Ahogy tapintatosan a megrovás alkalmazottja

Cikkek HR

Bármely vezetője előbb-utóbb olyan helyzetbe, amikor egyes beosztottjai különböző okokból nem végezni feladataikat. Sérelmek nagyon eltérő lehet: a képtelenség, hogy a határidők betartása, a gondatlanság, a hibák, késések és így tovább. De mielőtt alkalmazottja megjegyzés, akkor érdemes megfontolni néhány fontos pontot.

Megrovás gyakran hosszan tartó hatása van, mint amilyennek látszik első pillantásra. Az esés a hatékonyság a munka, nyilvánvaló vagy rejtett konfliktus a munkavállaló vezetése, a helyzet súlyosbodásához a csapatban, a pletyka - ez nem egy teljes listát a kellemetlen pillanatokat, amelyek hatására hibás észrevételeit.

Ezért bizonyos esetekben, például, ha a munkavállaló, mind a mai napig volt megkülönböztetni kifogástalan pontosság, hirtelen végén, megrovás nem tud egyáltalán. Nagyon is lehetséges, hogy mi történt - nem más, mint egy szerencsétlen kivétel a szabály alól, és a helyzet normalizálódott erőlködés nélkül részéről menedzsment

Azonban, ha a munkavállaló a hibák ismétlődnek, és vált a rendszeres, komoly vita nem lehet elkerülni. Ilyen esetekben meg kell emlékezni a következő. Az Art. 192 Az Mt. Magyarország irányadó fegyelmi szankciókat lehet alkalmazni, hogy az alárendelt. Ezek közé tartozik: a megjegyzés, megrovás és elbocsátás az adott területen. Érvényes csak azokat a megjegyzéseket és megrovás, amelyeket írásban.

Idő és hely

Ha azonban úgy döntött, hogy megrovás orálisan, érdemes megjegyezni néhány egyszerű szabályt, hogy segítsen elkerülni eszkalációja a konfliktus. Teljesen elfogadhatatlan, hogy megjegyzéseket jelenlétében alkalmazottja harmadik fél számára. Ezek a beszélgetések kerülhet sor csak magán. „Tájékoztató verte” lesz kétszeresen hatástalan, mert a legtöbb kijelző magukat, mint szégyellni: bűnös, és kollégái lesz kínos hallgatni az ilyen dolgokat. Akkor nem is beszélve arról, hogy észrevételeit a nyilvánosság előtt, befolyásolja a hatékonyságot a csoportban.

Ideális esetben a megjegyzést kell tenni után azonnal a bűncselekmény elkövetése. De először meg kell, hogy megtudja, az összes körülmény az incidens, és csak akkor - a cselekvésre. Mindig van a lehetőség, hogy a munkavállaló késett, és jött dolgozni előre, de letartóztatták a főnöke egy szomszédos osztály.

... jogerőre csak azokat a megjegyzéseket, és megrovás, amelyeket írásban ...

Ahhoz, hogy az a személy, aki megy a megrovás, először megnyugodni, és összegyűjteni. Semmilyen esetben nem megrovás alkalmazottja, alatt felfújt és irritált - viselkedést nagyobb valószínűséggel vezet a konfliktus, mint okának megszüntetésére különbségeket.

Szókincs és testtartás

Miután oka a bűncselekmény teljesen tisztázott, lehetséges, hogy közvetlenül a megjegyzéseket. Ha jogsértések viselkedési jellegű, kell összpontosítania a vállalati előírásokat, és nem lesz személyes. Érdemes hangsúlyozni, hogy bizonyos dolgok elfogadhatatlan egy adott cég, és nem az, hogy a munkavállaló életét csinál valamit rosszul.

Figyelni kell a személytelen. Egy teljesebb megértéséhez vezethet észérvek, például azt mutatja, hogyan késés egy ember negatívan befolyásolja a munkáját a tanszék.

Durvaságot teljesen elfogadhatatlan. Attól függően, hogy a temperamentuma a munkavállaló, válaszul, vegye fel a kapcsolatot:

• durvaság és lemond saját kérésére ugyanazon a napon (a kolerikus);
• A rendszeres felállítása kollektív vezetője ellen (az szangvinikus);
• gondozás és a teljesítmény csökkenhet (az melankolikus);
• néma ellenállása (a flegmatikus), valamint egy csomó más probléma.

Ezek közül egyik sem hozzájárul a normális üzemi folyamat. Milyen lenne minden komoly volt az alkalom, amikor a munkavállaló kiszabott megrovás, megrovás formájában kell lennie, mint a helyes.

Megrovás nem érzékeli alkalmazottak elterjedt, ha elhelyezni, mint kísérlet arra, hogy segítsen. Közvetlenül mielőtt a megjegyzés említhetjük a sikerek az elkövető, aki látták kollégái és felettesei, majd lépni a probléma lényegét. Vége a beszélgetés is kívánatos egy pozitív megjegyzést. Ha a munkavállaló elnézést, azokat kedvesen fogadja.

kereslet igazságosság

Mielőtt a megrovás, meg kell jegyezni, fontos részlet. Büntetni egy személy csak akkor lehet ugyanaz, mint a többi büntetni. Ugyanezen bűncselekmény elfogadhatatlan megbüntetni egyik és a másik, hogy csökkentse azt a kezet. Az igazság egy mindenki számára, és kivétel nélkül nem lehet itt. Ezek a dolgok nem elfelejteni a csapat egy hosszú idő, és ugyanakkor rendkívül negatív hatással a hozzáállást a hatóságok.

Végül, hogy a legtöbb helyes és tapintatosan szemrehányást még vezetett a kívánt eredményre, meg kell:

• egyértelműen megállapítani a tényállást, nem lehet csapdába észrevételeiket;
• tegye a munkavállaló tisztában van a megsértése a vállalati előírásoknak megfelelő időben, anélkül, hogy várjon, amíg a probléma krónikussá válik;
• ha szükséges, eljárások bevezetésére, amelyek pos-volyat figyelemmel kíséri a helyzetet a szempontból.

És ami a legfontosabb, érdemes megjegyezni, hogy abban az esetben, kommunikáció az emberek nem, és nem lehet a rendszerek kiváló 100% -ában. Nem titok, hogy az azonos észrevételek a különböző alkalmazottak is okozhat egy teljesen más reakciót. A fenti tippek nem csodaszer, de segít megtalálni az egyensúlyt a vágy, hogy adjon meg egy alárendelt hibáit, és folyamatosan kényelmes légkört a csapatban.

Anastasia Ivanec, HR-specialista