Jogi szolgáltatások
Amikor elhozták a légkondicionálót, a sofőr megkért, hogy írjon alá az ellenőrzésre, de nem ellenőriztem az árut, és amit az adóbevallásban jelöltek.
A sofőr elment, és csak akkor kezdtem el ellenőrizni, és megállapítottam, hogy az áru átvétele nem határozta meg a megrendelt modellt.
Rögtön felhívtam az internetes áruházat, ahol a vezető elmondta, hogy elrendeltem ezt a modellt, és állítólag nem lehetett tévedés. Továbbá a menedzser javasolta, hogy cseréljék ki ezt a modellt a klímaberendezésről, de pótdíjjal, amelyet elutasítottam és megkértem, hogy küldje vissza nekem a megvásárolt árut, de azt mondták, hogy csak hétfőn hívják fel.
Hívtam hétfőn, az igazgató azt mondta, hogy klíma, képesek lesznek felvenni pénteken, és nekem ezek a jövőben a kapcsolatot, de pénteken senki nem hívott vissza, így meg kellett újra hívja az online áruház, amely csatlakozik hozzám a magas rangú vezetője, aki azt mondta, hogy ebben a helyzetben el kell viselnem az árut, amit elutasítottam. Aztán az online áruház személyzete felajánlotta, hogy elhozza az árut, ha pénzért fizetek nekik.
Így azt gondolom, hogy jogomat megsértettem, mivel eredetileg hibás információkkal voltak ellátva, mert rossz klímaberendezési modellt hoztam.
A megállapodás hiányában az áru minőségét (munkák, szolgáltatások) az eladó (gondnok) köteles átadni a fogyasztónak az áru (munka elvégzésére a szolgáltatást nyújtják), amely megfelel a szokásos követelményeknek, és alkalmas a célra, amelyre az áruk (munkálatok, szolgáltatások) az ilyen típusú általában használt .
Ha az eladó (előadóművész) volt a fogyasztó tette tisztában a konkrét cél a beszerzési áruk (munkák, szolgáltatások), az eladó (gondnok) köteles átadni a fogyasztónak az áru (munka elvégzésére a szolgáltatást nyújtják), alkalmasak a fenti célkitűzésekkel összhangban a szerződésben .
Ha a törvény vagy az előírt módon az általuk rendelkezik kötelező követelményeket áruk (munkák, szolgáltatások), az eladó (gondnok) köteles átadni a fogyasztónak az áru (munka elvégzésére a szolgáltatást nyújtják), ami megfelel ezeknek a követelményeknek.
az Orosz Föderáció műszaki szabályozása által meghatározott műszaki szabály vagy más megnevezés, és az áruk megfelelőségének kötelező megerősítését jelző megnevezése;
az áruk (üzletek, szolgáltatások) fő fogyasztói tulajdonságairól szóló információk;
a rubel ár és az áruk beszerzésének feltételei (munkák, szolgáltatások), ideértve a hitel összegét, a fogyasztó által fizetendő teljes összeget és ennek az összegnek a visszafizetési ütemtervét;
a szavatossági idő, ha van ilyen;
az áruk hatékony és biztonságos felhasználásának szabályai és feltételei (munkák, szolgáltatások);
és egyéb, e törvény által előírt információkat.
A szerződés teljesítésének megtagadása esetén a fogyasztó az eladónak (végrehajtó) köteles visszaküldeni az árut (a munka eredménye, lehetőségei természeténél fogva).
A fogyasztónak jogában áll az áru átvételét megelőzően és az áruk átruházását követően bármikor megtagadni - hét napon belül.
Abban az esetben, ha az árura vonatkozó tájékoztatást és a megfelelő minőségű termékek visszaküldésének feltételeit a kézbesítés idején írásban nem nyújtották be, a fogyasztónak joga van az árut az áru kézbesítésétől számított három hónapon belül megtagadni.
A jó minőségű termékek visszaszállítása abban az esetben lehetséges, ha bemutatásra, fogyasztói javak megőrzésére kerül sor, valamint egy dokumentumot, amely megerősíti az említett termékek megvásárlásának tényét és feltételeit. Az áru megvásárlásának tényét és feltételeit igazoló irat hiánya nem fosztja meg a fogyasztótól az áru beszerzésére vonatkozó egyéb bizonyítékot.
Így joga van megtagadni a szerződés végrehajtását a légkondicionálás megvásárlásához és értékesítéséhez, és követelni a fizetett összeg visszatérítését az említett áruk értékére.
A veszteségekért járó kártérítést a művészetben kell meghatározni. A Polgári Törvénykönyv 15. nevezetesen: az a személy, akinek a jogát megsértették, teljes kártérítést követelhet a veszteségért, hacsak a törvény vagy a szerződés kisebb összegű veszteségekért nem fizet kártérítést.
A veszteségeket érteni költségeket, hogy az a személy, akinek jogát megsértik, készült, vagy kell tenni, hogy visszaállítsa a megsértett jog elvesztése vagy sérülése vagyonát (valós kár), és nem a bevételek, hogy ez a személy kapott volna normális körülmények között a polgári forgalom esetén jogát nem sértették meg (nyereségvesztés).
A jelenlegi helyzet engem érzelmi izgalmat, valamint erkölcsi szenvedést okozott nekem. A probléma megoldásához és a jogsértések megsértéséért különféle hatóságokra kellett vonatkoznom, amelyekre személyes és munkaórámat, valamint pénzemet töltöttem. A fentiek alapján erkölcsileg károsult, amelynek kompenzációja a művészetben biztosított. 15. A szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”, amiből az következik, hogy az erkölcsi kárt okozott a fogyasztóknak megsértése miatt az eladó a fogyasztói jogok alapján a törvények és rendeletek az Orosz Föderáció kapcsolatait szabályozó a fogyasztóvédelem területén az, hogy károkozó kártérítési jelenlétében bűnösségét . A számomra okozott erkölcsi kárért járó kártérítés 50.000 (ötvenezer) rubelre becsülhető.
Ezenkívül arra kényszerítettem, hogy jogi segítséget kérjen az OOO "Contact" -ban, a pénztárosnak, amelynek 11,310 (tizenegyezer háromszáztizede) rubelt fizetett.
A fentiek alapján, a művészet normái által vezérelve. A fogyasztói jogok védelméről szóló RF törvény 4., 10., 12., 13., 26.1.
- A 12,850 (tizenkétezer nyolcszázötven rubel) rubella összegét az általam fizetett összeg visszafizetésére a légkondicionáló értékesítési szerződésének megtagadásával kapcsolatban.
- Hogy visszafizesse a 11,310 (tizenegyezer háromszáztizenkettő) rubel összegét az OOO "Contact" jogi segítségnyújtásáért.
- Kifizeteni engem a nem vagyoni kár megtérítésére 50 000 (ötvenezer) rubel összeggel.
A követelés kézhezvételétől számított 10 napon belül kérem, hogy teljesítsék ezeket a követelményeket. Ha a határidı elıtt nem teljesítem a követelményeimet, kötelezem a bírósághoz fordulni, és minden jogi költséget átutalnak a számlájára.
egy értékesítési nyugta másolata
a csekk másolata és az LLC-vel kötött megállapodás ""
a garancia kupon másolatát
"____" __________ Teljes név _____________