A folyamat a felhatalmazó vitathatatlanul az egyik legfontosabb kihívásoknak a etsya
4.1. A folyamat a delegáló teljesítmény
Talán az egyik legfontosabb kihívásoknak a etsya vezetője állandó az igény a hatalom átruházásának a beosztottak és állandó felhatalmazást nektek egy kiváló tiszt. Delegálása - ez pro-átengedés, amellyel az igazgató elküldi a munkát és a hatalom al-Chinen, aki veszi a felelősséget az ilyen tevékenységet.
Felhatalmazó fontos legalább négy okból. Először is kiterjeszti a kapacitása és kompetenciája a menedzser. Ruházza különböző feladatok egy kulcs alkalmazott menedzser tudja, hogy még ambiciózusabb projekt, hogy jobban tervezni tevékenységeiket. Másodszor, a felhatalmazás kiváló lehetőségeket nyújt a képzési és vizsgáztatási potenciális vezetők. Amikor a kiváló arc feladatok bizonyos vezetői feladatokat, beosztottak a lehetőséget, hogy többet tudjon meg a tevékenységét a termelési egységek és fejleszteni a vezetői képességek. Harmadszor, felhatalmazás lehetővé teszi egyedülálló tapasztalattal és tudással beosztottak bármelyik területen. Negyedszer, a küldöttség lehetővé teszi, hogy vezessenek be specializáció a menedzser feladata. Vagy más szóval, ez lehetővé teszi az elosztási igazgató feladatai és sorolják őket több kezelőhelyettes alapján Szaktudásuk.
Felhatalmazás a vezetőt, hogy a rabszolga-chaet beleértve a három alapvető elemből áll:
1. Az előírt feladatok (feladatok) közvetlenül alárendelt-nennym.
2. Adjon teljesítmény beosztottak szükséges vypol-neniya ezeket a feladatokat.
3. A felelősség megállapítása (felelősség az alárendelt kormányzati), hogy feladataikat eredményesen.
Precept - ez az első eleme annak a folyamatnak, de-ötvözés. Az adó - ezt a feladatot, feladat, akció vagy újra shenie hogy manager vagy más tagja a szervezetnek kell lennie egy darázs-fected. Fontos megérteni, hogy a menedzser nem adja fel a vámok által előírt szolga. Még ha a menedzser keres, hogy az alárendelt feltételezi kötött-ség, ő továbbra is felelős a fejlett pref-érintési.
Power, mint láttuk, van egy parancsolhatott, Execu-nyat, döntéseket hozni és töltsön források. A második lépés a felhatalmazáson-ció, hogy a vezető látja el árammal alárendelt nennomu, aki igénybe veszi a hatáskörébe utalt. A slave-nek joga van döntéseket hozni, és fordítsuk a végrehajtásához szükséges források az új obja-szeretet.
Egyensúly a hatóság és a felelősség elsősorban a ef gának a felhatalmazás. Ez az egyensúly gyakran nevezik paritás hozzáadott alapelvet, amely kimondja, hogy a hatalom és a vámnak meg kell egyeznie.
Felelősség, egy harmadik delegáció tagja - világos illum-telményeinek alárendelt, hogy az eredmény az átruházott-Dani vagy cselekvéseket írnak fel az erőfeszítéseit. Meg kell emlékezni a két percet, hogy észre, milyen felelősséget. Először - ellenőrizze, hogy a beosztott tudomásul veszi és elfogadja Xia, ő a felelős a sikeres végrehajtása az előírt távú kötelezettségeinek. Ebben az értelemben a vállalt kötelezettségének biztosítja a figyelmet a feladata a beosztottak, ösztönözve őket, hogy tegyenek fel kérdéseket, amelyek megvilágítják a „sötét helyeken”, valamint a POS-akarata a menedzser, hogy az intézkedés a bizalmi szint és az ellenőrzés. A második - a vezetők nem bízza. Mene Jerome ruházhatja kötelessége elvégezni a slave-danie és a bot, amit ez az ember - a felelős. De a menedzser nem menthetik felelősséget. Mivel az idő-munkamegosztás megy át a parancsnoki lánc vezetője marad B lu ő helyzete felelős a munka, Nez-lenül, hogy a feladatot teljesíti, személyesen, vagy átruházhatja a beosztottja.
