Mi a teendő, ha a készpénzes gép - evett - a kártyád
A fehéroroszok többsége havonta egyszer vagy kétszer is használja az ATM-eket, átutalva fizetéseiket a szokásos "készpénzre".
Mindazonáltal, függetlenül attól, hogy a „pro” a „kommunikáció” a készpénz-automaták és az önkiszolgáló terminálok, vagy kezelje őket gyanakvás és óvatosan „a hazai konzervatív” - akkor nem biztosított 100% számának szóváltás csatlakozik a figyelmetlenség, feledékenység vagy ugyanaz a hibás technikával.
A kártyák elkényeztetettek a gondatlan hozzáállás miatt, és eltűntek az ATM méhében, elfeledettek, elveszettek, ellopták. Elfelejtheti a pénzt egy pénzadagolóból és a készpénzbe átutalt pénzt - minden történik. És a berendezés tévedhet, és miután levett egy összeget a számláról, adjon neked egy másikat - egy kisebbet. Bármi is történt - nincs reménytelen helyzet. De "elveszítve a fejét", könnyen pénzt veszíthet. Mit tegyek?
Az ATM nem adja vissza a kártyát
Az ATM-kártyáról való kivonás oka több.
Nem szükséges megmutatni az agresszivitást az élettelen és lélektelen géppel kapcsolatban - a bank az ehhez tartozó tulajdon károsodása esetén törvényes követelést fog mutatni. Minden ATM egy speciális rendszerhez van csatlakoztatva, amely lehetővé teszi az ügyfél összes kulcsfontosságú műveletének nyomon követését.
Ha a kártyát gondatlanul kezelik, akkor a mágneses szalag megsérülhet, és a sérült ATM-ek "hagyják magukat".
Mindenesetre néhány órán belül vagy néhány napon belül kártyát kap - a banktól függően -.
Nem ajánlott a kártyával végzett bármilyen műveletet végrehajtani, ha nem elég józan. A probléma még az sem, hogy egy részeg ember rosszabb a pénzügyi képességeinek ellenőrzésében. Az alkohol lelassítja a reakciót, és "gondolkodik", akkor hiányolhat az az idő, amelyet az ATM minden egyes művelethez eloszt. Nem nyom meg semmilyen gombot időben - és a kártya visszavonásra kerül.
A fellépés ugyanaz, mint az első esetben. Ugyanakkor az úton a bank igyekeznek józan, és nem "enyhíti a stresszt."
Annak ellenére, hogy minden ATM-nek van egy vizuális képe, amely megmutatja, melyik oldalra van szükség kártya behelyezésére a kártyatartóban, ennek ellenére rengeteg "műanyag" rohama van.
A cselekvés algoritmusa - lásd fent.
Az ATM blokkolta fiókját
Az ATM blokkolja a kártyaszámláját, ha háromszor rossz PIN-kódot ad meg.
Megfelelő válasz: fiókja feloldva van. Most fontos, hogy először írja be a helyes PIN-kódot - és utána ismét három próbálkozásra van szükség (a jövőben, ha szükséges).
Az ATM kisebb összeget adott
Elég ritka, de előfordul, hogy az ATM visszavonult a számlájáról, mondjuk százezer, és csak kilencvennek adta.
Ebben az esetben, az izgalom teljesen felesleges - akkor is, ha nem írok a nyilatkozatot, néhány nappal azután, gyűjtemény az ATM, a pénzt vissza a számlájára. „Az áramlási sebesség konvergál a hitel”, akkor lesz egy vizsgálat - egy egyszerű, mert mint már említettük, valamennyi ATM csatlakozik egy speciális rendszer a rögzítés, beleértve az összes szükséges adatot a vizsgálat céljára.
Elfelejtette az ATM kártyát
Ha távolodtál az ATM-től, anélkül, hogy elvitte volna a kártyát, majd körülbelül harminc másodperc alatt újra "lenyeli".
Elfelejtette a készpénzt az ATM-ben
Sietve, akkor is történik, hogy az ATM elfelejti a "készpénz", csak ki őket.
Mint egy elfelejtett kártya esetén, a pénz fél perc alatt visszatér az ATM méhébe.
A legfontosabb dolog az, hogy valakinek nincs ideje "elfogni" őket.
A kibocsátó bank fióktelepéhez a kérelmet meg kell adnunk, és várni kell a pénz visszaszolgáltatására.
Abban az esetben, ha az ATM technikai hibája miatt nem adott ki pénzt, a műveletek algoritmusa megegyezik.
Elvesztett egy kártyát vagy elloptad
Azonnal hívja a bank 24 órás ügyfélszolgálatát, állapítsa meg a kártya elvesztését / ellopását úgy, hogy a kártyaszámláját blokkolja.
Abban az esetben, ha a kártyát ellopták - a rendőrségnek is nyilatkoznia kell.
Ha nem találja meg a kártyát, akkor újat kell fizetnie. Ha hirtelen kártyát talál, amelyet korábban elvesztettnek nyilvánított, haladéktalanul jelentse azt a banknak.