A szervezeten belüli kommunikáció és koordináció
összehangolás elve
Amikor egy szervezet lesz nagy méretű vagy közepes alakult több részre osztva is. De minden érintett egységek saját feladatkörét. Ha közöttük lesz interakció, kimenet le lesz tiltva. Koordinációs - egy sor stabil kapcsolatok a szervezetben, amelyek a tevékenység folyamatosságának fenntartása. koordináció hatékonyságát által meghatározott jelenléte közötti jó kapcsolatok a szervezeti egységek. Kommunikáció a különböző szervezeti egységek szervezése úgy történik, hogy a kommunikációs csatornák, kifejezik a kapcsolatokat a szervezeti egységek közötti, nem csak a folyamat interakció. Típusú kötvények tükrözi közötti kapcsolat egységek, amelyek segítenek, hogy összekapcsolják a gyártási folyamat együtt. Használja a linkeket tett tevékenységének összehangolása, a munkavállalók és a meghatározása szerepük.
Típusú kapcsolat a szervezet
kapcsolat típusa függ a funkciót, amely minősített kommunikáció.
Közös típusú kapcsolatot az irodalomban:
- függőleges és vízszintes;
- formális és informális;
- lineáris és funkcionális;
- közvetlen és közvetett.
Vertikális és horizontális kommunikáció:
Függőleges felelős szinten a hierarchia, hogy folyamatosan tükrözi a hatalmi ágak szétválasztását. Rajtuk keresztül vezetjük a sorrendben vezetői jelentéseket. Minél nagyobb a szervezet, annál nagyobb a száma vertikális kapcsolatok is. A mi korunkban, a nagy ipari szervezet áll 7-12 sávos rendszer vertikális kapcsolatok. Ezek a kapcsolatok segítenek departamentizatsii javítása közötti együttműködés szintje a hierarchiában. ezek általában előírt létrehozásakor a szervezet (vázlatosan), azaz formalizált.
Horizontális kommunikáció között jelennek peer szervezetek a hierarchiában. Ezek a kommunikáció javítása szervezeti egységek között, segítenek megoldani működési kihívások, erősíti a vertikális kapcsolatok, időt takarít meg (például, hogy megoldja az előadó nem küld jelentést a legfontosabb feladatok a parancs jött onnan egy másik osztályon, és közvetlen kölcsönhatásban a másodosztályban). Horizontális kommunikáció nem formalizált, telepített közvetlenül a folyamat dolgozik a feladatokat.
Lineáris és funkcionális kapcsolatokat:
Lineáris kapcsolatok kapcsolatok, amelyekben a felső vezetés működik, mennek a tetejétől az aljáig, a szervezeti hierarchiában. Ezek az irányelvek formájában, rendeletek, utasítások, utasítások, stb
Funkcionális megküldeni a hierarchia alulról felfelé, melynek segítségével az osztályok tevékenységének koordinálása a szervezet egészére. Van ajánlások formájában, tanácsadás, alternatívákat, hogy megoldja a problémát, egy jelentést a jelenlegi tevékenységek. Vázlatosan a munka vonal és funkcionális kapcsolatokat a szervezet a következő:
A szaggatott vonal jelöli funkcionális kapcsolatokat, és a folyamatos vonal - egyenes. Ez a fajta kapcsolat szintén nem formalizált.
Közvetlen és közvetett linkek:
Közvetlen kapcsolatok alakulnak ki a vezető és közvetlen beosztottja, és közvetve - a menedzser és az alkalmazottak egyéb szervek vagy állt a hierarchia alacsonyabb helyzetbe. Képzeld lehetnek a következők:
A folytonos vonal az ábrán - ez közvetlen kapcsolatok, pontozott - közvetett. Ez a fajta kapcsolat nem formalizált, amely működés alatt. Közvetett kommunikáció közötti koordináció javítására osztályok, közvetlen - hogy javítsa a munka az osztályok.
Formális és informális kapcsolatok:
Hivatalos közlemények szabályozza az általános célkitűzések a szervezet, politika, elfogadott eljárások, az előírásoknak. Nevük önmagáért beszél, a formáció a részlegek előírtnál dokumentált minták közötti kölcsönhatás munkavállalók, azaz Kommunikációs kezdenek hivatalossá. Segítenek a munkáját a munkaköri leírásokat, függetlenül a hierarchiában. Például lesz egy hivatalos kapcsolat a tanszékvezető és az alkalmazottak, akkor is, ha barátok kívül a munka.
Az alapja az informális kapcsolatok a személyes kapcsolatok a munkavállalók között, függetlenül attól, hogy pozícióját a hierarchiában. Ezek nem találhatók meg a szervezet, hanem keretében fennállásának mindig jelen van. Vannak informális csoportok a vezetőik. Betöltött szerepének erősítése a szervezet fordul elő, amikor a munkavállaló nem elégedett a jelenlegi elosztása állások és felelősségek. Előfordul, hogy egy változás a pozíció a hierarchiában is megtörténhet informális kapcsolatok.