A csomagolás szerepe a vállalat termékstratégiájában

3.1 Ornament - világos és egyértelmű szimbólum.

További védelem ................................................................................................................ 21

3.2 A helyi és etnikai piacok megerősítése ......................... ...... 22

3.3 "A polcokon harcolni" a szupermarketekben .......... ................................. .23

A sikeres piaci tevékenységek megvalósításához részletes és jól megfogalmazott termékstratégia szükséges. Az árucikkre vonatkozó stratégiai döntések a vállalat átfogó marketingstratégiája keretében dominálnak. Ez annak köszönhető, hogy a termék (szolgáltatás) hatékony eszköz a piac befolyásolásához és a vállalkozás nyereségforrásához. A termék gazdasági fejlődésével és biztonságával kapcsolatos munka jelentősége különösen növekszik a piaci körülmények között. Az új vagy továbbfejlesztett termékek, amelyeket a fogyasztók pozitívan érzékelnek, bizonyos ideig bizonyos előnyökkel járnak a versenytársakkal szemben. Az árupiaci stratégia a termékpaletta optimalizálására és az áruk (szolgáltatások) skálájának meghatározására irányul, amelyek a legkedvezőbbek a piac sikeres működéséhez és a kommunikációs vállalat egészének hatékonyságához. Az árucikk-stratégia a következő főbb feladatok megoldását szolgálja: • A javasolt javak (szolgáltatások) struktúrájának optimalizálása, beleértve az életciklus különböző szakaszaihoz való tartozásukat is; • új termékek kifejlesztése és bevezetése a piacon. • az áruk minőségének és versenyképességének biztosítása; • az áruk piaci tulajdonságaira vonatkozó döntések meghozatala.

A piacon kínált számos terméket csomagolni kell. A csomagolás elhanyagolható szerepet játszhat (például olcsó hardvertermékek esetén), de rendkívül fontos szerepet tölthet be. Egyes csomagolási minták, mint a Coca-Cola palackok vagy a KODAK fotófilm csomagolása, világszerte híresek. Számos piacvezető az ötödik fő marketingváltozó csomagolásán, a terméken, az áron, az elosztási módokon és a stimuláción kívül utal. Azonban a legtöbb marketingszakember a csomagolást továbbra is az árupiaci stratégia egyik fontos elemének tekinti.

Az iparág által gyártott termékek többsége szállított, tárolt és a fogyasztó számára csomagban vagy tartályban kerül forgalomba.

A csomagolás olyan eszköz vagy eszközkészlet, amely védi a termékeket és a környezetet a károktól, valamint megkönnyíti és megkönnyíti a termékek szállításának, tárolásának és értékesítésének folyamatát. A csomagolás a csomagolás egyik eleme, amely termék a termékek forgalomba hozatalához. A keringési folyamat során nemcsak a termékkel (az árucikkel), hanem anélkül is részt vesz.

