Állítsa be a munkavállalói intézkedések sksit
4) erkölcsi eszmény
15. Az elv a munkaerkölcs SKSiT - jelentése:
1) A fő tevékenységet
2) a fő tartalmi követelményeket a viselkedés és intézkedések szakemberek) Szolgáltatás és Idegenforgalmi
3) alapvető minőségi szakember
4) ajánlásait, hogy ne ütközzenek a csapatban.
16. Az etikai tudatosság SKSiT alkalmazottja feltételez, és a kombináció:
1) erkölcsi követelmények SKSiT alkalmazottak és vásárlók igényeinek
2) Az etikai ismeretek nravsshennyh meggyőződés és erkölcsi követelményeknek
3) etikai tudásmunkás SKSiT és a társadalom igényeinek
4) erkölcsi meggyőződés és az ügyfél igényeit
17. Munka SKSiT mint szakma típusára utal:
1 férfi) - természet
2) az emberek - a jele,
3) személy - gépek
4) A férfi - egy ember
18. Az elvek az üzleti etika SKSiT azonosították kapcsolatos:
2) képviselői a GLI
3) tagjai egészségügyi-járványügyi állomás
19. A maximális hatásos SKSiT szervezetek munkaviszony a típus:
20. A várt terméket aktivitás SKSiT alkalmazottak:
A cél a munkamorál a SKSiT
1) Annak érdekében, hogy és céljainak támogatására szakmai tevékenység
2) fenntartása jogviszony munkavállaló és a munkaadó
3) karbantartása a jogviszony a munkás és a kliens
4) elérését szakmai teljesítmény
22.Osnovnym kritériuma erkölcsi SKSiT az alkalmazott:
1) az érdekeit a szakmai csoport
3) megfelel az ügyfél érdekeit
4) nyereség maximalizálása
1) igényeinek kielégítése a társadalom és a végeredmény a tevékenység
2) megfelelőségi szakértő külső kommunikációs formák és poiedepiya
3) az elégedettség az ügyfelek érdekeit
4) fenntartása a kép a cég
24. Az elsőbbségi állapota a munkavállaló SKSiT:
25. Kultúra Speech SKSiT munkavállaló nem terjed ki:
1) A gazdag szókincs
2) szlengszavak
3) nyelvtanilag helyes mondat
26. A tudás és készségek terén a kölcsönhatás az ügyfelekkel sikerének biztosítása és a hatékonyság a szakmai munka SKSiT:
1) kommunikatív kultúra
2) Beszéd Kultúra
4) a kultúra üzleti levelezés
27. Mi az etikai kódex a szervezet?
1) Ez egy olyan rendszer a közös értékek és magatartási szabályokat kell követni, hogy alkalmazottai.
2) Fontos, hogy véleménye szerint a fej, a viselkedési normák a csapatban?.
3) A készlet az etikett szabályokat, amelyek kötelező érvényű
4) magatartási szabályok az ország polgárainak.
28. Melyek a szankciókat megsértése a szakmai etikai kódex?
1) Kizárás a szakma a hagyomány nyilvánosságra hozatala a bűncselekmény,
2) A büntetés által a Btk az Orosz Föderáció.
3) sérti a szakmai kód jár fegyelmi.
4) Mivel ezt a kódot, erkölcsi, megsértve a követelmények nem jár semmilyen szankciókat.
29. Mi a szerkezet a szakmai etikai kódex?
1) tartalmazza a közerkölcsöt szerint a személyzet szükséges a siker a csapat.
2) A hatékonyság a szakmai etikai kódex miatt felelősségi szintek, amelyek valamely meghatározott szakma vagy szervezet.
3) Az erkölcsi kódexét a szakma, illetve szervezet legyen szerkezetileg organizoian: magában foglalja a felelősséget kárrendezési a szakma különböző szinteken.
4) az erkölcsi követelményeket tartalmazza a kód szubjektív.
Válassza ki a helyes választ. Határozza meg a feltételeket a hatékony működésének szakmai etikai kódexek.
1) A kód szükséges pontosan meghatározni treboianin, amelyek megsértése magában fegyelmi jellegű.
2) A hatékonyság a szakmai etikai kódex függ a figyelmet a képviselők a csapat,
3) A hatékonyság a szakmai etikai kódexek függ BBC igényes vezetője.
4) Mivel a megsértése; A szakmai etikai kódex nem sír, mint egy jogi felelősséget, azt követeli hatékony.
Válassza ki a helyes választ. Adja meg az időt létrehozásának első szakmai etikai kódexek.
2) Az ókorban.
32. Válassza ki a helyes választ. Szakmai és etikai kódex SKSiT alkalmazottak - jelentése:
1) érték hivatkozási
2) kritériumot erkölcsi
3) egy sor szabályok és magatartási normák, a követelmények az egyes szakember.
4) ajánlásait, hogy ne ütközzenek a csapatban.