Annak ellenére, hogy a küldöttség érték néz tetszett, de természetesen vannak különböző akadályok EF-tively használja ezt a folyamatot. Zavarforrások megkötésére chayut-in: 1) a felügyelő, 2) egy alárendelt és 3) szervezet.
1) felügyeleti vagy vezetői akadályozzák az üzleti girovaniya, ha kap egy vagy több alábbi on-dalok, amelyek tükrözik a unenlightenment:
szeretné, hogy erő, és nem akarja, hogy bármilyen morzsákat hatalmi alárendelt;
nézik küldöttség a gyengeség jele,
jelezve, hogy nem tudnak megbirkózni az üzleti-Stu;
nem érzik biztonságban a munkájukat, és attól tartanak, hogy a szolga, hogy jól működik, „látszanak a háttérben”;
úgy érzik, hogy az egyetlen módja, hogy tegyen valamit a helyes, de - csináld magad;
nem akarnak időt tölteni a tanulás az alárendelt, hogyan kell elvégezni a feladatot.
2) A szolga válhat akadályok átruházni, ha:
nem bíznak abban, hogy képesek elfogadni további felelősséget;
félnek a kudarc;
úgy vélik, további vámot, mint egy extra-nek működését anélkül, hogy további kártérítést;
hiányzik belőlük információkat és erőforrásokat igénylő Mykh számára teljesítményű;
találnak könnyebb kérni a felettesével, mint NN-tatsya, hogy megoldja a problémát maguk.
3) Teljesítmény szervezet vagy a kultúra képes blokkolni a hatékony delegálás, ha:
szervezetnek van egy kis méretű, vagy nagyon kevés tevékenységek átruházhatók;
A szervezet nincs hagyománya ruházni, és nincs precedens a viselkedés, ami follow alárendelt nennye.
A hatalommegosztás között a küldöttség a szervezeti egységek tartalmaz egy döntést arról, hogyan centralizált vagy decentralizált szervezet lesz. Ezt a kérdést a következőképpen-fúj alfejezetben.
4.2. Centralizáció és decentralizáció
Csakúgy, mint a hatalom által delegált személy menedzser alatti Chinen szervezetek osztja a hatalom több egységek, osztályok és menedzsment szinten. Decentralizáció, amely jelezte, hogy a hatalom a széles körben elterjedt az egész szervezetben, míg a központosítás azt jelenti, hogy a hatalom birtokában van a felső STU-érdekvédelmi szervezetet. A koncepció a hatalom gyakran használják konusoobraziya etsya segít megmagyarázni, mi a centralizáció és a decentralizáció. Ez az ötlet nagyon egyszerű, és áll az a tény, hogy a hatálya teljesítmény szűkült a legalacsonyabb szintje a szervezetben. Hogy szűkül - szintjétől függ központosító-CIÓ. Az ábra azt mutatja, összehasonlítva a hatalom szűkülő méretű centralizált és a decentralizált szervezetek.
Abszolút centralizáció vagy decentralizáció ritkán meglévő-létezik a szervezet. Sok sikeres és jól ismert vállalat használja decentralizált szinten alapjául forgalmazásával VLA-sti. Például a „OM” ( „General Motors”) lehetővé teszi, hogy az egyes fejek távú termelési egység ( „Buick”, „Chevrolet” és mások.) Alapján működik egy külön üzleti, míg a „Ford” állítja több gyártósort, de központosítja döntések nye kapcsolódó marketing, promóciós és a termelés fejlődése.