Hogyan szervezzünk online ügynöki szoftvereket utazási cégeknek?
Most egyre több ember vásárol az interneten keresztül. Ha több évvel ezelőtt megrendeltük az online könyveket és CD-ket, most felszerelést, bútorokat és még túrákat is vásárolunk.
Már sikeresen működő ügynökségek választottak maguknak a turistákkal való interakciót az interneten keresztül.
Milyen előnyökkel jár ez a megoldás?
- Az irodák és a személyzet költségei csökkentek;
- Egyszerre több megbízást is feldolgozhat;
- Ön nem kapcsolódik egy adott városhoz (vagy akár egy országhoz);
- Nincs szükség magas színvonalú eladókra a személyzetben.
Mit kell biztosítania, hogy az internetes ügynökség sikeresen működjön, és milyen eszközöket használjon a SAMO-Soft?
- Kell egy kényelmes weboldal. Az ügyfélnek képesnek kell lennie arra, hogy válasszon egy túrát, és érdekes javaslatokat tegyen a kosárba. Szükség esetén a turista felveheti a kapcsolatot a vezetőjével, és segítséget kérhet a túra kiválasztásáért vagy kérdéseikért. Az online tanácsadók alkalmazása jól működik, a visszatérési felhívás formája. A túra kiválasztásához egy keresőmodult telepíthet a webhelyre. Ne felejtsük el, hogy egy jól megtervezett webhely növelheti az átlagos ellenőrzést, ha további szolgáltatásokat vásárol vagy hasonló túrák bemutatásával, de kicsit drágább.
- Az üzleti folyamat legfontosabb része az internetes fizetés. A mai napig beállíthatja a SAMO-utazási ügynök és az Appex fizetési rendszer integrációját. Van egy megoldásunk, amely lehetővé teszi, hogy a kedvenc ajánlataidat a SAMO-select gyűjteményből vagy a keresési modulon keresztül vásárold meg. Olyan mechanizmust biztosítson a túra bónuszainak és igazolásainak részleges kifizetéséhez, ha ezt a funkciót használja.
- SMS-támogatás. A tranzakció minden szakaszát a túra kiválasztásának kérésére az indulás emlékeztetőjéig SMS-ben, e-mailben vagy személyesen kell az ügyfélnek sugározni. Természetesen beállíthatja a legtöbb üzenet automatikus elküldését elosztási sablonok használatával.
- Kényelmes, ha az alkalmazással kapcsolatos összes információ a dokumentumok letapogatására az ügyfél személyes számláján áll rendelkezésre. A SAMO-Travel Agent 7,4-ben volt egy olyan funkció, amely lehetővé teszi a személyes szekrény létrehozását ügyfeleinek.
- És bármelyik internetes vállalat sikerének kulcsa a beépített és átlátható üzleti folyamatok CRM használatával. A vezetőknek képesnek kell lenniük dolgozni a kollégák alkalmazásával. A maximális egyesítés és az összes folyamat automatizálása.
Kiváló eladást kívánunk Öntől függetlenül attól, hogy interneten vagy offline módon dolgozol.
Ha szeretne megismerkedni termékeinkkel, látogasson el a weboldalra, vagy írjon a [email protected] címre.