A hatékony találkozó titkai
A hatékony találkozó titkai
A hatékony találkozó titkai
Minden vezető találkozókat tart, de nem mindenkinek hatékonyan. A legtöbb esetben a találkozó ugyanúgy történik, mint az előző vezetõ, és ezért minden hibát és hibás számítást megismételnek.
Ebben a cikkben három egyszerű titkot ismertetek, amelyek segítenek abban, hogy találkozókat tartsanak hatékonyabban, mint korábban, ami természetesen segít a vezetői minőségben és javítani a csapatmunka során.
By the way, amikor üzleti szemináriumokat vezetek a vezetők számára, gyakran kérdezek egy érdekes kérdést: Mitől leginkább félsz a találkozón? - és gyakran hallom a válaszokat: attól tartok, hogy nem fogok helyet foglalni; Attól tartok, hogy felteszek egy kérdést? és így tovább, és a legérdekesebb az, hogy a felnőttek félnek valamitől a mindennapi munka, és persze a többség úgy véli, terméketlen találkozók és tölteni a drága időt csak azért, mert a felügyelők meg kell felelniük az előírásoknak.
De azt is biztosíthatjuk, hogy a hatékony találkozók új ötletek forrása lehet; új megoldásokat találhat, és visszajelzést kaphat a jelenlegi projektekről, és sok vezető tényleg szeretné az értekezletet egy rutinszerű rutinból nagyon hatékony üzleti eseményekké alakítani.
A vállalati tréningeken az alábbi képletet javaslom a hatékony találkozók számára:
Hallgasd meg többet, beszélj kevesebbet és válaszd ki a megfelelő döntési időt.
Egy kis magyarázat: az értekezlet nemcsak arra irányul, hogy gondolatait bizonyos embereknek átadja (hatékonyabb módja van ennek), hanem visszajelzést kapjon, és a visszajelzés alapján döntést hozzon. Ezért használom ezt a képletet, amely három elemből áll: mindegyiket részletesen elemezzük:
1. elem: Hallgatható és hallható képesség
Egy olyan társadalomban élünk, amelyet folyamatosan befolyásol a különböző információs üzenetek, és sajnos a legtöbb ember elvesztette a hallgatási képességet - védekező reakciót alakítunk ki az információáramlás ellen, amelyben létezünk. Természetesen a tulajdonosok, a vezetők és a menedzserek sem kivétel: a hallgatólagos képesség ritkaságnak számít a korunkban, éljen a technológia!
És ennek következtében az emberek túl gyakran nem hallják az ülésen hallott információkat - paradoxon, de ez igaz! Ne hidd el nekem - nézd meg alárendeltjeidet egy közelmúltbeli ülésen: mit emlékeztek? hadd írjanak három fő tételt?
Csinálja meg most.
És milyen eredményt ért el?
Ezért mindig ajánlom a hallgatás és a hallgatás képességének fejlesztését, hogy javítsa az értekezlet hatékonyságát.
Elem 2. Kevesebb beszélgetés
Ez az elem gyakorlatilag kapcsolódik az előzőhöz, hogy amikor azt mondjuk, sokkal kevésbé képesek meghallgatni hatékonyan, ezért ha fut egy találkozó, azt ajánljuk, hogy vezesse a folyamatot, de nem hordoznak monológ a résztvevőkkel, ne feledje:
- A találkozó résztvevőinek jogukban áll véleményt nyilvánítani.
- Képesnek kell lenned dolgozni az érzelmi impulzusokkal, hogy logikusan felmérje a helyzetet és válaszoljon a történtekre.
- Lassan figyelembe véve, amit hallott, felteheti a megfelelő kérdéseket és kezelheti az értekezletet.
És ami a legfontosabb, meg fogod érteni: Mit tanultál az ülésről? és az alkalmazottaidat is.
3. elem: Menj az akciókhoz
A vállalati tréning során felvetem a kérdést: Mit nem szeretsz az ülésekről? - a cégek alkalmazottai zavarba ejtenek, nyitott üzleti szemináriumokon a hallgatók boldogan válaszolnak: Nincs eredmény! Senki sem mozog a cselekvéshez! Mi a legtöbb esetben jól beszélünk, de nincs eredmény! - természetesen ez nem vonatkozik minden vállalatra és minden találkozóra, de az átfogó kép világos.
Természetesen nagyon jól, ha éppen egy kicsit beszél és hallgat rendesen, de meg kell, hogy képes legyen véget vetni bármilyen vita, és a helyes döntés, mert különben a vita megy akár egy ellenőrizetlen demagógia és vagy mindenki marad a véleményét, és az lesz az eredmény, a legjobb, nulla, és a legrosszabb negatívban.
Azt gondolhatnánk, hogy egy rossz döntés nem kell venni, vagy hogy meg kell gondolni újra, és akkor gondol újra, de a valóságban minden olyan megoldás segít a felelősséget, hogy távolítsa el a bizonytalanság, a személyzet és kezdenek viselkedni, mert akció lehetővé teszi, hogy kap egy eredményt, legyen még hiba esetén is.
Természetesen ellenszenvetlen cselekedetek ellen vagyok, és ellenszenves döntések ellen vagyok, de vezetőjeként értenie kell a tétlenségből és a nem hajlandó felelősségvállalás gondatlanságából. Ezért járjon el, de hatékonyan járjon el, visszajelzést kapjon, és szükség esetén módosítsa az eredmény elérésének folyamatát.
Munkatársak A találkozó komoly kommunikációs folyamat, és minden vezetőnek képesnek kell lennie arra, hogy találkozókat tartson, megértse az üléseken elkövetett hibákat, és kihasználja a találkozó folyamatát a céljai elérése érdekében. Beszélek erről a képzési üzleti kommunikáció egyik moduljáról. amelyet a vállalati képzés formátumában vehet fel, vagy ezeket a kérdéseket egyéni üzleti konzultáció keretében megvizsgálhatja.
A hatékony találkozó elemei