Hűségmarketing, mint üzleti fejlesztési stratégia "tegnap, ma, holnap, fbconsult

A rendezvény nagyságrendjét sok dolog bizonyítja: a résztvevők száma és státusza, a vizsgált kérdések relevanciája és sokszínűsége, valamint a Vedomosti újságcég csapatának hibátlan működése és vezetése.
Tapasztalataik a konferencián közös képviselői nagy cégek, mint az LMC nevében, GUTA-biztosítás, GK "Crossroads", a Citibank, Investsberbank, VimpelCom, Red Cube „FB Consult», Visa International, CEMEA és mások. Ez volt a modern marketing eszközök amely lehetővé teszi, hogy kapcsolja be az alkalmi fogyasztók és a rendszeres fogyasztók hű támogatója a termék (áruk és szolgáltatások), védjegye a cég.

A verseny gyors növekedése a kiskereskedelmi piacon arra kényszeríti a vállalatot, hogy új módszereket keresjen a rendszeres ügyfelek és ügyfelek vonzására és megtartására. Ezért érthető volt a résztvevők fokozott érdeklődése az ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM) témájában. A probléma kiemelésére a konferencia szervezői meghívták az elismert orosz CRM-gurut, Pavlov A.V.

Elején beszéde szentelt „Hűség Marketing” engedélyt „és a technológia CRM” Andrey V. azt mondta, hogy biztosítsák a hűség szükséges elmozdulni marketing „impozáns” marketing „engedély”. Következő kaptunk bizonyítékot arra, hogy jelentős számú ügyfél és a nagyobb lehetőségek a párbeszéd csak akkor lehet elérni a végrehajtása CRM, az első helyen, a fejlesztés gazdasági egység, mint SalesLogix CRM Communicator alapján „FB Consult”.

Azoknak, akik szeretnék tudni, hogyan:

• a marketing és az értékesítés legjobb tapasztalatainak általánosabbá tétele, ezáltal a 21. század fő immateriális eszközének biztosítása. - ügyfélbázis;
• készíteni az előkészített ("meleg") hívásokat az első találkozó előtt (de abban a pillanatban, amikor a tájékoztató már kíván, és megvásárolhatja), hogy az eladók nyertes pozícióban legyenek még az ügyféllel való személyes találkozás előtt;
• gyorsan "értékesíteni" az új alkalmazottakat jelentős idő és erőforrások nélkül;
• megszabaduljon a tevékenység rutinszerű és rutinszerű részéből, megszervezi az értékesítés legjobb fejleményeit, és elhagyja az "első" alkalmazottakat a tevékenység és a kreativitás megnyilvánulásában;

Nyiss hozzáférést a teljes anyaghoz a Pavlov AV jelentéshez "Hűség, marketing" engedély "és a technológiai CRM."