1. ÁRUK MEGHATÁROZÁSA

Az áru minden, ami kielégíti a szükséget vagy a szükségletet, és felkínálódik a piacra a figyelem, a vásárlás, a felhasználás vagy a fogyasztás felkeltése érdekében. Ez lehet fizikai tárgyak, szolgáltatások, személyek, helyek, szervezetek és ötletek.
Egy áru egység egy különálló integritás, amelyet nagyságrenddel, árral, megjelenéssel és más jellemzőkkel jellemeznek. Például a fogkrém termék, és a cég tésztáinak csöve 5800 bbl. dörzsölje - van egy áruegység 1.
A termék a marketing mix első és legfontosabb eleme. Az árupolitika megköveteli az egyéni árucikkek, árucikkek vonatkozásában a következetes döntések elfogadását.
A fogyasztóknak felkínált egyes áruelemek három szinten tekinthetők meg.
- A termék az alapszolgáltatás, amelyet a vevő ténylegesen szerez. A termék úgy lett kialakítva, hogy olyan szolgáltatásokat tartalmazzon, amelyek megoldják a problémát, vagy a fogyasztó által a termék megvásárlásával járó fő előnyöket.
- A valós teljesítményű termék egy adott termékkínálat, külső formatervezés, minőségi szint, márkanév és csomagolás.
- A megerősített termék valódi kivitelezésű termék, valamint kísérő szolgáltatások, például garancia, telepítés vagy telepítés, megelőző karbantartás és ingyenes szállítás.
Az áruk besorolhatóak az eredendő tartósságuk (rövid távú termékek, tartós fogyasztási cikkek és szolgáltatások) alapján. A fogyasztási cikkeket általában a fogyasztók fogyasztói szokásainak (hétköznapi áruk, előválogató áruk, különleges keresleti áruk és passzív áruk) alapján osztályozzák. Az ipari áruk besorolása a termelési folyamatban való részvétel mértékének megfelelően történik (anyagok és alkatrészek, beruházási javak, segédanyagok és szolgáltatások).
Az anyagi javak megkövetelik a csomagolásukra vonatkozó döntéseket, amelyek biztosítják az áruk védelmét, pénzt takarítanak meg, az áruk könnyű használatát és propagandáját. Ezenkívül az árucikkek címkézéséhez címkézésre van szükség, amely feltünteti az árukat, talán jelzi a besorolási fokozatát, leírja a tulajdonságait és elősegíti az értékesítés ösztönzését.
A legtöbb vállalat nem csak egy terméket gyárt, hanem egy bizonyos termékkínálatot is termel. Az árucikkek olyan áruk csoportja, amelyek funkcióikhoz hasonlóan, a fogyasztói igények jellegéhez, amelyekhez megvásárolták őket, vagy forgalmazási csatornáik természetéből adódóan. Minden termékkínálat saját marketingstratégiát igényel, azaz termékstratégia. az árucikk többet jelent, mint egy egyszerű anyagi jellemzők. A fogyasztók általában úgy tekintik a termékeket, mint olyan komplex előnyöket, amelyek megfelelnek az igényeiknek. Amikor a fejlődő termék marketingesek először azokat a fő a vevő szükségleteinek, akik megfelelnek az árut, majd dolgozzon ki egy terméket a valós teljesítményt, és végül, hogy megtalálják a módját, hogy erősítse meg, hogy hozzon létre a készlet előnyeit, amely a legjobban megfeleljen a vásárlók igényeinek.

A piacon kínált számos terméket csomagolni kell. A legtöbb forgalmazó a csomagolást a legfontosabb elemek közé sorolja.

A csomagolás magában foglalja a termék merev vagy puha héja kifejlesztésére és gyártására irányuló tevékenységeket. A legtöbb termék esetében a csomagolás létfontosságú.

Megvédi az árut a károktól, mielőtt megvásárolná őket, például megőrzi az élelmiszer tisztaságát és frissességét. Ezenkívül gyakran az árucikkek megfelelő címkézése és a rá vonatkozó adatszolgáltatás tekintetében szükséges.

Bár a csomagolás elsődleges feladata, hogy egyszerűen tartalmazza és tárolja az árukat, a közelmúltban számos tényező teszi a csomagolást fontos marketing eszközévé. Az önkiszolgálás szerepének növekedése azt jelenti, hogy most a csomagolásnak számos feladatot kell ellátnia az értékesítés területén, attól, hogy felhívja a figyelmet és leírja az árukat, és véget ér az adásvételi megbízással.

2. AZ ÁRUK KISZERELÉSE

2.1 A forgalmazó munkafázisai a termék csomagolásának létrehozásakor

A különböző gyártók új, sokoldalú és csúcstechnológiás termékeinek kínálata növekszik, a köztük lévő verseny növekszik. A másik oldalon mutatkozó változásokra és új termékekre adott reakció meglehetősen gyors. A szabványosítás növekedésével a termékek csomagolásának különleges szerepe van.

A csomagolás kódolt információ hordozója nemcsak a termékről, hanem a gyártóról is. Ezért a munka első szakaszában nagyon fontos figyelembe venni a fogyasztó érzelmi hozzáállását a termék megalkotójához.

A 80-as és 90-es évek közepén a hazai gyártók élelmiszertermékeinek csomagolása jelentősen elveszett a külföldi termékek átgondolt tervezésének hátterében. Most az orosz márkaképzők és a marketingesek egyre inkább a csomagoláshoz való hozzáállását építik ki a vásárló érzelmi hatásának elvei alapján. Ez a folyamat azonban csak lendületet vesz. Azokon a vállalkozásoknál, ahol a marketing osztály nem számottevő, a csomagolás megteremtése még mindig a termelés szerepének túlsúlyával jár. A gyártók tulajdona a saját termékükben arra kényszeríti őket, hogy jobban koncentráljanak a technológiai fejlődésre. De mielőtt a vevő értékeli a termék tulajdonságait, észre kell venni és választania kell.

