Szörnyen inkompetens támogatási szolgáltatás! - visszajelzés a szolgáltató netbaynetről
A nap minden kedves ideje! Írok, mert forró volt.
Általánosságban ez azzal kezdődött, hogy a nem internet új kezelőfelületre változott, és megváltoztatta az ügyfél személyes fiókját.
A negatív egyenleg már nem kapcsolódik a személyes fiókot netbayneta, azt mondja, hogy nincs kapcsolat az internethez. Nos, úgy döntöttünk, hogy lépjen kapcsolatba a technikai támogatást felvette a lány elmagyarázta neki, hogy nem tudjuk fizetni az internet útján lux, mivel nem jön egy negatív egyenleg, mert látszólag internet hozzáférés le van tiltva teljesen egyenletes netbayneta források, beleértve a „frissített "magánhivatal, hülye módon nincs hozzáférés az internethez. Amire a lány válaszolt most, mi van!
2 perc elteltével a válasz csak halálosnak tűnt.
Azt mondja: Uvas negatív egyenleg, így nincs internet!
Megmagyarázom neki egy újat, azt mondom: elfogyott a pénz az interneten, hogyan fizethetek az internetért?
Ő válaszol, mondván: EGY SZEMÉLYES KABONET ÉS HOZZÁULJA AZ INTERNETET!
Azt kérdezem: Ha negatív egyenlegem van, megyek be a saját irodámba?
Ő válaszol: Igen, természetesen. Negatív egyenleggel eljuthat fiókjába, és töltse fel egyenlegét.
Itt nem állhatok idegek, és azt mondom, mondtam neked 2 perccel ezelőtt, hogy elmagyarázta, hogy negatív egyensúlyba nem mehetek be a magánhivatalomba! Hogyan újratölthetek személyes fiókomat? vagy adjon nekem egy bizalmi kifizetést, amelyet fizetni tudtam az internetért, végül még csak nem is hallottam egyértelmű választ, és mindazt, amire csak ezt hallottam:
Valószínűleg ez kapcsolódik az átmenet egy új rendszert a személyes kabinet és blah blah blah. Egy hónap alatt tökéletesen működik. Azt mondom, minden világos, én megyek, hogy visszaveszem a pénzt a kártyáról, és keressek egy terminált, ahol fizethet az internetért.
3 vagy akár 4 hónap eltelt, vagy történt, de nincsenek változások. Én írtam egy online tanácsadót egy nebaynet-be, leírtam a problémát, válaszul válaszoltam, hogy meg kellett vizsgálni a probléma tényét, és blah blah blah. rövidebb munka van nagyon "képzett szakemberek". A szolgáltatót megfelelőre cserélem, a netbinet-et használom a hálózathoz való csatlakozás első napjaitól kezdve egy nem internethez, azaz legalább 10 évig. Minden évben az internet és az internet munkája. az alatt egyre rosszabb és rosszabb.