A fejlesztés érvelési készségek - studopediya
I. Az érvelés - ez az állítás és megvitatása melletti érveket a javasolt határozat vagy pozíció létrehozásához vagy módosításához sobesed-nick kapcsolatban ez a döntés vagy a helyzet.
Feltétel érv:
• Hozzájárulás partnerek hallgatni egymást.
• Érzelmi „nyugodt”. Általános szabályok az érvelés:
1. udvariasan és helyesen.
6. Kerülje a túlzott meggyőződés. érvelés technikák:
1. Eljárás pozitív válaszok Szókratész következetes bizonyítékok arra utalnak, ini tsiatorom megoldani a problémát, vagy feladat.
Minden lépés a bizonyítás szavakkal kezdődik: „Te együtt magánhangzókat ezt. "
Megjegyzés. Kérdezd más kérdés, kivéve a kérdést: „Egyetért. „Nem ajánlott. Különösen veszélyes kérdést: „Miért nem ért egyet?” Vagy „Miért Rage Against WHO-nyilvánvaló dolgok”
2. A módszer a kétoldalas érv
Megjegyzés. Ez javallott csak otno-sheniyu a kultúrált partnerekkel.
II. Ellenérv - a nyilatkozatot és az on-ítélet érvek nem támogatja a javasolt határozat vagy helyzetben, hogy megváltoztassa hozzáállását tárgyalópartnere a határozat vagy a helyzet.
Valójában counterargument - • Sokkal gyakoribb, mint az az érv, különösen, ha a vita a témában 15 percig tart és hosszabb.
1. Eljárás perelitsovki partner érvek
Követése során egy probléma megoldására, vagy feladat, a javasolt partner, vele mindaddig, amíg nincs ellentmondás megtalálható, jelezve érvényességét ellentétes következtetéseket.
Javasoljuk, hogy gondosan tartsák be a logika-chu zhogo megoldások helyett felajánlva.
1. Hallgatva a bizonyíték a partnere.
2. Játék hangos, hogy a bizonyítékok azt sugallják, hogy a partnere.
3. Tracking logikai bizonyíték partner IP-A vizuális segédeszközök.
• segítse a partner, hogy jöjjön a nyitó „Mindketten voltak ERROR” vagy „Nos, látod, még mindig megtalálta a megfelelő megoldást, ahogy mondta. "
Megjegyzés. Nem ajánlott, hogy „halálos” meggyőző, és hangsúlyozzák, hogy a partner tett ERROR-ku vagy ellentmondás.
2. A módszert az üzembe érv bemutatása Partner új, korábban ismeretlen érveit.
Megjegyzés. Ezt fel lehet használni csak az elvégzett munka az érveket már ellen asztalok, egyenlőtlenség, vagy új érvek egyszerűen nem lesz hallható.
3. Az eljárás elkülönítése érvek
Az elkülönítés kezdeményezője érvek a jobb Somni-nek és a hiba és vita a következő képlet segítségével:
1) „Egyetértek veled, hogy. „(A továbbiakban: a lejátszáshoz-ditsya megfelelő argumentum).
2) „Az igaz, hogy én kevésbé biztos. „Vagy” nem tudok megszabadulni néhány kétségek. „Vagy:” Ho telosz, hogy így legyen, de az én tapasztalatom, hogy nem mindig ez a helyzet. „(A továbbiakban játszott kétes érv).
Megjegyzés. Ez kezdődött segítő partner pochuv-frissíti magát, elvileg készen áll, hogy elfogadja azt. kétség kifejezést segíti a partner úgy érzi, hogy készen áll arra, hogy egy józan és meglehetősen mérjük az összes érvet.
3) „Nos, mi vonatkozik (majd az érvelés hibás-ment), sajnos. „(Után visszahúzás módszerével pozitív válaszok, vagy perelitsovki razver-tyvaniya argumentum).
Megjegyzés. Az elvégzett munka 1. és 2. lépés: Mogan partner érzelmileg elfogadni a nesog-lasiem szakasz 3. és racionálisan értékelni a ellenérveket és bizonyítékokat.
III. Az általános rendszer működtetése kifogást (ma Single gyökér kivonat):
1. Hallgasd meg a kifogás, hogy a végén (legyen az ember, hogy beszéljen, és az energiapazarlás).
2. Egyetért az emberi joga, hogy véleményt, és úgy gondolja, egy bizonyos módon: „Igen, én értem. „(” No „és” de „nem lehet használni).
3. Állítsa be a tisztázó kérdéseket, hogy megtalálják a gyökere a kifogás, hogy megértsük a forráspont ellenfél támogatást.
4. Beat egy támaszpont (bátorság root). Work-e belső meggyőződését. Kérdésre őket a kérdések formájában, ellenpéldák, ut rirovaniya, ami metaforák és más módon.
5. Erősítse meg az üzenetet, és érvek tényeket.
Három fő kezelésére vonatkozó szabályok kifogások:
1. szabály: Soha ne vitatkozz egy ügyfél. Podstrana-White és az ólom.
2. szabály ne támadja meg az ügyfél. Mindenkinek joga van a véleményét.
3. szabály: Mindig megpróbáljuk a négy Lovek tiltakozott saját kifogást.
Fontos megjegyzés: Ha a munka a kifogások az emberek, akik hajlamosak, hogy egy, de sajnos rész döntő hibát. Ők hallgatni vozra feszültség és. azonnal elkezdenek válaszolni, vysy-share a kliens egy csomó érvek és szakadó rajta a tények tengerében.
Fontos információ: Kétféle ember - férfi és vnutrireferentnye vneshnereferentnye emberek. Anélkül süllyedő mélyen a definíció az ilyen típusú, akkor vegye figyelembe az alábbiakat dolog.
Technikusok dolgoznak kifogást:
1. Eljárás képező kérdések
Alkotó fogják hívni a kérdéseket, amelyek már tartalmaznak konkrét válaszokat, vagy tippeket.
2. A módszer a ellenpéldákra
- Ezek az eszközök rövid életű.
- És mennyit kell?
- Nos, legalább 2-3 év.
- Így Sasha pontosan ugyanazt az eszközt már 4 éves meghibásodás nélkül használjuk. És Igor együtt Sasha vásárolt - panaszkodik.
3. Az eljárás túlzás
Ebben az összefüggésben azt jelenti, túlzás Xia hozza az ellenfél az abszurd ötlet.
Óvatosan túloz. Kívánatos, hogy alakítani egy vicc. Ez egy ritka eset vozra-zheniyami. De ez nagyon hasznos, amikor az agresszív kormányzati ügyfelek és nagyon magabiztos és nepokole-bimymi népük jobb.
- Minden, amit mondani ugyanezt. Ismerlek. És akkor jön a csekk, és nem egy szálloda, valamint egy pajta.
- Elnézést, hogyan lehet azt mondani, hogy?
- Ugyan már. Mindössze annyit kell csak pénzt, hanem hogy mi következik, akkor nem érdekel.
- Teljesen igazad van. Azt hinni, nem ember. Minden hazugság. Sem az utazási iroda nem teljesíti ígéreteit, azok. Minden látogató azonnal bejutni a kunyhóba, és a csaló minden alkalommal. És miért jönnek hozzánk újra és újra? És élnek nagy szállodák, ha minden él kunyhók? És miért nem az emberek hazudnak, hogy tetszett nekik a többi?