A marketing osztály jelentős részvétele a csomagolás fejlesztésében a következő:

A termék forgalmazója a termék csomagolása felett

A csomag elrendezésének módosítása.

2.2 A termék (áruk) csomagolásának kialakítása

A termék csomagolásának kialakítására kidolgozott fejlesztési terv a következő:

A fő ötlet, a csomagolás képe.

Műszaki megbízás előkészítése és kiadása a tervezőknek (egy nagy rész technikai és költséghatárokból áll).

Figyelembe véve a tervezők által kínált lehetőségeket. A legjobb lehetőség kiválasztása.

Csomagolás tervezésének vizsgálata: az értékelési módszerek kiválasztása, vizsgálati forgatókönyv kidolgozása, kutatási eredmények feldolgozása.

A tervezési változtatások figyelembe vétele a lehetséges fogyasztók véleményét figyelembe véve.

* Érdemes megjegyezni, hogy ezek a fázisok nem mindig jelen vannak a tervezési fejlesztésben.

De ha a marketing osztály nem rendelkezik elegendő tapasztalattal ahhoz, hogy saját erőforrásait saját eszközeivel, vagy szakosodott szervezetek bevonásával hajtsák végre, akkor a legjobb megoldás kiválasztását egy szakbizottság végzi, amely rendszerint osztályvezetőkből áll. A választás ezért attól függ, hogy a döntéshozók milyen egyéni ízléssel, preferenciával és előítéletekkel rendelkeznek, mennyi ideig tudnak erre a kérdésre fordítani.

Ha a lehetséges fogyasztók véleményét beszámolják, a következő nehézségek jelennek meg:

2. A jó tanulmány költsége meglehetősen magas. Az új termék sorsa még nem ismert, és létrehozásának költségei már növekednek. De a legfontosabb, hogy a csomagoláson való munka jelentősen nő, és egy új termék (vagy már létező termék egy új csomagban) gyorsan el kell indítani - "a versenytársak nem álmodnak".

Gyakran kiderül, hogy egy olyan marketingszakértő, aki kommunikál a fogyasztókkal, akiknek lehetősége van megítélni ízléseiket és elvárásaikat, kutatók, gyártók és tervezők figyelmébe jár.

A marketing oldalán - a fogyasztói magatartásról, az észlelés pszichológiai jellemzőiről. De egy jó tervezőnek lehetősége van arra, hogy részt vegyen a lakosság nézeteinek alakításában. Ezenkívül egy jó tervező képes elérni a képzőművészet egész arzenálját, amely évezredek óta felhalmozódott. Magabiztosan mondhatjuk, hogy a piacvezetőnek kell felelnie a piac kihívásainak. A tervezővel való produktív együttműködés megvalósítása érdekében a marketingesnek meg kell ismernie magát a "tervezési szabályokkal", és ezt a tudást ötvöznie kell a már meglévőekkel. A "tervezési szabályok" a következők:

- az összetétel alapvető módszerei;

- formák és térfogatok elmélete;

- a színelmélet (kontraszt, kombináció és tonalitás).

Amikor egy termék csomagolását fejlesztjük (vagy auditáljuk), nagyon fontos megérteni, hogy az alapvető tervezési szabályok helyes használata és alkalmazása sok kellemetlen pillanatot és keserű csalódást megóvni. Mindazonáltal számos nagyon sikeres tervezési megoldás létezik, amelyekben ezeket a szabályokat nyilvánvalóan megsértették. Ezeket a "jogsértéseket" előzetesen a tapasztalt marketingesek és tervezők biztosítják, és kifejezetten arra hívják fel a figyelmet, hogy a terméket mások hátterére emeljék. A fogyasztók reakciója számukra jól kiszámítható. Az ilyen megoldások célközönsége eredetiek, bohemikusok, lázadók, ifjúsági csoportok, művészek és más vásárlók, akik a tömegből kiemelkednek. Mielőtt eldöntené, hogy megsértette a szabályokat, meg kell érteni, hogy ki a tervezett termék: az eredeti vagy a közönséges fogyasztók, akik a legtöbb vásárlást végzik. Azon avantgárdok számára, akik túlságosan függenek a formatervezési törvények szabad kezelésétől, fennáll annak a veszélye, hogy a vásárlók félreértik és elutasítják. Konzervatívok számára ortodox a formatervezési szabályokat követve - hiányolja az embereket, akik az eredetiségre és a sokszínűségre törekszenek.

