Te lőttek! "Vagy hogyan lehet részt venni egy alkalmazottal - az újság" gyógyszeripari hírlevél "
Ne ártsanak
Számos lehet az oka annak, hogy részt kell venni a munkavállalók valakivel. Ez egy általános gazdasági válság az országban (az elbocsátás nagyon népszerű oka), az értékesítés csökkenése és a nyereség csökkenése, végül egy munkavállaló alapvető alkalmatlansága. Ma nem vesszük figyelembe. Ügyeljen a folyamat pszichológiai jellemzőire.
Kiderül, hogy amikor az elbocsátásról van szó, az erős szex már nem így van. A különböző pszichológiai tanulmányok szerint az elbocsátás által kiváltott stressz a férfiaknál erősebb, mint a nőknél. A nők inkább rugalmasan alkalmazkodik a stresszes helyzetek és gyorsan alkalmazkodjanak az új feltételekhez, míg a férfiak tartják, mint az összeomlás az elbocsátás tervek az életben (elvégre ők - az erősebb nem, ami mindig és mindenhol sikeres, és képes elérni mindent, amit akar csak). Ezért az elbocsátott embernek különösen óvatosnak kell lennie.
Hiba lenne az elbocsátási folyamatot valami jelentéktelennek tekinteni, és nem külön figyelmet szentelni.
Az alkalmazottakat helyesen el kell utasítani, hogy:
• Ne okozzon stresszt a személyzet többi tagjának (így nincs olyan gondolat, hogy "előbb-utóbb ugyanazt fogják tenni velünk");
• Nem kezdődött a pánikkeresés új munkahelyre;
• a munkaerő-motiváció nem csökkent a csapatban;
• a vezetőség iránti lojalitás nem tűnt el.
A menedzser feladata nem csak egy kellemetlen kötelesség arra, hogy tájékoztassa a személyt arról, hogy a gyógyszertár már nem igényli a szolgáltatásait. A vezetőnek az elbocsátás folyamatát is a lehető legmegtakarítóbbá kell tennie, minimálisra kell csökkentenie a negatív pszichológiai következményeket, mivel nem ritka, hogy az elbocsátott alkalmazottak sok bajt okoznak korábbi munkáltatóiknak.
Mivel az elbocsátott alkalmazott károsíthatja a gyógyszertárt:
• hozzon létre negatív képet;
• "egyesíti" az ügyfelet a versenytársakkal;
• Adja meg az érzékeny információkat (például a pénzügyi politikát);
• hosszas jogi eljárást szervez.
A lemondásról beszélni
A pszichológiában van egy ilyen technika: pozitív-negatív-pozitív. Jelentése, hogy az első bejegyzés a pozitív tulajdonságait elbocsátás, majd miért egy ember nem tud dolgozni egy gyógyszertár, de a végén meg kell nyugtatni a személyzet és ismételten hangsúlyozni erősségeit.
- pozitív érzelmi légkört teremtenek a beszélgetés során;
- Mutassa be az elbocsátott munkavállaló személyazonosságának tiszteletben tartását;
- hangos méltóságát és szakmai képességeit, amelyeket értékeltek a munkájában.
- jelenti az elbocsátást;
- csendben várja ki az ebből érzelmek - sok függ a karakter és a temperamentum a munkavállaló: valaki felrobban a vihar a felháborodás, azzal vádolva a hatóságokat minden bűnt, valaki halkan sír, valaki reménytelenül veti fel a kezét;
- ne szakítsa meg a munkavállaló, még splash ki az érzelmeimet, akkor is, ha esik, nem túl kellemes kinyilatkoztatások, mellesleg, gondosan hallgatni őket - ez egy lehetőség, hogy megtanulják a negatív vélemények és attitűdök egy csapat, ami általában rejtve maradnak, és nem hangoztatott az arcát a hatóságok;
- nem kifejezett szimpátiát mutatnak - ez csak erősíti az érzelmeket és súlyosbítja a negatív helyzetet;
- Ne próbálja meg elmondani a felelősséget, mert mi történt a dolgozóval - ne fókuszáljon a személy negatív tulajdonságaira, ne hibázzon, és semmiért ne tévesse.
- rövid szünetet tartson - hagyja, hogy az alkalmazott visszaszerezze az elbocsátás bejelentését követően;
- hangsúlyozzák, hogy az elbocsátás nem függ a személy személyes tulajdonságaitól, hanem külső okok (válság, a gyógyszertár tulajdonosainak nehézségei stb.) okoznak;
- bízik abban, hogy az elbocsátott személy képes lesz felfedni nagy lehetőségét egy másik munkahelyen;
- ambíció és ambíció: "Már régóta elszaporodta az első asztal alkalmazottainak helyzetét, de sajnos a közeljövőben nem tudunk többet kínálni Önnek. Ezért Önnek az elbocsátás jó oka annak, hogy folytassa karrierépítését és teljes mértékben felismerje az összes elképzeléseit. ";
- ne felejtsd el megbeszélni a végkielégítés nagyságát - ez elvonja a dolgozótól a szomorú gondolatokat és "édesíti a pirulát".
