A bőrönd nem repül, ha a légitársaság elveszítette a csomagját
A poggyász elvesztése elronthatja az egész vakációt, vagy zsírozhatja az utazási élményt. A hiányzó bőrönd visszatérése néha néhány héten át várnia kell. Mi a teendő, ha a fuvarozó elveszítette a bőröndjét, és hogyan kap kártérítést a szállítótól a kényelmetlenségért?
Mielőtt elhagyja a poggyászfelvevő, forduljon a repülőtéri személyzet vagy Lost and Found (Elveszett poggyász / Poggyászkiadó / Help Desk). Ki kell töltenie Irregularity Report poggyász (P.I.R.), hogy hivatalosan állapítsa meg a baleset, leltárt készít a hiányzó tételek vagy sérülés.
Fontos: Ha nem teljes a Property Irregularity jelentés (P.I.R) területén poggyász, a légitársaság valószínűleg elzárkózik attól, hogy a követelés tovább.
![A bőrönd nem repül, ha a légitársaság elveszítette a poggyászát (poggyász) A bőrönd nem repül, ha a légitársaság elveszítette a csomagját](https://images-on-off.com/images/212/chemodannedoletelchtodelatesliaviakompan-5a036881.jpg)
Ha poggyászát külföldön veszítették el (olyan országban, ahol nem tartósan tartózkodik), akkor a légitársaságnak rendelkeznie kell egy lényeges elemekkel. A légitársaság szabályaitól függően jogosult a követelésre:
piperecikkek;
(leggyakrabban) a ruházati, ruházati és piperecikkek költségeinek megtérítése egy bizonyos összegen belül a vásárlást igazoló ellenőrzések során (átlagosan 70-100 euró);
napi fix összeg kifizetése egy bizonyos időszakra.
Ha poggyásza 21 napon belül nem található meg, akkor elveszettnek tekinthető. Ezt követően Önnek jogában áll az elveszett dolgok készpénzes kompenzációját megkapni.
![A bőrönd nem repül, ha a légitársaság elveszítette a csomagját (sík) A bőrönd nem repül, ha a légitársaság elveszítette a csomagját](https://images-on-off.com/images/212/chemodannedoletelchtodelatesliaviakompan-cbf6948a.jpg)
Mit kell tennie a visszatérítéshez?
Először is, igényt kell tennie a poggyász késedelme, elvesztése vagy károsodása miatt. Részletesen ismertetnie kell az elveszett poggyász vagy a sérült vagyontárgy tartalmát és hozzávetőleges költségét. Nem lesz felesleges, ha bármilyen megerősítést ad erről az értékről (csekkek, hitelkártya-kimutatások stb.). A leltárhoz csatolnia kell a meglévő dokumentumok egy példányát (Act P.I.R.)
Javasoljuk, hogy adja meg a lehető legmagasabb visszatérítési összeget, mert a gyakorlatban a légitársaságok soha nem fizetik teljes mértékben az utas által feltüntetett dolgok költségét.
![A bőrönd nem repül, ha a légitársaság elveszítette a csomagját (légitársaság) A bőrönd nem repül, ha a légitársaság elveszítette a csomagját](https://images-on-off.com/images/212/chemodannedoletelchtodelatesliaviakompan-f015aee3.jpg)
Ezenkívül fontos a határidők betartása, ellenkező esetben a kérelem elutasítható:
legfeljebb 7 napig - elvesztett vagy ellopott tárgyak (poggyászból) vagy sérült poggyász esetén;
legfeljebb 21 napon belül - a késleltetett poggyász attól a pillanattól kezdve, hogy megkapta (egyes légitársaságok, hogy költségtérítésre késedelem okozta, akkor reklamációt, és bizonyítják költségek számított 21 napon belül a töltés időpontja a törvény P.I.R)
Milyen dokumentumokat kell csatolni a követeléshez
Az alapvető termékek kényszerbeszerzését igazoló ellenőrzések (poggyász késése esetén);
a poggyász tartalmának és hozzávetőleges költségének (veszteség esetén) felsorolása;
a javításra vonatkozó költségbecslések (ha a csomagot javításra kerül), vagy a szakértő megerősíti, hogy a csomagok nem javíthatók (poggyász esetén);
útlevél vagy személyi igazolvány másolatát.
![A bőrönd nem repül, ha a légitársaság elveszítette a poggyászát (repülőtér) A bőrönd nem repül, ha a légitársaság elveszítette a csomagját](https://images-on-off.com/images/212/chemodannedoletelchtodelatesliaviakompan-a1703049.jpg)
Mennyit várhat
A felelősség felső határa körülbelül 1,4 ezer euró.
Általános tippek
Nyilatkozni a veszteségről vagy kárról, anélkül, hogy elhagyná a poggyásztámogatási területet;
megőrzi a járattal kapcsolatos összes dokumentumot (poggyász-átvétel és egyéb);
![A bőrönd nem repül, ha a légitársaság elveszítette a csomagjait (lényeges elemek) A bőrönd nem repül, ha a légitársaság elveszítette a csomagját](https://images-on-off.com/images/212/chemodannedoletelchtodelatesliaviakompan-05968536.jpg)
Mi a teendő, ha a légitársaság nem kíván kompenzálni
Ha megtagadja a kifizetést, elkezdheti a próbaidőt. A légitársaság beavatkozási joga két évig marad attól az időponttól, amikor a fuvarozó elutasította a kár megtérítését.
Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Veebilehe kasutamist jätkates nõustute küpsiste kasutamisega.