Az esettől, a lopástól, a tüzetől, a fulladástól, a gadget biztosításától - egy összefoglaló áttekintéstől
Az új eszköz nem csak öröm a kiváló gadget megszerzésében, hanem aggodalom is. Kívánom, hogy ő mindig kéznél, de nem karcolja meg a táskát, megfulladt egy halászati út, kiesett a zsebéből, és ne szennyezze az országot. Még nehezebb biztosítani készenléti, amelyek a tulajdonos nem tudja befolyásolni: a készülék károsodását harmadik fél által, állatok, vagy akár időjárási események.
Kezdjük azzal, hogy a mechanikai károsodás veszélye lehet (és kell!) Minimális - tartozékokkal, amely ma bővelkedik: burkolatok, lökhárítók, védőszemüveget és filmek, vízálló doboz, stb De még akkor is, ha nagyon pontos felhasználó vagy, lehetetlen előre megjósolni mindent. Ha a kár egy kicsit devaysa lehetőségek: fizetett javítási vagy vásárlás egy másik jármű, amely lehet elég drága.
Ezekben az esetekben olyan eszközt fejlesztettek ki, mint például a biztosítási kötvény. Igen, akkor biztosítani nem csak a lakás, autó, vagy az élet, hanem az áru - és nem csak a hirtelen csökkenés, hanem a lopás, tűz, sőt természeti katasztrófa. Vagy, ha biztos vagy benne, hogy a hirtelen kárt a készülék nem fog semmilyen, lehetséges, hogy meghosszabbítja a gyári garancia.
Ha az eszköz sérült, kevés lehetőség van: fizetett javítás vagy egy másik eszköz megvásárlása, ami nagyon drága lehet.
Ahhoz, hogy a biztosítási esetek közé tartoznak által okozott hirtelen váratlan külső (kívülálló) expozíciót. Ez az okozott kár a devaysu mások, ameddig csak lehetséges, hogy az biztonságos (nem vette vele a zuhany alatt, nem szúrták őket dió, ne szerelje szét az alkatrészeket az érdeklődés, nem hagyott a padon az esőben, és nem vette a helyén küzdelem).
Ha üzletet vásárol egy boltban, kérje meg a munkavállalókat, hogy gondoskodjanak a márka új eszköze biztosításáról (részletesen megmagyarázzák neked mindent). Felhívjuk a figyelmet: a biztosítás megvásárlását az eszköz megvásárlásával párhuzamosan kell elvégezni (mindkét elemet ugyanabban az ellenőrzésben kell feltüntetni). Hogyan adhat hozzá biztosításot a megrendeléshez a webhelyen? Nagyon egyszerű: ha az összes árut hozzáadja a kosárhoz, és folytatja a rendelési folyamatot, kattintson az eszköz neve melletti "További szolgáltatás kiválasztása" linkre.
Ha a megrendelést a webhelyen szeretne hozzáadni, akkor kattintson az eszköz neve melletti "További szolgáltatás kiválasztása" linkre.
A házirend költsége az áruk árától függ (minél drágább a készülék, annál drágább a házirend), a pontos ár mindig az alkalmazottainkat vagy az online áruház üzemeltetőit kérdezi. A biztosítási időszak 12 hónap, és a vásárlás után 16.
A legördülő listában válassza ki az Önnek megfelelő biztosítás típusát, és hozzáadódik a megrendeléshez.
A vállalatbiztosító alkalmazottai rögzítik a fellebbezést és felszólítják, milyen intézkedéseket kell tenni tovább, és milyen dokumentumokra (bizonyítványokra és következtetésekre) van szükség.
Rendszerint fel kell vennie a kapcsolatot a Svyaznoy bolttal, hogy elküldje az eszközt a diagnózisnak. Ne felejtse el bevonni a csekket, a házirendet és az útlevelet, valamint egyéb olyan dokumentumokat, amelyeket a biztosító szakemberei tájékoztatnak Önről. Próbálja meg menteni az érintett eszközt (annak alkatrészeit) abban a formában, amelyben a biztosított esemény bekövetkezése után jelent meg.
A szolgáltató központ és a biztosító szakemberei megbecsülik a kár összegét, és dönthetnek a javításról vagy a készpénz kifizetéséről. Felhívjuk figyelmét, hogy a diagnózis és a javítás teljes időtartama legfeljebb 60 munkanap lehet. Ez után lehet felvenni a bolt „The Messenger” felújított gép (ha javították), valamint a dokumentumok: eredményeiről szóló jelentést a diagnosztika az áruk és / vagy a kifizetési kérelmet a biztosítási összeg. A fizetési bizonylatokhoz a biztosítási társaság hivatalára kell alkalmazni.
A szolgáltatási tanúsítvány lehetővé teszi, hogy egy, két vagy három évig meghosszabbítsa az ingyenes javítás időtartamát.
Itt is vannak korlátozások, mint a szokásos gyári garancia. A biztosított esemény nem mechanikai károsodás, a szabályok és üzemi feltételek megsértése, a gyártó által nem korábban végzett javítások, vagy a tartozékok meghibásodása.
Ha a készülék a jótállási időszak vége után hibát jelez, akkor lépjen kapcsolatba a biztosítási társasággal a szabályzatban feltüntetett számon, és további lépésekre vonatkozó utasításokat kap. Általában szükség van az ACS-re (az eszköz áthelyezésére a "Svyaznoy" áruházon keresztül), ugyanúgy, mint a garancia szerinti normál javítás esetén. Biztosítania kell egy csekket, egy biztosítási kötvényt, egy csomagot és egy útlevelet. Ha a gyári hibát a diagnosztika során megerősítik, az ASC szakemberei ingyenes javítást végeznek. A maximális javítási idő 60 nap.
Ha a hiba hirtelen megjelenik a gyártói garanciális időszak alatt, és a biztosított eszköz nem javítható, akkor a tanúsítvány visszajuttatása lehetséges.
A vásárlás komplex védelme a törésektől és a károktól
Ez egy univerzális szolgáltatás, amely magában foglalja mind a politika „vásárol elleni védelem a törés és sérülés”, és igazolást jogosultság további 12 hónap garanciát kivitelezés. A szolgáltatás lehet megvásárolni csak a vásárlás időpontjában (azaz egy nyugtát a készülék), és annak költsége függ az eszköz költségének.
A "kiegészítő szolgáltatás" szolgáltatás (a gyári garancia meghosszabbítása) hatályba lép:
- az "Áramütés" kockázata miatt - a vásárlást védő szolgáltatás végét követő első naptól a gyártó garanciájának végéig;
- a "Gyári házasság elleni védelem" kockázatától - a gyártó garanciájának lejárta után.