A temperamentum különbsége
Minden ember különböző módon leküzdeni a válságot. És ez elsősorban a személy természetéről függ. Az érzelmi és "robbanásveszélyes" egyének ugyanolyan gyorsan nyugodtak le, mint azok. Erõszakosan fejezik ki érzelmeiket, de gyorsan leküzdik a stresszes helyzeteket. Számukra az elbocsátás viszonylag sima lesz: néhány napon belül visszatérnek a normális helyzetbe és terveket fognak tenni a jövő számára.
A flegmatikus és a melankolikus jelentőségűek érzelmek. Külsőleg, az elbocsátás üzenete sokat nem érinti őket. De ez is a veszély: a külső nyugalom mögött mély belső érzések. Az ilyen embereknek sokkal több időre van szükségük a munkahelyük elvesztése után. Bizonyos helyzetekben a negatív érzelmek fokozatosan felhalmozódhatnak, a stressz növekszik, krónikus depressziót okoz, egy személy elveszíti az élet értelmét. Az ilyen alkalmazottak számára kívánatos az úgynevezett adaptációs időszak biztosítása - előzetesen tájékoztatni kell őket arról, hogy a csoportból kényszerülnek elkülönültek és adjanak nekik egy kis időt a gyógyszertárban való munkára (2-4 hét), hogy enyhítsék az akut pszichológiai válság időszakát. Ez az idő általában elég ahhoz, hogy az ember el tudja fogadni az elkerülhetetlenül és új munkát találjon.
Hogy nézzétek le
Kétféleképpen búcsút mondhat az alkalmazottaknak. Az egyik választása attól függ, hogy melyik személy hagyja el a kollektort. Ha ez egy közönséges alkalmazott, a gyógyszerész vezetője megköszönheti neki, hogy dolgozik az irodájában, és átadja a "hétvégi" dokumentumokat.
Ha el kell hagynia a férfit, aki dolgozott a gyógyszertár sokáig, és hozott neki egy jelentős előnye, akkor lehet, hogy egy ünnepélyes búcsút a büféasztal és ajándékokat. Ez nem csak enyhíteni a keserűség elbocsátás a távozó, hanem hozzon létre egy kedvező pszichológiai légkör a csapat: az emberek tudni fogják, hogy a gyógyszertár, ahol a lehető legjobb éveit, nem bánik vele közöny, és tiszteletben tartja és támogatja. Ez kedvezően befolyásolja a munkaerő motivációját és a vezetőség iránti lojalitásukat.
Az elbocsátott munkavállaló végső beszélgetésében elmagyarázza neki, hogy a munkájának elvesztése és az új felfedezés nem tragédia, hanem bármely üzleti karrier szokásos szakasza. Próbálj optimista hangulathoz igazítani, szórakoztató szavakat és tanácsokat adni a jövőbeli foglalkoztatásban: ahol jobb alkalmazni, ahol képzettséget szerezhetsz, javíthatsz képességeidről stb. és hasonlók. Természetesen mindennek csak akkor van értelme, ha egy személy csendesen és botrány nélkül elhagyja a gyógyszertárt.
Mit tehet a gyógyszertár egy rövidített alkalmazottnak:
- segítségnyújtás a foglalkoztatásban (outplay-ment),
- egy ajánlólevél a jövőbeni munkáltatók számára.
Ne feledje, hogy utasítsa el ne érezze felesleges dolog, mint ha azt használják, azt a legjobb éveit, az erő és a tudás, és most érzéketlenül dobták az utcára. Bármelyik helyzetben, mutasson tiszteletet egy személynek.
A weboldal anyagainak sokszorosítása és tiltása:
1. A www.pharmvestnik.ru oldalon (a továbbiakban "Honlap") közzétett anyagok, amelyek tekintetében a Jogbirtokos korlátozza a szabad szaporodást:
Azon anyagok felhasználása, amelyekre ezek a korlátozások megállapításra kerülnek, feltétlenül megköveteli a szerzői jog tulajdonosa - a Bionika Media LLC írásbeli hozzájárulását.
- más jogtulajdonosok anyagainak sokszorosítása (a felhasználónak a Bionika Media LLC bevonása nélkül meg kell oldania az ilyen jogszerű terjesztés kérdését);
- használata kivonatainak anyagok, amelyekben a változó összefüggésben részletekben válnak félreérthető vagy disszonáns hang, valamint a feldolgozás bármilyen anyagból;
- az anyagok kereskedelmi felhasználása, azaz a weboldalon kiválasztott bizonyos anyag (annak egy töredéke) használata az ilyen anyagokhoz való hozzáférés jogának kereskedelmi forgalomba hozataláért vagy az ilyen anyagok harmadik személyeknek történő jogaiként történő felhasználásáért.