A csomagolás tervének (korszak, stílus, anyag, betűtípusok) kiválasztásakor a következő kérdésre kell válaszolni: mit várnak el az ügyfelek, és mit akarnak egy jól ismert gyártóktól?

Általában a tervezési célkitűzéseknek kapcsolódniuk kell az átfogó stratégia tervezése csomagolás választott erre a termékre, amelyre fókuszálni: íz, a hasznosság, az ár, az egyediség vagy tipikusság, újdonság vagy a hagyomány, a gyártó hírneve vagy népszerűség a termék, hívja a társadalom vagy a konformizmus, a harmónia, vagy showiness. A generalizált információkat ezután továbbadják a tervezőknek, hogy létrehozzák a csomagolás elrendezését.

A csomag létrehozásakor továbbá figyelembe kell venni:

A) Válassza ki a kompozíciót.

Az áru csomagolásán alkalmazott összetételnek nem csak a termékről kell szólnia, hanem a gyártóval kapcsolatos információkat is tartalmaznia kell.

Összetett csomagolási megoldások észlelése.

(nőiesség vagy férfiasság);

• Kreatív keresés, a gyártó vágya egy új

vízumok és változások, vagy végtelenség, dobás.

B) Ajánlások a színek felhasználásáról a csomagoláson.

A csomagolás kialakítása, mint ismert, meghatározza a fogyasztó első benyomását a termékről. A termékre pozitív vagy negatív attitűd alakulhat ki, ha a csomag színes megoldása nem felel meg a személy hozzáállásának és meggyőződésének.

B) Ajánlások az információk és a vizuális elemek használatáról.

A képi elemek szerepe növekszik az élelmiszerek területén, ahol a csomagolás egyszerű, néha téglalap alakú formája komoly korlátozás a tervező képzeletének fejlődéséhez. A tervezés sikere ebben az esetben attól függ, hogy mennyire jól vannak a repülőgépek. Az olyan termékek, amelyek a csomagolás formájában változásokat tartalmaznak, általában nem használhatnak grafikai elemeket, például néhány elit alkoholtartalmú italt.

Információ és képi elemek a termék csomagolásán.

javaslatokat ("a szabad

de "," új, gazdaságos csomagolás

ka "," 1,5 liter az első árán ").

A kompozíció összetétele (a bennük lévő információkkal).

(tekercsdarabok, édességek).

(képek vagy fotók, amelyek a termék fogyasztását, csendélet kompozíciókat, tájképeket stb.

A csomagolásra vonatkozó információk értékelésének kritériumai a következők lehetnek:

a) kiemelve a fő információkat

A legfontosabb módja annak, hogy kiemeljük a fő információkat a nagy méretű felirat. Használhatja a kontraszt alapelvét is, amelyet korábban említettünk, és a főbb feliratot a háttérben. A jobb vizuális felfogás érdekében ne helyezzen fel feliratot tört részre. Nagyon óvatosan fel kell keresni a nehezen olvasható betűkészletek használatát (keskeny, dőlt, sok "fürt", stilizált gótikus, régi szláv nyelvű levél stb.). Az ilyen technikai technikákatól, mint a kontúr vagy árnyék betűtípusa, néha jobb megtagadni.

b) A csomagoláson található termékre vonatkozó alapvető információk olvashatósága távolról

Gyakori hiba a tervezési opciók kiválasztásában - az elrendezéseket rövid távolságból, szemmagasságból vagy kissé alacsonyabb értékekből nézzük meg. Más szóval, az asztalra a művészeti bizottság előtt, anélkül, hogy figyelembe vették volna a kereskedelmi csarnok valós feltételeit. Annak érdekében, hogy elkerülje az információhoz való hozzáférhetetlenség problémáját, az elrendezések kiértékelésekor az olvasás kényelmét fel kell tüntetni a kompozíció eredetiségének felett. A kontraszt elve nemcsak a spektrális színekre vonatkozik, hanem a vegyes színekre is, ahol kevésbé intenzíven működik.

2.3 A csomagolás tervezésének értékelése. Kényelmetlenség a csomagolás érzékelésében

A tervezők által javasolt modellek értékelése a "kizárási elv", az egyértelműen negatív szempontok azonosítása. A marketingnek magának kell választ adnia a kérdésekre:

- van-e kellemetlenség a csomag (vizuális vagy esztétikai) nézése során?

- ez ingerlést okoz, tudat alatt vagy tudatosan?

- mi okozza a fő zavarodottságot?

A kényelmetlenség okai a csomagolás érzékelésében.

A kényelmetlenség oka