Minta a követelésről, panaszok a légitársaságnak
I. Péter V. Ivanov, készült a légitársaság légi közlekedésről szóló megállapodás, ezt támasztja alá a jegyet (beleértve az elektronikus) Sorozat ___ száma _____ ________ járatot _______________ ________________ az indulás dátumát.
Mindazonáltal mindeddig a légitársaság nem teljesítette az utasok szállításából eredő kötelezettségeit (meghatározza az indulási és a célállomást), vagyis a vállalat megsértette az 1. Az Orosz Föderáció Légi Kódexének 103. cikke.
. Sőt, megsérti a 99. bekezdésben FAP én nem volt biztosított a szabad szolgáltatásnyújtás, amelynek nyújtását a fuvarozó ilyen körülmények között (mivel a késés / járat törlése) a megfelelő vámot (a továbbiakban feltüntetett féle használt szolgáltatásokat, attól függően, hogy az adott körülmények között):
az anya és gyermek részére egy 7 évesnél fiatalabb gyermek utas számára;
üdítőitalok biztosítása több mint két órán keresztül a repülés távozására;
meleg ételeket biztosítva a repülés távollétére négy óránál tovább, majd hat óránként - nappal és nyolcóránként - éjjel;
a szállodában való tartózkodás, amíg a járat több mint nyolc órát - nappal és több mint hat órát - éjszaka indul;
a repülőtértől a szállodáig történő szállítással és visszautazás esetén azokban az esetekben, amikor a szállodát kiegészítő díj ellenében nyújtják;
csomagmegőrzés szervezése).
Figyelembe véve a fenti körülményeket, I
A 2. cikk 2. bekezdése alapján. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 795. cikkelye miatt elutasítom a szállítási járat késése miatt a szállítást, ezzel kapcsolatban felkérem, hogy térjen vissza hozzám az árufuvarozásra, i.e. a jegyért fizetett pénzösszeg.
Az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 314. pontjában azt kérem, hogy hét napon belül térjen vissza a pénzért.
Ha a légitársaság megkerüli e kötelezettség teljesítését, fenntartjuk a jogot, Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyve 395. cikkében foglaltak szerint a pénzem használatáért fizetett kamat megfizetését a jogosulatlan megőrzés miatt.
Követelem, hogy kompenzálja a költségeket, hogy én töltöttem a meleg étel várva indulás, szállodai költségek és csomagmegőrző szervezet, amint azt a (adja meg az igazoló dokumentumokat kiadások - ellenőrzi ITP).
A fentiek alapján a követeléseim összege _________ rubel.
Hogy a felperes azon jogát, hogy a kereslet vezet kezelje e hiányosság rendelkezéseinek megfelelően az említett törvény és a meghibásodás esetén e hátrány kiküszöbölése, valamint a nem-megfelelési követelmények a fogyasztó módon és időpontban a törvény „On védelem a fogyasztók jogai.
A hatályos jogszabályoknak megfelelően a jó minőségű cipők visszaküldésére vagy cseréjére vonatkozó fogyasztói jogokat a felvásárlás módjától függően határozzák meg.