5 fokozatú döntési problémák egy személy, vagy hogyan kell megoldani a problémákat gyorsabban ()
Tehát az első szakasz: Denial:
- első pszichológiai védekező mechanizmus: figyelmen kívül hagyja a hibát, vagy tolja valaki másra;
- Ez egy gátló tényező. Általában ezen a ponton az ember nem is akar gondolni bármely kedvezőtlen eredmény. Miközben ezek az események lehet építeni, és hogy a fej nem egy hógolyó és hógolyó. Idézzük Steve Jobs: tagadni, tagadni rák - és hol van már;
- elnyomják tagadás, a logikus érveket és tényeket. Ha a tények nem elég - meg kell, hogy minél több információt. A második út: lágy, tiszteletben tartják a vágy, hogy fényes mint az a tény, de utal a cselekvés a helyzet javítása érdekében.
harag:
- második pszichológiai védekező mechanizmus. A férfi begurult díjak; és ésszerű, és nem indokolt. Az alaphelyzet - másokat hibáztat;
- Úgy lassító és romboló tényező. Anger jobban összpontosít a harcot, mint keresni a kompromisszumot. Ha a tagadása a személy nem látja a problémát, a harag, ő csak azt látja megoldásokat igényelnek. Ennek eredményeként az emberek hamar elfárad fizikailag és lelkileg; és elrontani kapcsolatait a személyzet
- ha abban az időben a harag jelzik egy személy hiányzik, a harag növekszik, akkor van egy pszichológiai védelmet erősíteni. Módszerek: amortizáció (nehéz vitatkozni, aki nem ellenállni), törlését a „te” (gyakran okoznak kitörő düh), lekicsinylő a problémát ( „mi nem refactor, csak optimalizáltuk pár funkciók”), akkor módosítsa a szenny a fun ( „I Mert QA unalmas unalom - pozitív tulajdonsága, köszönöm „), így azt az illúziót a helyzet feletti irányítást, hogy megtörje a komplex probléma egy pár egyszerű. Tartsuk szem előtt, hogy az állam a harag személy érzékeli, mint egy fenyegetés, hogy a tényeket. Ha arra kényszeríti őt, hogy fogadja el a valóságot érvek, maguk válnak a tárgy az agresszió.
árverés:
- A harmadik mechanizmus pszichológiai védelmet. Amikor egy személy megy, hogy árverésre, valójában elismeri, hogy a helyzet nem tökéletes, de ez az ember keresi a módját (nem konstruktív módon), hogy ne ütközzenek az eredmény a helyzet;
- alku meg kell különböztetni a kísérlet arra, hogy tárgyaljon a tárgyalások minden eltúlzott és kissé torz. Az aukció hozott sok mindent a végletekig. Gyakran aukció néz ki, mint egy kísérlet arra, hogy kifizessék a problémákat. A legrosszabb dolog a tárgyalások a remény, a remény, talán, hogy mindenki maga javítja. Mivel ez a remény az emberek rossz döntéseket; Reméli, ha szükség van a cselekvésre, megpróbálta megvédeni magát abban a pillanatban, amikor szükség van, hogy megoldja a problémát. Fontos tudni, hogy a tárgyalások szakaszában gyakran használják a csalók: ebben a szakaszban a fizetési hajlandóság le a problémát teszi, akkor nagyon sérülékeny;
- nagyon nehéz, hogy vonja vissza az állam a tárgyalások. Meg kell győzni a beszélgetőpartner nem így felesleges ígéretek, meg kell emelni a önbecsülés, az szükséges, hogy az a személy volt, állandóan a figyelem egy másik személy. Az állami kereskedelem, a személy nagyon érzékeny a kritikára, így a kritika visszatérhet az állam a harag.
depresszió:
- negyedik pszichológiai védekező mechanizmus, úgy az elszigeteltség a valóságtól. Egy férfi időre van szüksége megemészteni a tényeket, és megfiatalítani során eltöltött Wrath;
- kétféle depresszió: előkészítő és reaktív. Megkülönböztetni őket könnyen. Előkészítő - a társult depresszió negatív események a jövőben, hogy igen nagy valószínűséggel fog történni. Az emberi agy hajlamos kerek százalékos valószínűséggel választ „megtörténhet” - „nem fog megtörténni”, a kerekítési szabály nagyon egyedi. Reaktív depresszió - egy összefüggő depresszió negatív események a múltban, mi történt, ami nem változott, és ez azért szükséges, mert az, hogy élni vele. Depresszió kockázatát: pesszimizmus, alacsony aktivitás, az emberek megszállottan a problémák (és esetleg túlzás ilyen problémák);
- kiutat depresszió: pihenni, a menekülés és kapcsolja használja az idő egyszerű ismétlődő munka, amely nem igényel kreativitást. Elismerése problémák és az azokat alátámasztó bókokat - ez a legjobb stratégia.
elfogadás:
- nem ez a mechanizmus a pszichikai védelem és reaktív mechanizmust, amikor egy személy felelősséget vállal az összes intézkedéseket. Általában ebben az állapotban az ember megfelelően értékelni a képességek és az akadályokat, hogy a cél elérésére. Elfogadása bizonyítja a reaktív lánc végét, és belőle, általában ebben az állapotban az ember inkább megfelelő, tekintettel annak erők és képességek;
- abban, hogy az emberek ismét logikus;
- szakaszában a legjobb támogatást ember hallgatni, rendeljen egy feladatot.
Következtetés hogy megoldja a problémát nagyon egyszerű: felismerni őket egyszerre, feltűnő életének első 4 lépésben (gátló mechanizmus pszichológiai védelem). Ehhez - meg kell, hogy egy erős ember, és ez - csak a sok edzést. Az eredmény állítólag proaktív személy teljes mértékben felelős a tetteiért, képes gyorsan megoldani a problémákat, és nem kell félni tőlük.