazdasági bűncselekmények és (Anti-gazdasági bűncselekmények Tanszék). Általában a említése ezeket a szavakat, az eladók megy vissza a szavukat.
Második lehetőség: a nehéz utat
Akkor ügyük védelmére hivatkozva a Szövetségi. De csak azért, mert nem kap - mi kell bizonyíték, így:
Ebben csak egy „de” - eltekintve az igazságosság ugye elérni semmit. Menni a bíróságra - értelmetlen, nem vagyoni kár hazánkban a becslések szerint egy fillért sem, kivéve, hogy akkor kapja vissza az árkülönbség. De a lényeg az egyértelműen előnyös, ha jól összegyűjtött bizonyítékokat.
De másfelől, az ellenőrzés után Rospotrebnadzor üzlet jobban nyomon tudják követni árcédulát.
A legtöbb esetben, ha nem, mi a cikkben ismertetett - kapsz vissza az árkülönbség még a boltban, és nem vitatkozom veled, és hogy egy panaszt a Szövetségi. Sokkal jobb, hogy visszatérjen a tíz rubelt, és felejtsd el magáról, mint a bírság megfizetését, és hogy az ellenőrzést. Üdvözlettel tesztelték az algoritmus sok üzlet a fővárosban.
Az amerikai és az európai szupermarketekben minden vitás árakat automatikusan megoldódott a vevők javára. Ezen kívül, mielőtt a vásárlók még elnézést a felügyelet.
Ban és Kanadában, a kérdés általában megoldott a jogszabályi szinten: ha az ellenőrzést a terméket az 10 $ odds (legalábbis egy penny) egy árcédulát, a vevő átveszi az árut díjmentesen. Amennyiben az áru drágább, mint a 10 $, akkor $ 10 adott kedvezmények. Hűha!
Photo: fotó bank "Lori"