A szociális menedzsment alapjai
2. A visszacsatolási funkció, amely nélkül a fej nem ismeri a hozzárendelt feladatok előrehaladását, és valójában a kormányzók kezéből történő kiadások, megfosztja a lehetőséget a munkafolyamat befolyásolására.
3. Az orientáló funkciója abban nyilvánul meg, hogy a kérdések, amelyeket a leggyakrabban vezérli a tárgya menedzsment, mintha a saját maguk által különösen fontosak a fejében a művészek, irányított erőfeszítéseiket elsősorban a figyelem tárgya. A menedzser látóteréből kikerülő kérdések gyakran az alárendeltek által nem oldottak meg.
4. A stimuláló funkció közel áll az orientáló funkcióhoz, de ez nem egyezik meg vele. Ha az igazítás funkció a vezetés, miközben a munkáját, az ösztönző funkció megvalósítását célzó és részvétel a munkafolyamat minden kihasználatlan tartalékok, és különösen az emberi tényező tartalékok.
5. A korrekciós funkció kapcsolódik azokhoz a finomításokhoz, amelyeket a kontroll anyagokon alapuló döntésekre hoznak. Itt van egy összetett pszichológiai helyzet: a fej meggyőződése, hogy ellenőrzi az alárendelt munkáját, sőt, az utóbbi már a gyakorlatban ellenőrizte a döntés döntő hatékonyságát. Egy szóval az ellenőrzés már elmondható, hogy megtörtént, és a legmegbízhatóbb kritérium szerint - a gyakorlat döntése szerint.
6. Pedagógiai funkció. Az ellenõrzés, ha ügyesen felépítik, a lelkiismeretes munkához erõs motívumokat ad az elõadóknak.
A szervezet irányításának gyakorlatában három fő ellenőrzési típus létezik:
1) előzetes - megelőzi a végleges határozat elfogadását, annak célját -, hogy mélyebben igazolja a határozatot;
2) aktuális - segítséget nyújt a végrehajtások végrehajtásának folyamatában;
3) később - a döntéshozatal hatékonyságának ellenőrzésére szolgál.
Így a szabályozás objektív szükségszerűség, hiszen még a legjobb tervek nem lehet végrehajtani, hacsak nem hozta az előadók és azok végrehajtását jön létre nem objektív és folyamatos megfigyelés.
Ebben az esetben nem lehet figyelmen kívül hagyni az ilyen számítás nehézségeit, mivel:
1) a különböző hatásokat nem lehet ugyanabban az egységben mérni;
2) a hatások eltérő irányban, modalitásban (pozitív, negatív);
3) a tevékenységek egyes eredményeinek teljes értéke nem értékelhető, például az emberi élet árai, a kulturális értékek elvesztése, ragyogó ötletek, művészi tervek stb.
Mutatók, statisztikák elsősorban osztva 4 szint: nemzetközi, szövetségi, regionális (alanyai Szövetség) és a helyi (települési), ami alapján kell a fogalmi keretet, egyesült egyetlen adatbank keretében információs rendszer, valamint megfelelnek a nemzetközi szabványoknak, kritériumok , különösen ma. A kritériumok és mutatók nagy jelentőséggel bírnak a menedzsment hatékonyságának értékelésében.
Criterion - egy eszközt egy értékítélet, az adott funkció, mely alapján az értékelés vagy osztályozás valami határozza meg a jelentősége, vagy jelentéktelenné semmit, az állam a tárgyat.
A kritériumok a hatékonyság objektív középpontját jelzik, a mutatók pedig értékelik az elért szintet, a kritériumok normatívak és a mutatók az elért szintet rögzítik. Ezek egymáshoz való viszonyát így lehet képviselni: a kritériumokat a nyereség, a megtakarítások, a költségek és a mutatók határozzák meg - mennyiségi jellemzőik - maximális, közepes, alacsony.
Szabványok - egy tárgy mennyiségi és minőségi állapota, olyan folyamat, amely megfelel minden társadalmi szempontból szükséges és kedvező tulajdonságnak és elvárásnak. 2 típusra oszthatók: 1) nemzetközi szervezetek, mint például az ENSZ, az ILO, az MGET, az UNESCO stb. 2) nemzeti: szövetségi, regionális (a szövetség tárgya), helyi, önkormányzati.
3. A menedzsment hatékonyságának lényege abban rejlik, hogy a menedzsment biztosítja a célok elérését, a feladatok megoldását a lehető legrövidebb idő alatt, a lehető legkevesebb költséggel. Univerzális kiértékelő áramkör hatásfoka, hogy a legjobb elméleti modell, amely arra szolgál, nem csak, hogy értékelje a probléma helyzetet, hanem a fejlesztési kritériumok és mutatók, amelyek lehetővé teszik, hogy mennyiségileg és minőségileg értékeli a változások zajlanak.
Kérdések ismétléshez és vitához
3. Mi az egyetemes rendszer a vezetői munka hatékonyságának felmérésére?
irodalom
Afanasyev V.G. Az ember a társadalom irányításában. M. 1977.
Peters T. Waterman R. A hatékony irányítás érdekében / Trans. angolul. M., 1984.