A kommunikáció szerepe a munka vezetője
Amikor arról beszélünk, kommunikációs igazgató, beszélünk a kommunikáció szerepe a mai üzleti kölcsönhatásokat. Az illetékes kezelő nem fogja megoldani a problémát, hanem megteremti a feltételeket annak hatékony végrehajtását. Modern vezetői legtöbb kölcsönhatás más formájában érkezik a kommunikáció. Egy ellentmondásos cikket, Dzhona Kottera, „Mi az igazán hatékony vezérigazgatók csinálni?” Az eredmények időbeli vezetők. Leírja 15 sikeres vezetők 9 vállalatok. A cikk megállapítja, hogy „beszélni, mint a bolond” 70-90% -a munkaidő / 42 /.
Című cikkében D.Kotter azt mondja, hogy az üzleti kommunikáció gyakran a fej - egy lánc független „kis vita” kérdezz-felelek, egy 10 perces üzleti megbeszélések, viccek és próbálják befolyásolni.
Úgy véljük, hogy mintegy 75-82% -át az időt országokban a fejlett piacgazdaság költenek marketing és szolgáltatások csak 18-25% - a termelése. A jövőben a termelés fog játszani még kisebb hányada a munkaidő, és a szolgáltatási szektorban nőtt / 36 /. Következésképpen, egyre több a kommunikáció szerepét az üzleti az emberi élet.
Hagyományosan üzleti kommunikáció tekinthető alany-tárgy kommunikáció, amikor a menedzser (subject) egyéb ellenőrzések (objektumok), azaz kommunikál a személyzet, függetlenül azok igényeit, értékek és hiedelmek. Ma, a hatékonyság mutatja az átmenetet a szubjektum-objektum, a személytelen tárgya tárgya és partner kommunikáció. Tárgy téma kommunikáció olyan, amely figyelembe veszi az érdekeit a többi résztvevő a kölcsönhatás, valamint ezek érzések, érzelmek, élmények, elismeri a másik személy azonosságát.
Az a képesség, hogy egy egyenlő ellenfél pszichológiailag szükséges magas szintű szakmai munka terén a „humán-humán”, azaz A menedzser, diplomata vagy kém. Ez egy szerves része a szakma, és mivel ez a képesség, nem valószínű, hogy megvédje érdekeit a cég vagy ország.
Ezért beszél a kommunikáció fontosságát a munka rendkívül modern menedzser, tudjuk azonosítani három fő irányzat a modern menedzsment:
növeli a kommunikáció szerepe a mai üzleti kölcsönhatások és kezelése;
átmenet az üzleti kommunikáció az alany-tárgy képezi tárgyát a téma.